當前，全球各國AI大模型已呈現白熱化競賽態勢。在此背景下，國內運營商也紛紛下場，想要在大模型市場搶奪一杯羹。天翼云科技有限公司總經理胡志強日前稱，天翼云正在自主研發預訓練大模型，目前已經進入內部測試階段，將適當的時候面向市場發布。在此之前，中國移動、中國聯通也都對生成式人工智能相關業務做出了官宣。業內人士認為，未來各運營商有望持續加大在大模型領域的布局與投入，實現相應的突破，打造新的業務增長點

政策利好AI大模型發展

近來，從中央到地方，政策頻頻利好人工智能發展。前一段時間，中共中央政治局召開會議時強調，要重視通用人工智能發展，營造創新生態，重視防范風險；北京發布了《北京市促進通用人工智能創新發展的若干措施（2023-2025年）（征求意見稿）》,深圳市也推出了《深圳市加快推動人工智能高質量發展高水平應用行動方案（2023—2024年）》，聚焦開展AI大模型研發。

各地陸續出臺政策文件推動人工智能產業發展，反映了搶抓人工智能發展重大戰略機遇的堅定決心。大模型的出現，也意味著人工智能正向更加智能和通用化方向發展的趨勢，預示著跨專業、跨領域的人工智能應用對象將更多出現，推動經濟社會智能化升級和數字化發展。

人工智能大模型的應用有望賦能社會經濟領域更多實際場景。例如，在智慧教育領域，大模型的應用能夠助力精準教學，持續升級語言學習能力；在智慧醫療方面，可以輔助基層醫生提高診斷、治療和預防疾病的水平。

運營商加入AI大模型賽道

當前我國數字基礎設施正向著大模型基礎設施建設階段演進，憑借運營商在人工智能算力方面的先天優勢，運營商通過建設大模型基礎設施，能夠滿足未來大模型訓練和推理需求，有望打造繼云業務之后的新增長點。大模型將重構運營商的現有產業生態，形成以大模型為核心，包括AI芯片、網絡、云、深度學習框架、數據標注、SaaS應用、大模型測評、開源社區等的新生態體系。

據悉，目前中國電信可借助現有的數據資源，結合AI能力，針對企業客戶生產運營的場景提供類似ChatGPT的智能化服務，類ChatGPT產品已初步具備文章續寫、主題寫作、同義句生成、多輪對話和長文本摘要等能力。

中國聯通正加強在AIGC上的布局，將建成聯通AI智慧客服體系，推出融合AIGC、元宇宙技術的5G新通信產品，為AIGC拓展應用場景。

中國移動則利用旗下智慧家庭運營中心，聯合江蘇移動推出“AI內容智創”品牌，用AI開展大屏內容的生產，提升內容智創效率和推廣效率。

加大生態合作是關鍵

目前，國內外大模型無論研究還是投資都呈現高熱現象，但在其背后，一些問題同樣值得重視。特別對運營商來說，雖然運營商在前期的算力基礎設施規模和運營服務經驗上比一般廠商具有優勢，但生成式人工智能最終面向的還是用戶，作為運營商用戶而言，是否愿意承這項服務所產生的額外費用，目前看來還是個未知數。另外，目前AI大模型產業仍處于發展初期，預訓練大模型的落地的關鍵還要看是否能夠適應市場需求。

電信運營商需要努力打造或加入新的生態來破解這些難題，而首要的就是要自主打造出自己的AI平臺，并加速形成自己的AI生態圈。要知道隨著新興技術的引入，運營商以往主要圍繞CT技術所形成的運營商、設備廠商、系統集成商為主的產業鏈生態上下游和環境，必將隨之發生變化，將有更多的IT廠商、AI廠商加入到生態環境中。