這段時間以來,我和親朋好友的居家生活時間都增加了,以前一直存在但被忽視的不便體驗,也開始凸顯出來。
比如在家就餐頻次高了,廚房小白會為不會做飯而苦惱;智能設備的很多功能,依然需要手動操作……這些瑣碎的小事積累在一起,損耗和浪費了我們的心理能量和生理能量,讓居家時光變得掃興。
很多人都產生過這種想法:如果所有設備都能圍著我轉、為我服務,而不是我為設備苦惱,該有多好。“以人為中心”,正在成為智能家居乃至整個家電行業的新產業邏輯。
11月25日,三翼鳥在品牌成立兩周年之際,進一步升級“1+3+5+N”全屋智慧全場景解決方案,并宣布將在2023年整體布局3300+智慧生活體驗館,加速智慧家庭的落地。
這一決定,也意味著三翼鳥場景模式改變了傳統以單品設備為核心的家居理念,轉而從場景角度去圍繞人的需求,提供系統性、主動化、場景化的服務。
2020年,“全球首個場景品牌”三翼鳥誕生,開啟了智能家居從產品到場景升級的新紀元。2年的時間里,三翼鳥加速智慧家庭的落地,為數以萬計的用戶提供一站式智慧定制解決方案,加速行業從概念到現實落地的進程。隨著此次發布會,三翼鳥的進一步升級,智能家居,或將自此告別過往十年的“被動智能”標簽,開啟以“主動智慧”為準入門檻的新十年。
在這個重要時刻,我們來談談,三翼鳥的變化是怎么發生的,又會給整個家居行業帶來什么改變?
從“以機器為中心”到“以人為中心”,三翼鳥開啟了怎樣的未來?
我們都知道,零售三要素是人、貨、場。智能家居是一個高度碎片化、多元化、個性化的領域,傳統邏輯是圍繞一個重磅設備或技術,比如語音交互與智能音箱,屏幕觸控與智能手機,再將其他各種設備、機器、服務連接起來。本質是讓人去適應商品和場景。
設備和服務的激增,讓傳統“以機器為中心”的產品邏輯,弊端越來越明顯。智能家居乃至家電行業要向前發展,必須轉換思維,讓商品和場景去適應人。
三翼鳥場景模式迅速得到市場認可,正是因為從傳統的“以機器為中心”的人機交互理念,智能家居被動接收指令執行,轉變成為“以人為中心”,所有的智能設備、應用服務都圍繞人來主動提供服務,讓商品和場景去適應人。主要從兩個角度,為生活“降本提效”。
一是不打擾用戶的智慧,才是最好的智慧。
理想的家居生活和智能家電,就是不給我們增加任何心理負載,不需要費力地閱讀說明書、告別復雜的交互、不用給每一臺設備下發指令。這就需要智能家電打破各自孤立的設備邊界,降低聯接的成本和門檻,打破單個產品能力的束縛,去提供完全以用戶需求為核心的生活。
在發布會上三翼鳥展示的“1+3+5+N”方案就向我們展示了“不打擾用戶的智慧”。一到家,女主人一句“小優小優,開啟會客場景”,屋內燈光變暖、空調換新風;小朋友想看《海爾兄弟》,主動開啟觀影模式;播放過程中,電視屏下彈出衣服洗完了,主動提醒主人晾衣……
不難看出,在三翼鳥智慧家中,所有的動作都是由機器主動發起、判斷并完成執行的。基于智家大腦這個核心,三翼鳥可以主動感知用戶的狀態、主動理解用戶的需求、主動提醒用戶家里的情況,并且綜合所有的信息,主動完成對用戶的一攬子智慧生活服務。
二是真正的智慧科技是以場景為核心。
家庭承載了辦公、生活、學習、娛樂等各種活動,碎片化、多元化的生活方式很容易帶來效率的下降,反而沒有時間精力去享受家居生活美好閑適的一面。智能技術的應用,可以有效地提高效率。
今天的三翼鳥,擁有超過一千名技術研發人員,打破行業內片段式數字化的現狀,形成涵蓋APP、設計工具、BIM、CRM、ERP等所有工具的數字化平臺,賦能行業實現全流程數字化武裝。
三翼鳥可以通過數字化工具,完成與用戶的交流、交易。不同業務流程、不同角色和工種、不同的施工節點之間,都可以通過數字化平臺實現遠高于過去的協作效率和工作質量,最終為用戶提供快速、高品質的服務。
兩年多來,三翼鳥憑借“以人為中心”的體驗優勢,給用戶創造一種無損耗、高享受的身心狀態,將輕松而活力的智慧家庭生活帶到了千家萬戶。
為什么說三翼鳥的升級也是智慧生活方式的落地升級?
客觀來看,“以人為中心”的產品升級迭代,剛剛開始,既是智能家居行業的新機遇,也意味著競爭開始加速。三翼鳥在兩周年之際進行品牌升級,從“全球首個場景品牌”聚焦為“智慧家庭場景品牌”。接下來究竟想做什么?以下三個領域,會成為三翼鳥的重點發力方向:
1.技術瓶頸的突破。全屋智慧、主動服務,依靠基于深度學習算法的智能系統,三翼鳥的智慧能力就來自智家大腦,通過物聯網、大數據、人工智能等技術的綜合運用,來統籌指揮和協調各個產品,提供AI算力與分析決策服務。
三翼鳥品牌升級之后,必然會持續發力在智家大腦的核心科技,比如從智能識別算法、數據互聯互通協同安全、云端+端側算力更好地釋放模型能力,為智能家居帶來更多功能。
2.設備邊界的融合。全屋互聯涉及多種設備的聯接和操作,無縫協作需要聯接標準、系統兼容性、軟件應用程序等多層次的支撐,除了設備之間的邊界,還要解決設備和生態、生態和生態之間的邊界。
此前,三翼鳥已經邁出了關鍵一步,牽頭成立中國大家居TOP生態聯盟,未來以智慧家庭為心智錨點,發力構建一個大產業生態體系,有望真正消弭設備互聯的障礙。
現在,三翼鳥又提出了智慧家庭的全屋解決方案,輻射更廣闊的智慧生活方向,必然會讓設備互聯互通越來越完善。而智慧家庭場景的品牌認知度逐漸提升,行業生態伙伴也將享受場景品牌的用戶紅利,從而加速擁抱三翼鳥生態,進一步消除設備邊界,共同為中國家庭打造煥然一新的智慧生活。
3.解決方案的升級。全局智慧解決方案落地之后,還需要自生長、自優化、持續升級,不斷滿足用戶的個性化動態需求。為了實現這一點,三翼鳥十分重視一站式終身服務,提前已經為未來的各種可能性改造預留了空間,能夠提供持續迭代的場景方案。
全屋智慧場景會根據用戶需求進行迭代,不再是“一錘子買賣”。比如空氣管理,就根據春夏秋冬不同季節的呼吸痛點給出不同的解決方案,滿足用戶不斷變化的空氣需求。與用戶生活一同變化、演進、升級,才能讓智慧家庭生活時時刻刻都保持溫馨舒適,讓消費者為智能家居的每一筆投資物有所值。
隨著這三個方向的持續發力,智慧家庭場景品牌將不斷深入人心,三翼鳥必將繼續引領“以人為中心”的智慧生活體驗變革。
三翼鳥不斷向高空飛翔,還將帶來什么樣的改變?
三翼鳥兩周年品牌升級,發揮品牌強大的生態整合能力,意味著將已經探索并開鑿的產業富礦,進一步開放給行業伙伴,接下來會釋放出三重價值:
1.產品價值:基于智家大腦、云端算力、跨終端協作等能力的支持,智能家居產品的功能和體驗感會大大提升,增加消費者對產品的認可度,從而避免傳統單品設備因體驗問題、功能單一而市場表現不佳的情況。
2.市場價值:線上,用戶通過三翼鳥App一站式選擇多個品牌的全品類產品;線下,海爾30000多家門店和所有生態方共享渠道。這意味著,通過三翼鳥線上線下一體化平臺,行業伙伴可以借助三翼鳥的品牌影響力、場景空間、交付能力、精準營銷能力,收獲流量增長與業績增量。
3.品牌價值:先進的智慧生活需要AI、大數據、云、IoT等技術的綜合應用,技術能力也成為很多傳統家居企業的短板。三翼鳥一站式、全流程支持,助力傳統家裝企業加速數字化升級,重塑品牌,在智慧生活體驗新紀元,占據消費者的心智。
真正的智慧生活到底是什么?歸根結底,讓家回歸簡單和舒適,讓用戶感到放松和自如。
從被動響應到主動服務,從“以機器為中心”到“以人為中心”,三翼鳥儲備了充沛的技術、產品和解決方案。
加速讓更多中國家庭擁有真正的智慧新生活,是三翼鳥品牌升級的原因,也是三翼鳥品牌升級所追求的目標。
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