導(dǎo)語：經(jīng)濟(jì)周期疊加技術(shù)周期，ESG價(jià)值面臨考驗(yàn)。

戶外持續(xù)不斷的高溫提醒著我們可持續(xù)發(fā)展的重要性，而代表著人類自救決心的ESG發(fā)展卻走到了十字路口。

在美國，超過一半的州掀起了反ESG投資的聲浪，石油重鎮(zhèn)德克薩斯州政府為了保護(hù)本地化石燃料行業(yè)的利益，不惜通過法案限制ESG投資。ESG被政治化為“覺醒資本主義”（woke capitalism），讓“資本向善”的價(jià)值觀遭遇巨大沖擊。

與之形成鮮明對(duì)比的是，中國ESG發(fā)展駛?cè)肓丝燔嚨溃鹑谛袠I(yè)、央國企和上市公司的ESG信息披露要求提升，國內(nèi)綠色債券發(fā)行規(guī)模創(chuàng)歷史新高，ESG逐漸從概念到落地生根。

事實(shí)上，自2020年成為ESG元年以來，ESG從備受追捧到質(zhì)疑不斷，背后折射的不僅有國家間對(duì)利益集團(tuán)的不同態(tài)度，更有企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)對(duì)ESG的誤解，即從開始簡單地將ESG視為吸引投資、改善企業(yè)形象的“靈丹妙藥”，到質(zhì)疑ESG是吃力不討好的“面子工程”。

進(jìn)入2023年，疊加全球經(jīng)濟(jì)下行周期和以AI為代表的新技術(shù)周期，擺在企業(yè)面前的難題顯著增加。活下去、活得好都難，還要all-in ESG嗎？

我們不妨從第一性原理出發(fā)，拋開“長期主義”這些抽象的概念，從本質(zhì)出發(fā)，如果不重視ESG，對(duì)企業(yè)會(huì)有哪些負(fù)面影響？ESG能否為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值？如果能，又是怎么創(chuàng)造的？

只有厘清這些問題，關(guān)于ESG的謎團(tuán)才能有清晰的答案。

許多公關(guān)危機(jī)本質(zhì)是企業(yè)ESG管理危機(jī)

對(duì)企業(yè)來說，對(duì)“ESG暴雷”聞所未聞，但如果把它換成“公關(guān)事故”，一下子就能意識(shí)到事情的嚴(yán)重性。不過，企業(yè)出現(xiàn)“公關(guān)事故”，背后的原因僅僅是公關(guān)和市場(chǎng)部的工作失職嗎？

以不久前出事的國泰航空為例，從表面上看，是員工言行不當(dāng)引發(fā)的一次公關(guān)危機(jī)，但深挖一下，其實(shí)是與ESG綁定的“灰犀牛”式社會(huì)議題危機(jī)。

在國泰航空輿情爆發(fā)前，根據(jù)中國民航局每月發(fā)布的公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)投訴情況的通報(bào)，國泰航空光在2022年就有6個(gè)月名列境外航司投訴量榜首，但其從未作出任何行動(dòng)加以改善，直到輿情爆發(fā)，才象征性開除了涉事員工，并做出一些承諾。

這種漠視消費(fèi)者權(quán)益的態(tài)度，恰好犯了企業(yè)ESG實(shí)踐的大忌。

在ESG理念中，每一個(gè)社會(huì)議題的背后都有不同的利益相關(guān)者和群體。這些團(tuán)體有能力通過各種方式對(duì)品牌造成長期的影響，所以公司必須像對(duì)待股東或監(jiān)管機(jī)構(gòu)一樣，在制定公司的規(guī)劃和決策時(shí)對(duì)社會(huì)議題予以嚴(yán)肅的考慮和對(duì)待。

“消費(fèi)者”作為利益相關(guān)方，就屬于ESG實(shí)質(zhì)議題中的S（社會(huì)）方，當(dāng)然，細(xì)究起來，還有企業(yè)忽視DEI（多元、平等、包容）的問題。如果能夠常年在公司內(nèi)部倡導(dǎo)一種尊重多元文化的包容氛圍，想必也不會(huì)出現(xiàn)國泰航空這樣的輿情危機(jī)，致其股價(jià)蒸發(fā)460億港幣，經(jīng)營業(yè)績不斷下滑。

其實(shí)國泰航空事件只是一個(gè)縮影，近年來輿論場(chǎng)上頻繁發(fā)生的品牌暴雷案例，歸根結(jié)底是許多企業(yè)長久以來忽視ESG理念，或者對(duì)E（環(huán)保）議題之外的主題漠不關(guān)心。

因此，在某種程度上可以說，企業(yè)ESG明顯有問題的，會(huì)給品牌價(jià)值帶來直接的負(fù)向效益——市值暴跌，股價(jià)腰斬。畢竟對(duì)消費(fèi)者和投資人來說，ESG涉及到企業(yè)的底層價(jià)值觀和能力，一旦出問題，很難相信這是一個(gè)健康的企業(yè)。

既然如此，如果做好ESG，為企業(yè)又能帶來哪些價(jià)值呢？

事實(shí)上，企業(yè)對(duì)ESG投入至少會(huì)在以下三個(gè)方面發(fā)揮作用，進(jìn)而改善企業(yè)的利潤。

首先在消費(fèi)層面，ESG能為企業(yè)帶來品牌溢價(jià)，ESG形象好的企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上更受歡迎。比如在河南水災(zāi)中積極捐款的鴻星爾克，火上熱搜后收獲了一波好感的同時(shí)，直接拉動(dòng)銷售額暴漲，一躍成為國民心中的良心品牌。

其次，根據(jù)社會(huì)影響假說，公司ESG做得好，能吸引更優(yōu)質(zhì)的人才，顯著提高員工的歸屬感和認(rèn)同感，進(jìn)而提升公司的創(chuàng)新力和發(fā)展韌性。ESG議題中非常關(guān)鍵的一項(xiàng)子議題就是員工福利和人才培養(yǎng)機(jī)制，拿海底撈來說，只有公司首先對(duì)員工好，員工才能夠?yàn)橄M(fèi)者量身定制做好服務(wù)，而海底撈的服務(wù)恰恰是其核心競(jìng)爭力。

最后，ESG做的好，更容易得到來自政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的政策支持。以環(huán)保為例，在信貸政策的傾斜上，各地會(huì)有綠色債券等工具，用來支持環(huán)保做得好的企業(yè)。這類綠色債券的利息成本比傳統(tǒng)債券要低0.15~0.2%。另一方面，企業(yè)還能直接獲得政策性收入。比如新能源車、光伏等，在發(fā)展早期獲得補(bǔ)貼，或者稅收減免。減碳領(lǐng)先的企業(yè)還可以通過碳排放權(quán)交易機(jī)制，賺取額外收益。

客觀來說，ESG投資確實(shí)需要企業(yè)在環(huán)境、社會(huì)和治理方面做出一定的投入和改進(jìn)，這毫無疑問會(huì)增加企業(yè)的成本。但只要成功越過山丘，ESG所帶來的正向效益就會(huì)開始體現(xiàn)。

圖表：ESG投入對(duì)企業(yè)收益影響的“S型曲線”

根據(jù)中金公司的研究結(jié)果，在ESG建設(shè)初期，投入會(huì)導(dǎo)致企業(yè)短期內(nèi)成本上升。隨著時(shí)間的推移到轉(zhuǎn)折點(diǎn)pt_0，ESG投入對(duì)企業(yè)收入的正效應(yīng)開始顯現(xiàn)，并且在臨界點(diǎn)pt_1，ESG投入對(duì)企業(yè)收入的影響由負(fù)轉(zhuǎn)正，逐漸形成正向反饋。

從這個(gè)層面來看，ESG幾乎可以簡單粗暴理解為企業(yè)市值。馬斯克有句話說的是對(duì)的，ESG是魔鬼。如果再不重視這個(gè)魔鬼，企業(yè)遲早要付出更大的代價(jià)，錯(cuò)失更多發(fā)展的機(jī)遇。

除了發(fā)報(bào)告，企業(yè)還要怎么做ESG

既然ESG實(shí)踐能夠成為企業(yè)自我迭代、打造全新競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的捷徑，那么企業(yè)到底該如何做好ESG呢？

雖然每個(gè)企業(yè)的自身情況都不同，對(duì)應(yīng)的利益相關(guān)方訴求也各有側(cè)重，ESG實(shí)踐也不存在一個(gè)“放之四海皆準(zhǔn)”的公式。但總體來說，以下3個(gè)方向是當(dāng)下企業(yè)做ESG的必經(jīng)之路，那就是：與業(yè)務(wù)結(jié)合、與數(shù)字化智能化結(jié)合、與本土議題結(jié)合。

首先，ESG要與業(yè)務(wù)結(jié)合。現(xiàn)在許多企業(yè)有個(gè)思想誤區(qū)，以為ESG是獨(dú)立于公司運(yùn)營和業(yè)務(wù)發(fā)展之外的全新職能，主要任務(wù)就是寫ESG報(bào)告，這實(shí)際上忽視提升ESG的本質(zhì)——要在業(yè)務(wù)中去踐行ESG的標(biāo)準(zhǔn)和要求，讓企業(yè)的外部價(jià)值與內(nèi)部價(jià)值真正融合。也只有與業(yè)務(wù)真正融合，ESG才能推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

其次，ESG要與數(shù)字化、智能化結(jié)合。數(shù)字化、智能化重塑了許多企業(yè)的運(yùn)營模式，對(duì)于提高企業(yè)ESG管理水平和信息披露質(zhì)量極為關(guān)鍵。企業(yè)無論規(guī)模大小，涉及到的ESG不同維度關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)多樣且龐雜，只有數(shù)智化技術(shù)才能把這些數(shù)據(jù)納入ESG績效管理。

最后，ESG還要與本土議題結(jié)合。ESG本質(zhì)是要滿足利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的期待，并不僅是遵循冷冰冰的信披標(biāo)準(zhǔn)。在踐行ESG過程中，企業(yè)要識(shí)別不同市場(chǎng)上備受關(guān)注的本土議題，加大投入，將聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）與本土實(shí)踐充分結(jié)合，只有這樣才能讓ESG理念真正落地生根。

在這三方面具有樣本意義的，是聯(lián)想集團(tuán)。

聯(lián)想在去年12月成功拿下全球最大指數(shù)MSCI ESG評(píng)級(jí)AAA，成為中國內(nèi)地唯二兩家拿下MSCI全球最高ESG評(píng)級(jí)的公司。復(fù)盤過去17年ESG實(shí)踐，可以提煉為幾大關(guān)鍵詞：內(nèi)生融合、智能驅(qū)動(dòng)、全球本土化。

何謂“內(nèi)生融合”？以聯(lián)想一臺(tái)電腦為例，聯(lián)想ESG理念貫徹在從產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、包裝、物流運(yùn)輸，一直到產(chǎn)品能效、電子廢棄物回收處理等全生命周期中。

從產(chǎn)品研發(fā)階段，聯(lián)想就會(huì)充分考慮到有特殊需求人群，比如，聯(lián)想自然語言團(tuán)隊(duì)已推出針對(duì)聽障伙伴的“聯(lián)想語音助手”和“聯(lián)想智能會(huì)議助手”免費(fèi)使用項(xiàng)目，為聽障用戶提供免費(fèi)的實(shí)時(shí)字幕和相關(guān)輔助性功能和服務(wù)。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，聯(lián)想會(huì)從減少碳排放角度出發(fā)，盡可能多的導(dǎo)入再生塑料等（而非新生塑料）環(huán)保材料，如聯(lián)想ThinkStation P3臺(tái)式機(jī)面板采用95%的回收塑料，回收比例行業(yè)領(lǐng)先。

在生產(chǎn)制造階段，聯(lián)想自主研發(fā)的智能排產(chǎn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)不同訂單情況進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度的調(diào)整，減少了生產(chǎn)線的閑置，每年可以節(jié)省2700兆瓦的電力，同時(shí)減少2000多噸二氧化碳的排放；此外，聯(lián)想在包裝中使用趨海塑料（OBP）、回收金屬等綠色材料，在包裝中使用竹纖維等可降解材料；推出長充放電循環(huán)電池，相比于業(yè)界普遍800次循環(huán)，可支持約1200次充放電循環(huán)等，最大限度降低自身產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響。

這就是聯(lián)想的「內(nèi)生融合」，即把ESG真正融入企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)實(shí)踐。

在數(shù)字化、智能化這方面，早從2017年開始，聯(lián)想就進(jìn)入了將數(shù)字化、智能化與業(yè)務(wù)實(shí)踐相互融合的「智能驅(qū)動(dòng)」階段。目前，聯(lián)想在深圳的南方基地的廠房、樓宇、辦公區(qū)正在聯(lián)想智慧園區(qū)3D可視化低碳園區(qū)管理平臺(tái)的高效支持之下有序運(yùn)轉(zhuǎn)，大屏幕上一排排儀表盤背后代表的不同維度環(huán)境數(shù)據(jù)、能源消耗情況等被快速捕捉并進(jìn)行處理、存儲(chǔ)和分析……數(shù)據(jù)顯示，在這套智能化系統(tǒng)的支持下整個(gè)園區(qū)實(shí)現(xiàn)了綠色化有效管理，綜合能耗預(yù)計(jì)下降10%-30%。

聯(lián)想企業(yè)級(jí)ESG數(shù)字化管理平臺(tái)Le Green

低碳園區(qū)管理平臺(tái)只是聯(lián)想智能驅(qū)動(dòng)ESG的縮影。針對(duì)遍布全球各地超過2000家供應(yīng)鏈企業(yè)，聯(lián)想還搭建了針對(duì)供應(yīng)鏈ESG管理的數(shù)字化平臺(tái)，該平臺(tái)通過集中的ESG數(shù)據(jù)管理門戶，端到端集中化管理多樣且分散的ESG相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)ESG閉環(huán)管理，提升ESG的工作效率和績效表現(xiàn)，提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的ESG相關(guān)決策能力，并通過數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性降低ESG相關(guān)潛在風(fēng)險(xiǎn)。（聯(lián)想供應(yīng)鏈ESG實(shí)踐具體可參見《從聯(lián)想集團(tuán)“凈零”突圍之路，看龍頭企業(yè)應(yīng)有之作為》）

在全球化本地化方面，聯(lián)想集團(tuán)秉承著高度的社會(huì)責(zé)任感，依托“新IT“技術(shù)創(chuàng)新能力和解決方案，在科技賦能鄉(xiāng)村人才振興、產(chǎn)業(yè)振興等方面做出了突出的貢獻(xiàn)。作為中國科技龍頭企業(yè)，聯(lián)想集團(tuán)致力于用技術(shù)、產(chǎn)品及相關(guān)資源，賦能鄉(xiāng)村建設(shè)人才、助力鄉(xiāng)村教育。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，聯(lián)想集團(tuán)超過一半的公益項(xiàng)目與教育相關(guān)，先后在云南、四川、甘肅等地捐贈(zèng)了百余間智慧教室，惠及師生1.5萬人，僅在2019年-2021年，在教育公益捐贈(zèng)累計(jì)金額超1.4522億元。

黨的二十大報(bào)告指出，堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，而實(shí)體經(jīng)濟(jì)也是聯(lián)想集團(tuán)長期扎根的方向。聯(lián)想作為供應(yīng)鏈“鏈主”企業(yè)，一直在積極踐行“頭雁”責(zé)任，發(fā)揮自身在數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型方面的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，幫助好、服務(wù)好專精特新企業(yè)發(fā)展壯大，支持更多的中小企業(yè)成為“隱形冠軍”和“配套專家”，形成大中小企業(yè)融通創(chuàng)新發(fā)展的局面。

從立訊精密和聯(lián)想集團(tuán)的合作經(jīng)歷中，我們可窺見一斑。作為廣東省精密制造單項(xiàng)冠軍企業(yè)，立訊精密的成長與聯(lián)想集團(tuán)的陪伴和幫助息息相關(guān)。立訊精密成立于1997年，聯(lián)想集團(tuán)2004年便與其開展合作，在企業(yè)初創(chuàng)期給予了強(qiáng)大的外部助力。兩者從簡單的產(chǎn)品合作起步，逐步拓展到全產(chǎn)業(yè)鏈合作，領(lǐng)域由PC延伸到選件、服務(wù)器、手機(jī)等，產(chǎn)品類型日益多元。2004年至2022年，兩者合作營收平均每年約14億元。在聯(lián)想集團(tuán)的支持及陪伴下，立訊精密快速發(fā)展，并于2010年在深圳上市，近10年業(yè)收入年復(fù)合增長率達(dá)50%，2021年首次實(shí)現(xiàn)突破年度千億營收的業(yè)績。

作為國內(nèi)最早踐行ESG的企業(yè)，聯(lián)想用自身的實(shí)踐證明了ESG的投入是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手，更是中國式現(xiàn)代化建設(shè)的助推器。

標(biāo)桿企業(yè)輸出全套ESG方案，助力社會(huì)可持續(xù)發(fā)展

雖然從2020年開始，中國ESG發(fā)展就開始提速。但從目前中國企業(yè)ESG報(bào)告披露數(shù)量以及評(píng)級(jí)來看，仍存在一些共性問題，比如ESG報(bào)告定性內(nèi)容多，關(guān)鍵指標(biāo)缺乏數(shù)據(jù)支撐；企業(yè)缺乏明確的ESG戰(zhàn)略與ESG目標(biāo)，ESG實(shí)踐仍停留于口號(hào)與承諾等等。

這背后主要原因是企業(yè)既欠缺對(duì)自身所處行業(yè)ESG關(guān)鍵議題的了解，又缺乏合適的工具和方法論來提升自身的ESG能力。而隨著中國ESG發(fā)展進(jìn)入深水區(qū)，比如減少碳排放問題，許多企業(yè)原本對(duì)于自身運(yùn)營碳排放管理就缺乏自信，現(xiàn)在卻被推動(dòng)著去關(guān)注供應(yīng)鏈上下游的碳排放（也即范圍3碳排放），遠(yuǎn)超出其實(shí)際碳排放管理能力。

如何高效解決這塊難題？最優(yōu)解莫過于讓國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)輸出自己的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、可復(fù)用方案，以及數(shù)字工具，供他們“抄作業(yè)”。

在這方面，聯(lián)想再一次走在了前列。這也是聯(lián)想提煉ESG發(fā)展模式后，探索出的新方向，即所謂“外化賦能”，當(dāng)企業(yè)自身的ESG實(shí)踐積累足夠豐富之后，就可以為其他企業(yè)客戶提供ESG智能解決方案。

目前，聯(lián)想正將自身的ESG實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)沉淀為ESG服務(wù)與解決方案，覆蓋智能制造、智能樓宇、智慧城市、綠色供應(yīng)鏈、低碳園區(qū)等領(lǐng)域，其中推動(dòng)各行各業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)凈零轉(zhuǎn)型為主要發(fā)力方向。

一方面，聯(lián)想從低碳產(chǎn)品采購、提升能源效率及推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等三個(gè)方面助力客戶減少碳足跡。具體而言，聯(lián)想集團(tuán)通過提高產(chǎn)品能效，降低數(shù)據(jù)中心能耗等形式，減少客戶范圍2排放。

另一方面，聯(lián)想對(duì)外輸出行業(yè)ESG服務(wù)解決方案，通過智能化轉(zhuǎn)型，提質(zhì)增效，助力企業(yè)節(jié)能減排，目前已經(jīng)在汽車制造、石油石化、能源電力等行業(yè)深入應(yīng)用，賦能國內(nèi)300多家領(lǐng)軍工業(yè)企業(yè)。

此外，聯(lián)想集團(tuán)發(fā)揮行業(yè)影響力，積極構(gòu)建跨行業(yè)凈零生態(tài)圈。例如，聯(lián)想集團(tuán)參與制定和起草首個(gè)電子信息制造業(yè)綠色供應(yīng)鏈國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)《電子信息制造企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理規(guī)范》，以及《零碳工廠評(píng)價(jià)通用規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。近期，聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)名簽署公眾環(huán)境研究中心（IPE）發(fā)起的《邁向零碳供應(yīng)鏈倡議》，以發(fā)起人身份加入中國ESG聯(lián)盟，釋放更大影響力。

一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。

事實(shí)上，聯(lián)想借助數(shù)字化、智能化的手段，輸出完整的減碳方案給各行各業(yè)去使用，發(fā)揮的作用是十倍于自身減排所能達(dá)到的效果，也即綠色效益的10倍放大。

從整體來看，從供應(yīng)鏈傳導(dǎo)，到構(gòu)建減碳生態(tài)圈，聯(lián)想提供的這套中國方案，最終，將加速整個(gè)產(chǎn)業(yè)、整個(gè)社會(huì)ESG實(shí)踐的推進(jìn)，將創(chuàng)造更美好、更公平、更可持續(xù)的未來。

結(jié)語

一方面，中國絕大多數(shù)企業(yè)都需要對(duì)ESG刷新一次認(rèn)知。

ESG不是面子工程，ESG更不是成本中心，而是價(jià)值創(chuàng)造中心。

那些率先將ESG理念融入具體業(yè)務(wù)實(shí)踐中，引入數(shù)字化工具，踐行龍頭企業(yè)的方法論和標(biāo)化方案的企業(yè)，已經(jīng)開啟了新的商業(yè)增長第二曲線。

另一方面，我們必須認(rèn)識(shí)到，ESG要解決的問題并沒有我們想象中那么遙遠(yuǎn)，氣候危機(jī)已經(jīng)開始，北京和全球性的高溫只是一次預(yù)演，讓我們提前感受一下全球升溫1.5℃后會(huì)有哪些后果。如果我們?cè)俨徊扇》e極行動(dòng)，氣候?yàn)?zāi)難就或?qū)o法挽回，我們只能被迫去適應(yīng)升溫后更脆弱的世界。

因此，在觸手可及的未來，我們期待有更多機(jī)構(gòu)和個(gè)人投身ESG浪潮，而非僅關(guān)注短期回報(bào)或者是執(zhí)著于理論的分歧。不僅是上市公司，而是所有企業(yè)，能主動(dòng)通過ESG實(shí)踐去帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈甚至全社會(huì)共同努力，來實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的和諧統(tǒng)一，讓我們的下一代仍能“遙望星空、看見青山、聞到花香”。