電子發燒友網報道(文/黃山明)近幾年來,國內的老年群體規模在迅速擴大。數據顯示,2022年,我國60歲及以上老年人口規模達到2.8億,占總人口的比例上升至19.8%。而老年群體同樣擁有享受科技發展所帶來的美好生活的權利,智能家居這一智能化、舒適性、個性化兼具的產品,也適合老年人使用。
電子發燒友網此前便一直跟蹤智能家居在老年群體中的應用情況,但目前來看,智能家居仍然很難徹底進入到老年群體中,仍有不少問題橫隔其中,在如今生成式AI加持下,能否讓智能家居養老真正實現呢?
智能家居進不去的老年市場
近幾年在高新技術的驅動下,智能家居得到了飛速的發展,智能化的家庭生活已經成為現代家庭追求的新目標。尤其對老年群體而言,智能化家庭能夠幫助其更好的實現控制全屋設備,讓老年人也能享受到科技發展帶來的樂趣。
但事實上,目前智能家居中的老年用戶仍然相當稀少,有數據統計,目前智能家居的消費人群中老年人及行動不便者僅占10%左右,顯然目前這一市場智能家居還難以觸達。
按照常理來說,隨著老年人身體機能的下降,智能家居憑借簡潔的操作,以及便捷與安全性,對老年群體是較為友好的,比如智能馬桶、智能燈光等,這些無需老人動手便能夠進行自我調節的設備能夠幫助老年人實現更好的居家體驗。
但實際上,如今的智能家居產品仍然存在著不少的問題,讓老年人望而卻步。一方面,智能家居設備的價格相對較高,對于一些經濟條件較差的老年人來說可能難以承受。
另一方面,許多智能家居產品的操作不僅沒有簡便,反而更加復雜,需要花費更多的時間和精力來學習和適應智能家居設備的操作方法。比如智能電視,如今開機正常觀看電視節目,都成為了一道難題。
同時,智能家居養老需要用戶改變傳統的生活方式和操作習慣,適應新的交互模式和服務模式,這對于一些老年人來說可能存在心理和行為上的障礙,需要時間和教育來培養用戶的信任和依賴。
此外,智能家居養老涉及多種技術,如物聯網、云計算、人工智能等,這些技術在實際應用中可能存在不穩定、不準確、不兼容等問題,影響智能家居養老的效果和用戶體驗。
在設備兼容性上也存在著不少的問題,尤其想要實現多個設備協同工作,形成一個智能生態系統,但目前市場上的智能設備品牌眾多,標準不統一,互聯互通性較差,難以實現全屋智能化。而Matter目前暫時還處于初級階段,需要時間來打破各家廠商之間的壁壘。
并且在針對老年群體時,許多人希望智能家居能夠時刻監測老年人的生活狀態,防止其發生意外情況,如跌倒、病痛等,但老年人本身其實也有隱私需求,不少老年人更是不愿意家中裝攝像頭來監控自己的生活。如何在尊重老人的情況下,能夠更好的推進智能家居進入到老年人生活當中,成為當下的難題。
智能家居適老化是必然方向
在中國老年群體規模的不斷擴大,也將吸引越來越多企業的關注。這一市場具有巨大的潛力,甚至可能成為未來智能家居行業可持續、穩健發展的重要方向。
有業內人士認為,家居用品作為老年人群的常用品,近些年來呈現出智能化的趨勢,可便利生活、幫助提高獨立生活能力的智能家居在未來將成為“剛性”需求。
智能家居的適老化不僅是為了方便老年人的日常生活,同時智能產品也能夠解決老年人的社交需求,尤其在ChatGPT等一眾生成式AI結合到智能家居當中后。甚至能夠為老年人提供一定的情緒價值,其潛力不容小覷。
生成式AI可以提供更自然、更友好、更多樣的交互方式,讓老年人感覺像是在和真人聊天,增加他們對智能家居的信任和喜愛。還可以根據老年人的需求和喜好,自動生成個性化的內容和服務,如故事、歌曲、計劃等,豐富他們的生活和娛樂。
甚至能夠根據老年人的問題和困難,自動生成解決方案和建議,如健康指導、生活小貼士、程序代碼等,幫助他們解決實際問題。
當然,目前的生成式AI也存在一些問題,比如有時會生成不準確或無意義的答案或內容,可能會誤導或困擾老年人,影響他們的判斷和決策。
同時生成式AI需要收集和處理大量的用戶數據,可能會侵犯老年人的隱私和安全,或者被濫用或泄露。而且AI可能會取代一些老年人原本喜歡或擅長的活動或工作,如寫作、繪畫、棋牌等,削弱他們的創造力和自主性。這些問題,就需要廠商們去平衡。
而在隱私方面,今年開始興起將毫米波應用在智能家居中的技術,將有效解決這一問題。毫米波雷達通過發射和接收物體的反射波,來判斷物體的位置、速度和距離,高分辨率的點云更可判斷人體姿態。因此不僅可以用來監測老年人是否存在跌倒問題,甚至還能監測老年人的睡眠情況,此前電子發燒友網采訪的知譜科技便是采用了毫米波技術。
相比攝像頭而言,毫米波的最大優點是保護隱私,也無需擔心光線問題,因為只是顯示點陣圖案,而不是具體影像。不過跌倒檢測產品的重心,其實并不在跌倒檢測,而是監測老人的活動情況。在老人的活動情況不及該年齡下的國際標準,及時提醒老人加強運動,或許才是解決跌倒問題的根本解法。
此外,有企業還通過紅外熱成像來檢測人體組織的異常情況,與中醫相結合,推出可視化健康檢測服務,以身體熱成像圖為基礎,結合中醫健康咨詢來調整身體,進一步為老年群體服務。
小結
當前部分智能家居仍然存在使用繁瑣、安裝復雜、學習成本高等問題,并且一些隱私問題也阻礙這些智能家居在老年群體中的滲透。而隨著國內老年群體的日益龐大,這一群體的需求必然會引起智能家居相關企業的重視,AI、毫米波、紅外熱成像等技術的加入,也將加速智能家居的適老化程度。
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