2023年已過半,回顧半年來的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設可以用幾個詞來做一個簡單的總結(jié):活躍、觀望、焦慮。
首先來看一下數(shù)字化的市場輿論,非常活躍。
2023年開年數(shù)字化市場的輿論無論從線上還是線下都異常活躍,ChatGPT的推出給數(shù)字化市場打了一針強心劑,在資本的加持下圍繞AI這一概念的各種炒作與宣傳一直熱度不減,于是各大廠商無論是做硬件還是軟件都想蹭一下AI的熱度,但畢竟做技術(shù)還是靠實力說話,牛皮吹的再響技不如人群眾的眼睛還是雪亮的,且對于AI的應用場景還需進一步的打磨與驗證,但輿論的彩色泡泡確實可以迷惑很多人,有些企業(yè)領(lǐng)導甚至以為GPT很簡單,要成立研發(fā)團隊搞自己企業(yè)的GPT,有的領(lǐng)導甚至想用GPT自動開發(fā)系統(tǒng)干掉軟件開發(fā)團隊,這在業(yè)界搞出了不少的笑話,因此從一方面看出企業(yè)領(lǐng)導對于新興技術(shù)的關(guān)注及對應于的渴望,但從另一方面也反映出企業(yè)領(lǐng)導對于數(shù)字化技術(shù)的理解深度還需進一步加強,方向錯了,數(shù)字化越努力,其價值能力越難體現(xiàn)。
2023年的上半年隨著疫情的結(jié)束,特別是隨著《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》的推出,沉寂的數(shù)字化市場迎來了久違的喧鬧,各種大小會議層出不窮,尤其是線下會議,各種高峰論壇、行業(yè)峰會充斥著各大CIO的朋友圈,雖然說大家習慣了各種線上會議,但更富溫度的線下會議還是行業(yè)人士的最愛,圈內(nèi)大咖們圍坐一起分享行業(yè)趨勢、建設經(jīng)驗,暢想未來。但幾個月下來后,大家相聚私下里談論最多的還是行業(yè)里看似熱鬧,但所建設的項目寥寥,外熱內(nèi)冷,各大廠商在賣力的組局、宣傳,但甲方爸爸們卻有難言之隱:地主家也沒余糧了!
所以熱鬧之后,對于各種數(shù)字化供應商而言隨之而來的便是焦慮,市場宣傳投入了大量的資金,但回報卻是一般般,甲方爸爸內(nèi)部也更卷了,項目遲遲難以立項,已開工的項目也在短時間內(nèi)難以驗收、上線,項目投入的成本也一時難以收回,資金壓力進一步加劇,隨之而來的便是更加難以言狀的生存焦慮。
于是為了生存,各大廠商紛紛開始優(yōu)化團隊,一些暫時無法看到市場前景的項目紛紛下馬,隨之而來的就是技術(shù)人員的“畢業(yè)潮”,其中也不乏一些在大廠工作十幾年的資深技術(shù),大量的技術(shù)人員涌入市場,進一步加深市場的就業(yè)焦慮。
再來看一下企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設,2023年的市場比往年更加高度的不確定,在降本增效模式下企業(yè)內(nèi)卷進一步加深,雖然企業(yè)領(lǐng)導具有了數(shù)字化的意識想利用信息技術(shù)賦能管理,但奈何資金實力不允許,在當年風口下沖動、重復做數(shù)字化建設的日子已經(jīng)一去不復返了,數(shù)字化在大部分傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導的眼里任然屬重大的投入,所以很不幸數(shù)字化也在“降本”的范圍之內(nèi),但矛盾點就是如果沒有數(shù)字化系統(tǒng)何談增效呢?于是在“降本”與“增效”雙重壓力下,又基于對數(shù)字化認知的深度,選擇了折中方案:觀望!
所以2023年的上半年對于廣大企業(yè)的信息部門成員或者CIO來說,大部分時間都是在等待,等待一個合適的契機做數(shù)字化項目,但各種演示觀看了、詢價對比做完了、報告打上去了,剩下的就是領(lǐng)導模棱兩可的態(tài)度:等待!于是隨著時間的推移,信息部門也焦慮了,眼看半年過去了,什么數(shù)字化項目都沒做,沒有任何工作成果,半年度工作總結(jié)怎么寫?信息部門會不會因此被優(yōu)化?
當然2023年的企業(yè)數(shù)字化工作并不是停滯不前,部分頭部企業(yè)特別是國、央企隨著《數(shù)字中國建設整體布局規(guī)劃》的推出也在大搞數(shù)字化建設,紛紛成立自己企業(yè)內(nèi)部的科技公司,一方面是為了滿足企業(yè)自身個性化的系統(tǒng)需求,而另一方面是想市場化運作,在行業(yè)市場里分得一杯羹,但老楊要提醒的是企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項復雜的體系工程,涉及企業(yè)運營的方方面面,不是成立一個開發(fā)團隊就可以實現(xiàn)的;而一個科技公司的運營,更需要科學的管理,而不是將它當做IT部門來做。
從以上我們不難看出2023年上半年的數(shù)字化市場熱鬧的背后是焦慮,新技術(shù)的應用尚需時間,一味的輿論追捧,泡泡總有破裂的一天,所以數(shù)字化還需的是腳踏實地;而對于企業(yè)領(lǐng)導而言,需要的是進一步加深對數(shù)字化的深刻認知,而非一般的概念理解,而信息部門需要的是在等待中學習,不斷提升自身的數(shù)字化能力,因此對于2023年下半年的企業(yè)數(shù)字化展望,老楊理解如下:
第一,對于數(shù)字化供應商而言,市場競爭的白熱化程度會進一步加劇,因此除了拼商務、拼產(chǎn)品、拼技術(shù),還需在項目管控、服務能力上加強;
第二,對于各種數(shù)字化供應商而言,資金壓力與項目風險也將進一步擴大,因此如何盤活資金與規(guī)避各種項目風險是當務之急;
第三,對于企業(yè)而言,在生存壓力下,內(nèi)卷還將進一步加大,不排除信息部門在年底被再次優(yōu)化的可能,因此下半年的焦慮感不會降低;
第四,如何讓企業(yè)領(lǐng)導認知數(shù)字化達成建設共識仍是廣大CIO們下半年的首要工作;
第五,如何體現(xiàn)數(shù)字化的價值,仍是下半年廣大CIO們的重要工作;
因此2023年的數(shù)字化下半場老楊認為不管數(shù)字化供應商還是企業(yè)CIO除了充滿希望還需做好準備,既要享受市場的熱鬧,也要接受熱鬧之后的寂寞,因為市場高度不確定,唯一確定的是對數(shù)字化這件事的態(tài)度,需要做的是練好內(nèi)功,相信天道酬勤。
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原文標題:2023上半年企業(yè)數(shù)字化盤點與下半年展望
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