SCM供應鏈管理系統是在企業資源規劃的基礎上發展起來的，它把公司的制造過程、庫存系統和供應商產生的數據合并在一起，從一個統一的視角展示產品建造過程的各種影響因素。SCM供應鏈管理系統是一種整合整個供應鏈信息及規劃決策，并且自動化和最佳化信息基礎架構的軟件，目標在于達到整個供應鏈的優化（在現有資源下達到最高客戶價值的滿足）。SCM供應鏈管理系統是對企業供應鏈的管理，是對供應、需求、原材料采購、市場、生產、庫存、訂單、分銷發貨等的管理，包括了從生產到發貨、從供應商到顧客的每一個環節，通過改善上、下游供應鏈關系，整合企業和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得企業的競爭優勢。

SCM供應鏈管理更是一種集成的管理思想和方法，它執行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。

SCM系統能為企業帶來如下的益處：

? 增加預測的準確性。

? 減少庫存，提高發貨供貨能力。

? 減少工作流程周期，提高生產率，降低供應鏈成本。

? 減少總體采購成本，縮短生產周期，加快市場響應速度。

? 隨著互聯網的飛速發展，越來越多的企業開始利用網絡實現SCM。

即利用互聯網將企業的上下游企業進行整合，以中心制造廠商為核心，將產業上游原材料和零配件供應商、產業下游經銷商、物流運輸商及產品服務商以及往來銀行結合為一體，構成一個面向最終顧客的完整電子商務供應鏈，目的是為了降低采購成本和物流成本，提高企業對市場和最終顧客需求的響應速度，從而提高企業產品的市場競爭力。

SCM供應鏈系統產品介紹

【數商云】綜合性的SCM供應鏈系統支持進出口業務、境內外購銷業務、倉儲業務、運輸業務的操作管理，包含訂單管理、倉儲管理、運輸管理、報關管理、結算管理、財務管理、營銷管理、客戶服務等子系統。

供應鏈SCM系統的功能組合以客戶為中心，以訂單為主線，涵蓋訂單執行過程的各個方面，實現了物流、資金流、信息流、任務流同步，能提高物流運作的效率、讓供應鏈執行透明化，從而提升效率、降低成本、控制風險、提高客戶滿意度。

供應鏈管理SCM系統適用領域

供應鏈SCM系統適用于物流企業、進出口代理企業、境內外貿易企業、供應鏈執行企業、企業(集團)物流中心、零售與分銷等傳統行業企業。

供應鏈SCM系統優勢

▲ 支持跨地域——跨行業——多幣種——多模式業務運作

? 支持跨地域、多網點、多分支機構的業務管理；

? 支持在同一系統中適應多種不同行業客戶的需求；

? 支持多幣種、多結算模式的財務操作；

? 支持多種業務組合模式，支持不同企業有不同操作和管理側重點，從而滿足不同企業的需求；

▲ 擴展性強——支持企業擴張——發展和變化

? 容量擴展：

SCM系統功能支持大規?？蛻羧萘?，支持用戶網點快速擴張，也就是可隨時擴展規模和容量；

? 性能擴展：

SCM系統可隨業務規模擴大而擴展容量，并可隨時通過升級硬件、增加硬件的方式支持更大規模的容量，或者得到更好的運行速度；

? 業務模式擴張：

SCM系統能動態變化，適應客戶增加、變化業務種類、業務模式；

? 業務深度擴展：

SCM系統能在業務節點上進行深化處理，滿足客戶在業務操作、管理中的深化、細化需求。

▲ 可量身定制——利于保持和發展企業獨特的管理方法、業務模式、運作經驗

企業的立身之本在于其獨特的管理方法、業務模式、運作經驗，通過定制化系統，能最大程度保持、發展企業的核心競爭力。

▲ 業務催辦——在線報警——實時風險監控

? 業務催辦：

待辦業務按操作人員職能予以預警提示，督促業務及時處理；

? 在線報警：

使異常情況、業務問題化解于萌芽狀態；

? 實時風險監控：

以預警、醒目的顏色標識各類風險，包括新線路、新產品、價格超限、執行差異、費用異常、預虧、未及時結算、未及時催款、信用額度超限、發票超期、訂單超期未回等等各類監控點進行預警和提示，便于及時化解風險。

▲ B/S結構——部署成本——使用成本——維護成本低

? 服務器便捷安裝：

部署成本為零，內部員工、外部用戶無需安裝，可以在任何時間、任意地點使用系統；

? B/S界面友好：

瀏覽器風格，清晰易懂、布局合理, 使用起來方便快捷，降低了軟件的培訓成本、使用成本；

? 不限用戶數：

SCM供應鏈系統不限用戶數，不按用戶數收取License費用，物流企業在高速發展的同時，用戶數可任意增長，無需支付用戶License費用。

▲ 架構先進可靠高效——滿足企業快速發展的需要

SCM供應鏈系統曾經在物流、金融、電信、制造業等行業的大型核心系統中廣泛應用，實踐充分證明了系統運行效率、可靠性和安全性，實現各行業的物流、資金流、憑證流全面追溯。

? 物流追溯：

通過貨物的內在聯系將物流以可視化方法展現出來，可用于是追溯物料的來龍去脈；

? 單證跟蹤：

原始單證存檔、交接、追溯，提高服務透明度，客戶可實時在線查詢、跟蹤單證；僅通過原始單證即能還原業務過程；

? 憑證流：

憑證流技術將系統中的單據信息、操作信息以上下文、層次化的形式集中展現，從而一目了然地了解業務操作歷程，任一環節其上、下游業務作清晰明了，通過鏈接進一步查看該操作業務詳情。

▲ 廣泛吸取行業先進理念

SCM供應鏈系統采用了行業眾多的先進管理理念和方法論，比如：全面訂單管理TOM、作業成本法ABC、可視化管理模式KANBAN、資金占用成本、遠期墊資成本等。

其效益是：實現了訂單生命周期全過程、全員參加、全面運用有效方法、全面控制、全面提高效益；能更加真實準確的反映運營成本狀況、更好地服務于企業經營策略; 實現操作過程目視管理，有利于問題發現和過程控制，有利于工序一體化、作業均衡化和操作協同化。

供應鏈SCM系統功能簡介

▲ SCM系統功能介紹

? 組織設置：

設置公司分支機構、經營網點及部門，支持跨地域、多網點運作，并嚴格控制各網點、各部門管理范圍。

? 權限管理：

設置用戶及權限，支持為公司的客戶、供應商設置操作員供其自助查詢、網上下單；

系統可嚴格控制操作員可操作的功能權限、可管理的業務范圍權限。

? 客戶管理：

支持客戶資料的批量導入、支持客戶多聯系人、批量設置客戶提貨點/交貨點/收貨方/收票單位，可記錄客戶合同作為業務依據。

支持各客戶設置不同業務參數以支持不同類型客戶的不同業務要求。

? 供應商管理：

管理供應商資料、供應商聯系人、供應商銀行資料、供應商報價及合同。

? 營銷管理：

記錄不同業務階段和客戶的聯系記錄，包括營銷階段，可以記錄本次聯絡的內容、目的、結果和評價，以便管理人員的檢查和指導，加強上下級的溝通，并可作為業務執行的參考和追溯信息。

? 訂單管理：

① 支持的業務模式包括：倉儲訂單、運輸訂單、銷售訂單、采購訂單、進出口代理訂單業務，包括錄入訂單、訂單審核、生效執行、中止及關閉操作；管理人員可進行訂單審核、結轉及分配、訂單狀態分析、進度分析、利潤分析、異常事件記錄查看等管理活動。

② SCM系統自動進行狀態提示、待辦事務提醒、風險及異常預警（比如新品、價格異常、預虧、墊資超期、收支異常、未及時結算、未及時收款等），管理人員可據此及時完成風險跟蹤和監控、干預。

▲ SCM供應鏈系統按照全面訂單管理的業務理念設計

? 訂單工作臺：

借助工作臺可以完成訂單執行的絕大部分工作，執行狀態跟蹤、執行細節查詢、分析，并可隨時發出執行指令如收貨、看貨、報關、發貨、付款、開票、結算、收款等。

? 倉儲管理：

① 可以支持倉儲、運輸、進出口、保稅、采購、銷售各類型業務的倉儲操作，包括收貨、發貨、調撥、移庫、拆卸、裝配、借用等各種功能；

② SCM供應鏈管理系統自動進行狀態提示、待辦事務提醒、風險及異常預警（如超BOM收貨、實收貨物差異等），管理人員可進行單據審核、反審核、操作時效分析、質量事件記錄等管理活動。

③ 供應鏈SCM系統支持波次操作；支持庫容圖管理；支持序列號管理；支持物流全程追溯；④ 支持原始單據內容管理，包括：收貨通知、送貨單(簽收)、箱單、發票、貨物狀態照片、黃頁等等，原始單據掃描并與單據、貨物綁定，此后將全程同步流轉且隨時可查詢；原始單證可向客戶開放，客戶可更及時、更清晰、更可信地了解業務操作狀態、歷史和詳情，從而提高客戶滿意度和服務依賴，另外溝通起來也更有說服力。

? 運輸管理：

① 供應鏈SCM系統功能包括接單、審單、調度、配載、車檢、發車、跟蹤、費用統計等運輸業務運作內容；

② SCM系統還包括運力管理類功能：區域及站點設置、線路設置、車輛管理（檔案、審驗、規費、保險、維修）、司機管理（檔案、考核、違章、事故等）、備件管理、隨車裝置管理、油庫管理、油卡管理等；

③ 支持自運業務、外發運輸業務；支持公路運輸、鐵路運輸、航空運輸、海洋運輸以及多式聯運；供應鏈SCM系統自動進行狀態提示、待辦事務提醒、風險及異常預警（如超期未審單、超期未回單、超期未配載、在途異常或事故等），管理人員可進行單據審核、反審核、操作時效分析、質量事件記錄等管理活動。

④ SCM系統支持合并、拆單、拆分多程等配載方式，實現看板模式圖形化顯示訂單任務、車次狀態、在途時點等信息；

? 報關管理：

① SCM供應鏈系統功能包括報關計劃、看貨、歸類、資料準備、上貨安排、繳稅、報關跟蹤、費用統計、單證審核等報關業務運作內容；

② SCM系統自動進行狀態提示、待辦事務提醒、風險及異常預警（如新產品、歸類變動、價格波幅過大、檢驗檢疫提示等），管理人員可進行單據審核、反審核、操作時效分析、風險監控處理、質量事件記錄等管理活動。

③ 支持原始單據內容管理，包括：報關單、稅單、付匯聯、原廠發票、原廠箱單、退稅專用等，原始單據掃描歸檔便于隨時查詢，并可向客戶開放，客戶可更及時、更清晰、更可信地了解業務操作狀態和歷史，從而提高客戶滿意度和服務依賴，另外溝通起來也更有說服力；

? 應收管理：

① 應收管理包括的內容有：應收計費及審核、客戶結算單及審核、收款及核銷管理、貼現記錄等；

② SCM供應鏈管理系統自動進行狀態提示、待辦事務提醒、風險及異常預警（應收項預虧確認提示、超期待結算、應收超期待催款等），管理人員可進行單據審核、反審核、風險監控處理等管理活動。

? 應付管理：

支出費用的記錄及審核、付款申請的確認及審批、付款實施及審核，供應鏈系統SCM自動進行狀態提示、待辦事務提醒、風險及異常預警（如支出超預算、墊款超計劃等），管理人員可進行單據審核、反審核、風險監控處理等管理活動。

? 發票管理：

① 發票管理包括的內容有：待開票查詢、開票申請、開票、廢票、退票、發票寄交及確認；

② 對于購銷及進出口業務還包括：抵扣登記、退稅處理，SCM供應鏈管理系統自動進行狀態提示（如未寄交、寄交未確認等）。

? 報銷管理：

管理費用的記錄及審核、報銷申請的確認及審批、付款實施及審核，可隨時查看相關人員借支、報銷情況。

? 業務統計：

從銷售部門角度統計業務量及業績，見報表清單。

? 操作統計：

從操作部門角度統計業務量：如倉儲收/發/存報表，報關進/出口統計，運輸車次/運量統計等等，見報表清單。

? 財務統計：

從財務部門角度統計：如應收統計、應付統計、收款統計、付款統計、成本分析、利潤分析，等等，見報表清單。

SCM供應鏈系統功能基礎列表

圖片來源：數商云

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審核編輯 黃昊宇