帕斯卡爾(Blaise Pascal)在《思想錄》中,寫下了一句耐人尋味的詩句:人只不過是一根葦草,是自然界最脆弱的東西,但他是一根能思想的葦草。
因為脆弱,生理健康與安全是人生存的基本前提,也是基本需求;
因為思想,人類可以不斷探索更發達的醫療和健康方式,成了社會進步的基礎、動力和目標。
近幾年,健康管理的新可能,普遍聚焦在科技設備、儀器和手段的應用上,脈沖按摩儀就是其中之一。
射頻脈沖技術在醫療健康領域有著較長的應用歷史。1997年,斯路基特(Sluijter)提出了射頻脈沖技術,利用間斷射頻電流,由射頻儀間斷發出脈沖式電流傳導至神經組織,在局部引起分子移動、摩擦等產生微熱量,通過電磁場效應對神經的突觸活性、細胞因子等有一定的影響,發揮神經調節作用,達到鎮痛目的。
對病理性疼痛有很好的療效,這些特征使得電脈沖技術很快被應用于臨床理療領域。中華醫學會疼痛學分會編著的《中國疼痛病診療規范》中,就明確將脈沖射頻技術作為緩解疼痛的手段之一。
近年來,電脈沖技術逐漸走出醫療器械的領地,被集成為家用型脈沖按摩儀產品,走向大眾市場。由于不同品牌產品差異較大、涉及技術眾多、大眾認知度和普及度不高等,很多人對于脈沖按摩儀的實際作用,是有疑慮的。要推廣這項技術,必須回應大眾消費者的疑問:真的能有效嗎?
無論是脈沖技術本身,還是脈沖按摩儀這一類健康產品,都亟須一次實證檢驗。
最近,全球權威檢測機構SGS,對市面上的兩款主流的SKG脈沖按摩儀,進行了為期7天的深度測試。
通過這次實證,我們可以更進一步了解脈沖技術和按摩儀品類的核心競爭點。同時,借由參與者的反饋,窺見大眾對智能健康設備的需求與期待,驅動行業的變革。
那么,此次真人實測是如何做到可信可靠的呢?
1.機構可信度。此次測試由全球權威檢測機構SGS發起,該機構創建于1878年,是世界上最大、資格最老的民間第三方從事產品質量控制和技術鑒定的跨國公司之一,本著獨立、公正的原則,在142個國家開展產品質檢、監控和保證活動,出具廣泛認可的權威測試報告。由該機構來對脈沖按摩儀開展功效實測,保障了測試的可信度。
2.受眾代表性。此次測試的受試群體,以長時間辦公的白領、媽媽等身體不適高發群體為重點。由于受試者本身有酸痛、肌肉緊張等不適癥狀,他們對脈沖按摩儀的效用有更高的要求,因此反饋也更具參考價值。
3.測試科學性。真人測試的主觀性強,如果測試時間較短、影響因素較多,或者受到品牌形象的暗示,容易做出不準確的判斷,因此真人實測的實驗設計必須嚴謹、科學,盡可能避免偏差。此次測試中,使用者并不知道自己使用的按摩腰帶和頸椎按摩儀屬于哪個品牌。在連續7天的產品體驗期間,測試也要求受試者停止使用與受試樣品同類項的肌肉護理產品,從而盡可能控制實驗變量,排除外在因素的影響。這些設計都是為了更客觀地反映產品效果,避免偏差和誘導。
那么,測試結果如何呢?
首先在產品總體表現方面,經過7天的連續使用,測試者普遍認為SKG按摩儀能有效緩解疲勞,減輕不適,對產品有效有用的認同度高達98%。
其次,針對按摩儀產品功能及使用體驗的各個維度,受試者也在本次測試中給出了全面、個性化的反饋:
1.常用長效。根據問卷統計及受試者深度回訪,產品使用者普遍表示,SKG按摩儀產品體驗良好。在功效方面,在堅持使用6天的情況下,100%的用戶認為SKG按摩儀能夠緩解疲勞。以SKG按摩腰帶為例,對比使用前腰部肌肉的緊張情況,受試者在使用產品6天后,腰部不適得到明顯減輕。除此之外,受試者對按摩腰帶的熱敷體驗表示認可。
2.體驗舒適。根據使用產品6天后的數據反饋,98%的受試者認為產品整體體驗好,并且愿意持續使用。從產品上看,多檔力度、溫度調控,搭配不同按摩手法,確實能為用戶帶來更舒適的按摩體驗。
3.輕薄便攜。SKG的兩款按摩儀產品體量輕巧,方便隨身攜帶。并且其按摩腰帶由于其輕薄的特性,穿戴在身上如同隱形一般。如腰部出現不適時,能隨時隨地進行按摩,讓緊繃肌肉得到及時舒緩。
通過這次實證可以看到,SKG的脈沖技術及產品功能,整體得到用戶高度的認可。
一條直線:SKG打通健康與硬件的最短路徑
用智能硬件撬動健康市場,許多廠商都在探索,其中不乏蘋果、谷歌、亞馬遜這樣的科技巨頭。但行業發展至今,走進大眾視野的爆款單品大多是智能手表、智能手環以及血氧儀之類的健康檢測儀器。此次接受國際機構考驗的SKG脈沖按摩儀,其使用的相關技術已在醫療健康領域應用多年,但大眾消費市場的認知度還未真正打開。
健康與硬件的結合,究竟難在何處?打造一款有用、好用、放心用的智能便攜設備,到底有哪些阻礙?
一是技術。
很多理療領域臨床有效的技術,如紅外線、熱療、磁療、高低頻、音頻脈沖等,發揮效果需要一定的能量級,設備體量較大,微型化之后難以充分發揮效應。
以脈沖技術為例,此前能輸出專業脈沖的設備,體積都很大。SKG研發的數字化調制技術、MINI集成技術、無刺痛創新技術三項創新技術,讓脈沖按摩得以真正走向大眾。
數字化調制技術對脈沖頻率和波形進行調制,讓設備可以同時輸出低頻和中頻脈沖,提升中頻脈沖能量的輸出密度,實現了接近專業大型中頻設備的連續式波形能力,讓便攜按摩儀的性能大大提升。MINI集成技術,通過高性能小尺寸的電子元件及芯片、合理的堆疊排布、HDI高密度多層板工藝,實現了專業脈沖能力的小型化、便攜化。針對消費者按摩時的異感,SKG無刺痛創新技術,可實時監測人體阻抗,對脈沖輸出實現微秒級與毫伏級的精準調控,避開皮膚的異感區間,讓脈沖按摩體驗更加舒適。
可以看到,SKG產品能夠通過真人實測的考驗,靠的是技術突破,才解決了脈沖技術走向大眾市場的痛點。
二是產品。
智能健康市場發展至今,已經形成了較為龐大的產業鏈和多個品牌,產品間差異巨大,市場蛋糕有限,加上大眾對該品類的了解還不充分,技術認知度有限,很難評判出不同廠商產品的技術含金量和真實性,容易陷入同質化競爭。
這就導致消費者覺得按摩儀產品大同小異,需要有積淀的頭部企業能夠正本清源、建立產品規范和標準,從而引導市場的長期良性發展。SKG作為牽頭起草單位,參與2021年《家用和類似用途低頻按摩儀》標準制定。包括此次SKG按摩儀功效性實測等,都是SKG帶領行業真正走向大眾消費市場的努力。
三是時間。
健康問題受個人體態、發力習慣、生活習慣、工作學習環境等多方面的影響,長期形成的問題,不可能靠短期使用一兩次脈沖按摩儀,就能妙手回春。
此前在一些急功近利的品牌宣傳影響下,常常讓消費者對按摩儀抱有過高的預期,反而容易失望和失去耐心,過早放棄使用。
此次國際機構組織的真人實測,就能給消費者和行業帶來正面影響,引導行業和消費者合理看待脈沖按摩儀這一品類,有助于行業的長期良性發展。
這也證明了,中國品牌發力智能健康,不講七拐八拐的故事,用技術、耐心和實戰來促發展的優良傳統。
一次登場:SKG奏響智能健康產品的時代樂章
SKG作為按摩儀品類的領導者,在此次真人實測中,找到了自己的節奏:
1.統籌發展初期的混沌局面,針對用戶的誤解,承擔起建立用戶認知,讓新技術被用戶接受并推動產業發展的責任。破除用戶偏見,助力行業規范化和長遠發展。
2.用實力說話,提高按摩儀的技術能力,讓SKG頸椎按摩儀和腰部按摩儀接受用戶的測試考驗,滿足市場對產品的真實需求。
3.奠定行業標準和用戶期待邊界,不斷孵化創新產品,推動產業升級、走向成熟。
一次評測終會結束,但中國智能健康產業的探索步履不停。智能健康產業的樂章飄揚,會不斷點亮大眾對大健康的想象力,終有一天,人這根“葦草”會變得不再脆弱。
審核編輯黃宇
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