評估汽車保險風(fēng)險的方式多年來一直停滯不前——基于年齡、性別、車型等靜態(tài)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。遠(yuǎn)程信息處理技術(shù)允許基于里程等實時動態(tài)數(shù)據(jù)對風(fēng)險概況進(jìn)行客觀評估,區(qū)域,一天中的時間,保持速度限制,發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速,燃油水平和駕駛員行為。它還可以與公開可用的數(shù)據(jù)配對,以識別道路類型和天氣狀況。
保險公司受益于檢測和保留大多數(shù)最低風(fēng)險驅(qū)動因素的能力。另一方面,司機(jī),尤其是年輕司機(jī),可以在保費上獲得大幅折扣。此外,細(xì)心的司機(jī)會減少事故的發(fā)生,這對整個社會來說當(dāng)然是一大好處。
前進(jìn)的道路
統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明 UBI 的增長非常健康,ABI Research 預(yù)計到2 019年將增長1 2倍。從表面上看,司機(jī)和保險公司似乎都有一個堅如磐石的商業(yè)案例。有基于智能手機(jī)的 UBI 的擁護(hù)者,但保險業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)——重要的組織——有許多合理的擔(dān)憂:他們對所交付數(shù)據(jù)的可靠性和準(zhǔn)確性高度批評:手機(jī)可能會被意外移除或電池電量耗盡,用戶需要手動啟動 UBI 應(yīng)用程序,手機(jī)可能在撞擊過程中掉落或懸空,以及制動、轉(zhuǎn)彎、加速等駕駛行為數(shù)據(jù)可能不準(zhǔn)確和不可靠等問題。
分散的市場也會導(dǎo)致不確定性和低采用率。該市場由硬件供應(yīng)商、保險公司、汽車制造商和監(jiān)管機(jī)構(gòu)組成,每個國家的規(guī)定時間表都不同。車隊管理、基于使用的保險、緊急呼叫、被盜車輛追回、診斷和通行費支付等遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)正在實現(xiàn)顯著優(yōu)勢。但是,這些是執(zhí)行單一功能的定點解決方案。這表明需要在強(qiáng)大的硬件上運行開放平臺,以便開發(fā)統(tǒng)一的解決方案。
開發(fā)一個開放的全球標(biāo)準(zhǔn)是具有挑戰(zhàn)性的,并且需要相當(dāng)程度的采用才能獲得成功。各種政府法規(guī)正在被提出,例如歐洲的 eCall 應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)、俄羅斯的 ERA GLONASS 和巴西的 Denatran 防盜恢復(fù)系統(tǒng)。然而,除了在基本系統(tǒng)中聚合基于位置的服務(wù)的 ERA GLONASS 之外,這些法規(guī)只解決了一個垂直問題。因此,它們使市場分裂長期存在。
聯(lián)網(wǎng)汽車的車載網(wǎng)絡(luò)具有三個域:物理網(wǎng)絡(luò)和電子控制單元 (ECU)、提供服務(wù)的公司的通信門戶以及車輛與門戶之間的通信鏈路。ECU 嵌入式計算機(jī)系統(tǒng)控制汽車的一個或多個電氣系統(tǒng)或子系統(tǒng)。ECU 使用受控區(qū)域網(wǎng)絡(luò) (CAN) 標(biāo)準(zhǔn)通過該網(wǎng)絡(luò)交換數(shù)據(jù)。每個 CAN 數(shù)據(jù)包都廣播到同一總線上的所有元素,這意味著每個節(jié)點都可以解釋它們。
OBD-II 是一個標(biāo)準(zhǔn),它提供幾乎完整的發(fā)動機(jī)控制,同時還監(jiān)控底盤、車身和附件設(shè)備的部件,以及汽車的診斷控制網(wǎng)絡(luò)。車輛有一個 OBD(車載診斷)連接器,它是 CAN 網(wǎng)絡(luò)的接口,車庫在維修車輛時使用它來讀取信息。該 CAN 網(wǎng)絡(luò)接口還用于獲取相關(guān)車輛數(shù)據(jù),用于使用 OBD 加密狗的保險服務(wù)。
硬件
保險遠(yuǎn)程信息處理嵌入式系統(tǒng)在制造時就安裝在車輛中,盡管目前只有奧迪、凱迪拉克、戴姆勒-奔馳和寶馬等豪華汽車制造商提供。UBI 應(yīng)被視為一個綜合系統(tǒng)的子集,包括導(dǎo)航和車載娛樂和信息。保險公司也越來越傾向于采用 M2M 技術(shù)來減少汽車盜竊造成的損失,并且除了跟蹤位置之外,如果確定未經(jīng)授權(quán)的訪問,設(shè)備可以禁用引擎。
所謂的“黑匣子”提供了類似的功能,但它們是一種售后產(chǎn)品,可以在制造后安裝到車輛中。它們通常安裝在車輛不易接近的安全部分。
在美國,基于 OBD 加密狗的系統(tǒng)已成為十大個人汽車保險公司中的八家的首選。這些強(qiáng)大的設(shè)備不引人注目,并且由于它們具有與車輛電子系統(tǒng)的半永久性有線接口,它們提供了 UBI 策略所需的精確駕駛數(shù)據(jù)。
例如,來自 DanLaw 的數(shù)據(jù)記錄器具有與常規(guī)加密狗相同的外形尺寸,但它們提供小型、自行安裝、具有成本效益、連接 OBD 的遠(yuǎn)程信息處理解決方案,用于監(jiān)控、記錄和傳輸車輛網(wǎng)絡(luò)消息和位置數(shù)據(jù)。
混合無線通信設(shè)備通過 GSM 和藍(lán)牙無線連接實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信和連接。可選地,它可以捕獲帶時間戳的加速度計和 GPS 位置信息。
智能手機(jī):市場混亂
對于保險公司而言,智能手機(jī)應(yīng)用程序是一種收集數(shù)據(jù)以用于風(fēng)險評估的工具。免費的 UBI 試用允許將智能手機(jī)服務(wù)用作引入概念的“預(yù)告片”,允許駕駛員在試用結(jié)束時查看他們的駕駛行為,并告知他們?nèi)绻⌒鸟{駛,保費可能會降低。
由于保險業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的擔(dān)憂,絕大多數(shù)保險業(yè)僅對 OBD 加密狗等專用車載設(shè)備提供保費減免。值得注意的是,駕駛員可以將智能手機(jī)與專用車載設(shè)備結(jié)合使用,以獲得有關(guān)其駕駛行為的實時反饋。例如,如果他們開得太快,則可能會發(fā)出關(guān)于保費可能上漲的警告。
端到端解決方案
需要端到端的解決方案,以便讓遠(yuǎn)程信息處理服務(wù)提供商 (TSP) 專注于應(yīng)用程序,這是他們的核心競爭力。這是釋放 UBI 潛力的關(guān)鍵。反過來,它將允許硬件供應(yīng)商交付幾乎可以立即展示的售后設(shè)備,從而加快上市時間。IMETRIK 最近宣布了一種基于遠(yuǎn)程信息處理設(shè)備的解決方案,該設(shè)備連接到 OBD 接口后就開始收集有關(guān)駕駛行為的信息。IMETRIK 還管理自己的移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,從而實現(xiàn)與保險公司后臺基礎(chǔ)設(shè)施的無縫連接。
IMETRIK 的設(shè)備提供了專門為在加密狗中部署而創(chuàng)建的蜂窩和定位模塊,其中房地產(chǎn)空間非常有限,并能夠連接到一個名為 m2mAIR 的開放平臺,該平臺運行一組強(qiáng)大的托管在云中的增值服務(wù)。
為保險業(yè)創(chuàng)建遠(yuǎn)程信息處理設(shè)備
目前, UBI市場在很大程度上尚未開發(fā),但到2020 年保單數(shù)量將增加到 1 0 000萬。這對新進(jìn)入者——硬件供應(yīng)商和 TSP 來說是一個非常有吸引力的機(jī)會。成熟的 TSP 也在開發(fā)增值服務(wù),以滿足日益互聯(lián)的世界的需求。
然而,新進(jìn)入者需要意識到,UBI 使用蜂窩網(wǎng)絡(luò)意味著設(shè)備必須在部署之前獲得移動網(wǎng)絡(luò)運營商的認(rèn)證。很明顯,成熟的 TSP 擁有運營服務(wù)所需的一切,但在許多情況下,他們的后臺系統(tǒng)可能是在三年或更長時間前設(shè)計的——在高科技圈子里已經(jīng)有很長一段時間了。可能會出現(xiàn)問題,例如擴(kuò)展解決方案或提高安全性。
審核編輯:郭婷
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