目前商業樓宇、工業園區等配電房內電氣運行維護通常由傳統人工巡檢方式進行，由于運維人員專業能力及檢測手段有限，配電房內電氣設備的異常情況無法及時發現。即使在配置了綜合自動化系統的配電房內，因為測量設備監測范圍的局限性，對于開關柜及變壓器運行過程中的安全隱患也無法預警和干預。

隨著傳感器技術和現代信息技術的發展，配電智能化運維系統通過對配電室內電氣設備及用電環境的全面監測，利用大數據、云計算和互聯網技術對配電室設備進行遠程智能監測服務，通過對設備運行狀態和用電負荷的實時監測，對設備實行“數字化、網絡化、智能化”管理和維護，實現從人工維護向智能代維轉變，從傳統檢修向狀態檢修轉變。

通過易電務智能配用電管理云平臺，將電力用戶所屬高、低壓變電站實時運行參數及狀態傳送至云數據平臺，用戶通過Web或手機App訪問變電站內電力運維系統數據，對配電室內設備運行異常及時預警，實現配電室的無人值守或者少人值守，最終達到遠程集中化值班、系統自動化監控、運行數據化分析、現場移動化巡檢的智能運維管理模式。

1.線上運維服務

（1）實時在線監測：24h實時在線監測配電室的設備運行數據及狀態。

（2）異常用電預警、報警：當異常和故障發生后及時報警。

（3）自動抄表：自動統計用電量，分路電能計量，認清消費水平。

（4）電能質量監測：進行在線監測和統計分析。

（5）用電環境監測：對配電室內的各類設備進行視頻監控，設置水浸、煙感系統，保證配電室在水災、火災和人員入侵情況下及時響應處理。

（6）能效分析，專家報告：對用戶的用電量進行統計，通過數據挖掘和分析，定位能耗的關鍵點，支撐可行的節能決策。

（7）統計報表：針對用戶用電使用過程中的關注點，自動生成報表。

（8）Web、App應用：隨時隨地通過Web和App連接互聯網訪問配電室數據，第一時間知道配電室異常情況。

2.線下服務

（1）應急搶修：由就近電力服務站負責,進行應急響應時間。

（2）電力服務：日常缺陷處置、事故搶險、試驗由線下服務操作隊支持配合完成。

（3）日常巡檢：進行配電室定期巡檢維護，保障配電室運行安全。

（4）預防性試驗：根據試驗中發現的問題找到故障隱患,為電力用戶提供設備改造方案。

電力用戶價值，省心，用電保障安全可靠；省錢，用電經濟高效。

審核編輯黃宇