隨著AI語音技術的不斷發展，如今，定制化語音的功能來到了最復雜的AI場景——對話式AI設備。趨勢的持續演變意味著，AI語音正逐步邁進“定制化”時代。

在定制化的浪潮下，眾多企業紛紛布局。其中，思必馳以人工智能模型的小數據或零數據遷移，以及全鏈路軟硬件系統模塊的自動柔性組合輸出為主要目標，自主研發了語音識別語言模型自適應技術、個性化語音合成復刻技術、知識問答及對話管理領域遷移技術、標注訓練一體化模型自學習工具、本地喚醒識別自助定制系統、端云解耦的柔性對話系統組合更新框架等多項基礎技術和工具，高筑定制化基礎。

此外，為進一步夯實定制化能力，在上述基礎上，思必馳打通“云+芯”的一體化解決方案和完整的開發者服務，推出了 DUI 平臺，可進行從喚醒、識別到語義理解和對話邏輯的全鏈路技術定制，自動化、智能化程度高，開發者與用戶可自主定制，是目前國內主流的可定制對話平臺之一，具備快速規模化、快速私有化部署、知識圖譜遷移等能力，僅根據不同入口稍作修改即可定制為成熟產品。

尤其通過建立低代碼或無代碼的業務和產品開發環境，思必馳為不精通技術的產品開發人員，實現無需技術人員重度參與的產品和方案的快速開發，達到深度場景化賦能產業的目標。

具體來看，思必馳的定制開發能力主要包括兩大方面：軟件及算法定制開發服務、軟硬一體化定制開發服務，具體情況如下：

1）軟件及算法定制開發服務

思必馳以全鏈路智能語音語言技術為核心，以DUI平臺為工具，從語音語言單點技術、語音語言模型到內容資源、AI技能、交互界面和部署模式均可支持深度定制，為客戶提供從本地端設備到云端服務、從識別到合成、從語義領域到對話邏輯、從技術模塊到內容資源的全方位按需定制服務。

在某汽車項目中，思必馳為其提供聲音復刻技術。車主朗讀一小段固定文本后，經過很短時間的訓練，即可合成一個自己音色的機器合成音，支持任意文本的語音生成，直接可替換汽車自帶的機器播報聲音，增加語音交互的趣味性。

在某教育平板項目中，思必馳根據客戶需求，對軟件產品包進行個性化定制，集成以下功能：基于單麥拾音，但針對兒童發音語言特點定制識別模型，支持自由打斷的認知智能交互，集合兒童領域中的音樂、天氣、古詩、國學、翻譯等第三方資源和垂直領域語義理解，打造專屬的AI技能，且問答知識庫可定制。

2）軟硬一體化定制開發服務

思必馳專注智能語音語言技術已十余年，業務長期聚焦于軟硬一體化的語音語言交互產品，能夠面向客戶非標準化的定制需求，提供軟硬件結合的智能設備交付。公司根據客戶需求和應用場景情況，考慮性能、預算、體驗等綜合因素，通過技術及應用研發、模組及整機整合制造，為客戶提供一站式的軟硬一體化產品服務，包括AI操作系統、核心組件及物聯網智能硬件終端。

思必馳的軟硬一體化定制開發服務，具備AI技術能力和行業應用場景經驗、軟硬一體化的對話系統設計能力、軟硬件適配整體優化、應用持續擴展服務能力等優勢。

在上汽通用五菱的項目中，思必馳基于智能收放機整機產品方案，并結合五菱汽車的具體情況和客戶的需求，進行定制化開發，最終向五菱交付集合操作系統、核心AI組件及智能收放機硬件的軟硬一體化綜合服務。

一直以來，AI語音定制的工程化與商業應用，始終被報以高度期待。思必馳近年來深度聚焦定制化領域，因地制宜打造出一系列產品，并成功相繼落地，賦能了千行百業。值得注意的是，在下一階段，生活場景定制或將成為重頭戲，思必馳等AI企業應提前做好相應布局。

審核編輯：湯梓紅