企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,財(cái)務(wù)是一個(gè)重要的切入點(diǎn)。隨著數(shù)字化業(yè)務(wù)不斷展開,新的系統(tǒng)、流程和數(shù)據(jù)源被不斷引入,財(cái)務(wù)部門面臨的是不斷暴增的對(duì)賬、處理報(bào)表、審計(jì)等日常工作。
如此大的工作量,即使是經(jīng)驗(yàn)豐富的資深財(cái)務(wù),也難免在效率上打折扣。
RPA的出現(xiàn),正改變著企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。
作為一種可靠而高效的自動(dòng)化工具,RPA可以對(duì)財(cái)務(wù)管理中大量存在的簡(jiǎn)單規(guī)則、重復(fù)耗時(shí)的“基礎(chǔ)職能”工作,如訂單到收款、采購到付款、資金管理等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行人力替代,有力支撐財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在近年的評(píng)選中,流程自動(dòng)化(RPA和IPA)在2020、2021、2022、2023年連續(xù)四年登榜,該技術(shù)在財(cái)務(wù)中發(fā)揮的優(yōu)勢(shì),已越來越受到業(yè)界的認(rèn)可。
近日,在2023世界人工智能大會(huì)“智能財(cái)務(wù)論壇”上,財(cái)政部、上國會(huì)、藝賽旗、航天信息、德勤中國、浪潮、金蝶、民生銀行、合肥工業(yè)大學(xué)等二十余家政產(chǎn)學(xué)研機(jī)構(gòu),共同成立了“智能財(cái)務(wù)開放生態(tài)聯(lián)盟”,以構(gòu)建開放、合作、共贏的智能財(cái)務(wù)生態(tài)體系。
該聯(lián)盟影響力之大,將進(jìn)一步推動(dòng)智能財(cái)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造,也再次拓寬了國內(nèi)財(cái)務(wù)RPA的邊界。
盡管RPA在財(cái)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展得如火如荼,但企業(yè)在積極擁抱新技術(shù)時(shí),也難免會(huì)產(chǎn)生疑慮:
RPA到底能夠在多大程度上為財(cái)務(wù)部門降本增效?財(cái)務(wù)RPA機(jī)器人在哪些場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用落地?財(cái)務(wù)人員真的可以靠自己實(shí)現(xiàn)RPA自由嗎?
RPA+ERP變革財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域
回溯財(cái)務(wù)的發(fā)展歷程,會(huì)發(fā)現(xiàn)IT技術(shù)的進(jìn)步始終在引領(lǐng)財(cái)務(wù)領(lǐng)域的變革。
早期,小型數(shù)據(jù)庫和簡(jiǎn)單計(jì)算機(jī)軟件的出現(xiàn),取代了部分人工核算工作,實(shí)現(xiàn)了計(jì)算能力和存儲(chǔ)能力的巨大飛躍,帶來了“會(huì)計(jì)電算化”的轉(zhuǎn)型。
之后,ERP的誕生和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及,把封閉、分散的財(cái)務(wù)集中起來,通過流程再造和專業(yè)分工,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)財(cái)務(wù)信息的快速處理和實(shí)時(shí)共享,財(cái)務(wù)管理逐步從核算型向管理型轉(zhuǎn)變。
如今,RPA的誕生進(jìn)一步革新了財(cái)務(wù)的技術(shù)工具,為財(cái)務(wù)工作中存在大量規(guī)則明確的重復(fù)性流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ),傳統(tǒng)財(cái)務(wù)逐步向自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。
這種趨勢(shì)正在國內(nèi)各大行業(yè)的財(cái)務(wù)部門中蔓延,如中石化、太平洋保險(xiǎn)、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行等Top500企業(yè)都采用了大量的財(cái)務(wù)RPA機(jī)器人來節(jié)約人力、提升效率。
在藝賽旗聯(lián)合創(chuàng)始人、聯(lián)席CTO吳鑫看來,RPA得以在財(cái)務(wù)領(lǐng)域快速興起,正是解決了傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)中的一些短板,例如:
大量的人工手動(dòng)操作。ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)交易活動(dòng)仍需要人工進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的錄入、導(dǎo)出處理,不僅工作效率難以提升,還耗費(fèi)著大量人力。
系統(tǒng)應(yīng)用創(chuàng)新不靈活。ERP功能擴(kuò)展、系統(tǒng)集成問題令人頭疼,想要通過改變ERP系統(tǒng)功能來提升效率,幾乎很難實(shí)現(xiàn)。
如果能將ERP系統(tǒng)中涉及手動(dòng)操作的任務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,且不用改動(dòng)ERP系統(tǒng)的現(xiàn)有流程和功能,那么將會(huì)為企業(yè)節(jié)省更多成本,效率也會(huì)顯著提高。
RPA的出現(xiàn),正是為ERP系統(tǒng)集成提供了“外掛式”的解決方案。
RPA通過模擬人類行為,實(shí)現(xiàn)重復(fù)性、繁瑣或高風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)自動(dòng)化。與傳統(tǒng)的自動(dòng)化方法相比,RPA技術(shù)的最大特點(diǎn)就是非侵入性,能夠在不影響現(xiàn)有系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的情況下,使用自動(dòng)化技術(shù)替代或減輕人工任務(wù)。
當(dāng)RPA機(jī)器人在ERP流程中實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)的自動(dòng)化操作,就可以將財(cái)務(wù)人員從大量、重復(fù)且機(jī)械化的工作中解放出來,讓其得以從事更具價(jià)值和創(chuàng)造性的工作,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。
對(duì)此,吳鑫舉了幾個(gè)典型例子:
某大型企業(yè)在業(yè)務(wù)支付上對(duì)接了100多家銀行,每家銀行涉及5-10個(gè)賬戶。
在財(cái)務(wù)對(duì)賬過程中,每一筆銀行流水都需要與ERP系統(tǒng)里的憑證記錄一一對(duì)應(yīng),而這個(gè)過程需要財(cái)務(wù)人員手動(dòng)下載銀行流水,再一筆一筆導(dǎo)入到ERP里,這種重復(fù)勞動(dòng)耗費(fèi)了大量時(shí)間和精力。
為了解決這一問題,藝賽旗推出了“網(wǎng)銀流水下載機(jī)器人”,實(shí)現(xiàn)了從網(wǎng)銀流水下載到自動(dòng)錄入ERP系統(tǒng)的一體化流程。
財(cái)務(wù)人員只需選擇下載的日期范圍,并上傳配置表,該RPA機(jī)器人就會(huì)根據(jù)配置表的內(nèi)容,在指定的銀行和賬號(hào)上運(yùn)行,自動(dòng)下載網(wǎng)銀流水?dāng)?shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)錄入到指定的ERP系統(tǒng)中生成相應(yīng)的單據(jù),實(shí)現(xiàn)銀行與ERP系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)鏈的打通。
同時(shí),該RPA機(jī)器人還支持多種硬件設(shè)備,可以控制多個(gè)USB-KEY,并模擬按下OK鍵的機(jī)械動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化操作,啟動(dòng)后無需人工干預(yù),節(jié)省了大量人力。
再比如餐飲、電商等泛消費(fèi)行業(yè),普遍存在銷售訂單與支付渠道的對(duì)賬需求。
一家擁有200個(gè)門店的餐飲/零售企業(yè),每天都需將每個(gè)門店的訂單金額與支付寶、微信、美團(tuán)、抖音等線上支付渠道的實(shí)際收入進(jìn)行對(duì)賬,這個(gè)工作每天至少需要2個(gè)人才能完成。
在采用藝賽旗“多渠道對(duì)賬機(jī)器人”后,該RPA機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)銷售訂單系統(tǒng)與支付渠道的自動(dòng)對(duì)賬。面對(duì)十幾個(gè)支付渠道,該RPA機(jī)器人在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就能產(chǎn)出對(duì)賬結(jié)果,并實(shí)時(shí)通知到每個(gè)門店,大幅釋放了企業(yè)人力。
吳鑫表示,針對(duì)財(cái)務(wù)領(lǐng)域存在的大量重復(fù)性、復(fù)雜度低的工作,都是RPA機(jī)器人很好實(shí)現(xiàn)替代的部分。
因此,藝賽旗在2023年發(fā)布了不少財(cái)務(wù)RPA應(yīng)用,如:網(wǎng)銀流水下載機(jī)器、多渠道對(duì)賬機(jī)器人、發(fā)票下推機(jī)器人、回單機(jī)器人、會(huì)計(jì)憑證文本摘要審核機(jī)器人、財(cái)務(wù)到賬通知機(jī)器人等。
“未來RPA機(jī)器人可以為財(cái)務(wù)做太多的事,也會(huì)越來越標(biāo)準(zhǔn)化。RPA+ERP的無縫集成,為企業(yè)客戶帶來了更低成本、更高效率的用戶體驗(yàn),引領(lǐng)著財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的變革”,吳鑫說道。
直面財(cái)務(wù)RPA落地挑戰(zhàn)
如今企業(yè)越來越受到效率提升以及運(yùn)營成本的壓力,對(duì)于RPA實(shí)現(xiàn)降本增效的預(yù)期有著強(qiáng)烈的共識(shí)。但即便如此,RPA在走向應(yīng)用落地的過程中仍面臨挑戰(zhàn)。
首先,財(cái)務(wù)RPA能帶來多大的工作效率提升,以及其結(jié)果是否真的準(zhǔn)確?
中石化作為中國最大的成品油和石化產(chǎn)品供應(yīng)商,擁有大量的財(cái)務(wù)RPA實(shí)踐,其應(yīng)用情況給出了行業(yè)參考:
以會(huì)計(jì)憑證文本摘要審核場(chǎng)景為例,財(cái)務(wù)總賬部門每天都要對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各個(gè)公司提交的項(xiàng)目文本進(jìn)行審核,幾十個(gè)公司代碼包含成千上萬條項(xiàng)目文本數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)部門需要花大量人力才能及時(shí)的完成。
在采用藝賽旗RPA機(jī)器人后,只需設(shè)置規(guī)則庫,后續(xù)修改相應(yīng)規(guī)則,無需任何流程修改,即可在5分鐘完成萬條數(shù)據(jù)審查,效率極高;同時(shí),藝賽旗RPA機(jī)器人自主登錄財(cái)務(wù)系統(tǒng)、輸入不同公司碼、對(duì)項(xiàng)目文本進(jìn)行審核,錯(cuò)誤率為0。
其次,RPA對(duì)于財(cái)務(wù)人員有多高的學(xué)習(xí)門檻?
一門新技術(shù)的學(xué)習(xí)門檻,直接決定了技術(shù)的普及速度。對(duì)于財(cái)務(wù)人員而言,由于不懂代碼技術(shù),極度依賴廠商和IT部門;而一些中小型企業(yè)甚至都不會(huì)配置IT部門,即便是低代碼對(duì)于財(cái)務(wù)人員也是有一定門檻的。因此,如何降低財(cái)務(wù)RPA的學(xué)習(xí)和使用門檻,是每家RPA廠商必須解決的問題。
對(duì)此,藝賽旗的解法是,圍繞“云化、標(biāo)準(zhǔn)化、國產(chǎn)化”的產(chǎn)品戰(zhàn)略,以“易學(xué)易用更穩(wěn)定”的產(chǎn)品核心理念,在RPA的產(chǎn)品化方面投入了巨大的心血,盡可能地降低用戶學(xué)習(xí)和使用RPA的門檻。
基于UI+AI+API等多種自動(dòng)化技術(shù),藝賽旗的RPA產(chǎn)品擁有對(duì)話生成流程、對(duì)話生成代碼、智能推薦組件、可拖拽式界面、低代碼設(shè)計(jì)等諸多特性,用戶無需專業(yè)化學(xué)習(xí),即可完成RPA流程設(shè)計(jì),真正做到“人人可學(xué),人人可用”。
同時(shí),藝賽旗還有培訓(xùn)體系認(rèn)證、產(chǎn)品免費(fèi)試用、展廳參觀、客戶成功體系等配套服務(wù),助力財(cái)務(wù)人員實(shí)現(xiàn)“自我交付”。
據(jù)吳鑫介紹,基于藝賽旗標(biāo)準(zhǔn)化的RPA產(chǎn)品和培訓(xùn)后,財(cái)務(wù)人員在4-5天即可自己創(chuàng)建簡(jiǎn)單流程、跑通RPA機(jī)器人。
面對(duì)廣大的中小型企業(yè)客戶,藝賽旗更是將“易學(xué)易用”的產(chǎn)品理念貫徹到底,推出了一系列標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)RPA產(chǎn)品,讓財(cái)務(wù)人員做到“開箱即用”。
再次,財(cái)務(wù)RPA能否跟隨ERP系統(tǒng)流程的變化而實(shí)時(shí)變化?
有企業(yè)部門在順利運(yùn)行RPA一段時(shí)間后,突然被其他部門投訴業(yè)務(wù)辦理不順暢,好幾天也沒有辦理完一個(gè)流程。
經(jīng)核查,原來是ERP流程有所改動(dòng),但RPA卻停留在之前的流程動(dòng)作中,使業(yè)務(wù)辦理遭遇了堵點(diǎn)。
針對(duì)這一問題,目前業(yè)界還很難實(shí)現(xiàn)RPA實(shí)時(shí)跟隨系統(tǒng)流程變化,但藝賽旗卻獨(dú)創(chuàng)了運(yùn)維模式運(yùn)行,通過元素鏡像去模擬RPA流程,當(dāng)系統(tǒng)發(fā)生變化后,可以在第一時(shí)間去檢測(cè)發(fā)現(xiàn)變化及其原因,使RPA實(shí)時(shí)跟進(jìn)系統(tǒng)流程變化,而不是在出現(xiàn)問題后才發(fā)現(xiàn)問題。
最后,財(cái)務(wù)RPA的投入成本和收益是否能達(dá)成平衡?
對(duì)于管理者而言,任何新技術(shù)的投入,都必須建立在正向的投入產(chǎn)出比之上。RPA除了在節(jié)省人力開支、提高準(zhǔn)確率方面有著顯著的收益,在其他方面也提供著較高的投資回報(bào)。
例如:RPA機(jī)器人使財(cái)務(wù)人員參與更高價(jià)值的業(yè)務(wù)中;RPA機(jī)器人可以365天*24小時(shí)不間斷地工作,大幅提升服務(wù)的可用性和用戶的滿意度;RPA機(jī)器人可以通過及早發(fā)現(xiàn)問題提供快速高效的合規(guī)性等等。
財(cái)務(wù)RPA需要“開箱即用”
RPA作為一款數(shù)字化工具,是幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的一塊楔子,這也直接讓當(dāng)下RPA的市場(chǎng)機(jī)會(huì)變得更加明顯。
從2019年RPA元年開啟,到現(xiàn)在金融、政企、零售、制造等行業(yè)隨處可見,RPA在中國的高速發(fā)展僅僅用了四年。
在這高速增長(zhǎng)的賽道里,其實(shí)并不缺乏玩家,無論是金蝶、用友等ERP大廠,還是藝賽旗、影刀等RPA專業(yè)廠商,又或是達(dá)觀數(shù)據(jù)、英諾森等其他行業(yè)切入的廠商,都參與到國內(nèi)RPA市場(chǎng)的角逐,各類玩家都面臨不小的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
但聚焦到財(cái)務(wù)領(lǐng)域,RPA競(jìng)爭(zhēng)卻并不如外界想象得那么激烈。
一個(gè)重要的原因在于,國內(nèi)RPA行業(yè)滲透率還很低。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國RPA的產(chǎn)業(yè)滲透率為10%-13%,仍處在發(fā)展早期階段,大部分廠商集中在金融、電商、零售、政府等行業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)營場(chǎng)景。
針對(duì)財(cái)務(wù)這一場(chǎng)景,整體RPA市場(chǎng)滲透率就更低了,廠商之間的正面競(jìng)爭(zhēng)還未真正展開,蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
此外,盡管財(cái)務(wù)是RPA應(yīng)用落地的理想沃土,但想要做好財(cái)務(wù)RPA產(chǎn)品并不容易,這也阻擋了很大一部分廠商在財(cái)務(wù)RPA領(lǐng)域的深耕。
首先,能否做好財(cái)務(wù)RPA產(chǎn)品,取決于廠商對(duì)行業(yè)和業(yè)務(wù)的深度理解。
財(cái)務(wù)工作在很多行業(yè)中有共通之處,但不同行業(yè)之間的業(yè)務(wù)特性和財(cái)務(wù)流程,依然有其獨(dú)特性,比如金融和電商行業(yè)的財(cái)務(wù)場(chǎng)景就大不相同。
同時(shí),財(cái)務(wù)實(shí)際業(yè)務(wù)是端到端打通的,財(cái)務(wù)人員需要的不僅僅是某一個(gè)環(huán)節(jié)的RPA替代,而是全鏈條的RPA流程打通。以上兩點(diǎn)都充分考驗(yàn)著RPA廠商的“懂行”程度。
藝賽旗作為中國RPA領(lǐng)先企業(yè),自2019年起就與上國會(huì)建立了長(zhǎng)期的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,通過為上國會(huì)各地財(cái)會(huì)領(lǐng)軍班、企培班、研究生班以及高端人才班等學(xué)員提供逾百場(chǎng)的財(cái)務(wù)自動(dòng)化相關(guān)培訓(xùn),藝賽旗能夠站在業(yè)務(wù)一線洞察財(cái)務(wù)人員的痛點(diǎn)和需求,從而做出優(yōu)秀的財(cái)務(wù)RPA產(chǎn)品。
例如,藝賽旗的財(cái)務(wù)RPA產(chǎn)品都是基于財(cái)務(wù)人員的現(xiàn)有知識(shí)去編寫設(shè)計(jì)的。財(cái)務(wù)人員不需要知道If、變量、常量等抽象概念,只需要拖拉拽畫板,即可生成匹配業(yè)務(wù)流程的RPA。
面對(duì)更高階和復(fù)雜的需求,藝賽旗也封裝了相應(yīng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)模塊,如流水下載、對(duì)賬等組件,財(cái)務(wù)人員只需要面向自身業(yè)務(wù)去開發(fā)RPA即可,整個(gè)過程像搭建樂高一樣輕松。
正因如此,藝賽旗被眾多財(cái)務(wù)人員認(rèn)為是“RPA廠商里最懂財(cái)務(wù)的,財(cái)務(wù)領(lǐng)域里最懂RPA的廠商”。
其次,財(cái)務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)規(guī)則性,也代表了RPA廠商必須比拼產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化能力。
藝賽旗作為中國最早的RPA產(chǎn)品公司,自2017年起就致力于打造高度產(chǎn)品化的RPA,注重產(chǎn)品的易用性、穩(wěn)定性,其標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)景機(jī)器人標(biāo)準(zhǔn)極簡(jiǎn)、開箱即用的特點(diǎn),極大地縮短了用戶的學(xué)習(xí)和交付的時(shí)間。
2021年,金蝶戰(zhàn)略投資藝賽旗,進(jìn)一步推動(dòng)了RPA在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的落地生根,通過藝賽旗RPA與金蝶ERP的深度耦合,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程端到端的自動(dòng)化打通。
2022年藝賽旗聯(lián)合金蝶共同發(fā)布的蒼穹RPA公有云版本,打造出國內(nèi)少有的嵌入ERP的標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)RPA產(chǎn)品,真正做到了財(cái)務(wù)RPA的開箱即用。
為了更好地服務(wù)國內(nèi)中小企業(yè)客戶,2023年藝賽旗確定了聚焦財(cái)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略方向,并進(jìn)一步升級(jí)自身公有云平臺(tái),推出了一系列針對(duì)財(cái)務(wù)領(lǐng)域的RPA標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用產(chǎn)品。
通過SaaS模式,用戶無需操心軟件的安裝與升級(jí),可以隨時(shí)隨地通過云端訪問和管理財(cái)務(wù)RPA。
這種高度產(chǎn)品化的能力,使得藝賽旗財(cái)務(wù)RPA產(chǎn)品得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證和客戶的認(rèn)可。據(jù)吳鑫透露,藝賽旗SaaS模式的財(cái)務(wù)RPA產(chǎn)品,在面世2年內(nèi)續(xù)費(fèi)率高達(dá)300%,續(xù)約率高達(dá)100%,至今一個(gè)頭部客戶也沒有流失。
基于金蝶在“人財(cái)稅”領(lǐng)域擁有數(shù)百萬個(gè)中小企業(yè)用戶、遠(yuǎn)超對(duì)手的市場(chǎng)基礎(chǔ),藝賽旗作為其深度合作的RPA廠商,未來也將進(jìn)一步筑起在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
最后,技術(shù)領(lǐng)先性決定了財(cái)務(wù)自動(dòng)化、智能化的水平,RPA+AI成為廠商競(jìng)爭(zhēng)的賽點(diǎn)。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求增多,RPA+AI的結(jié)合技術(shù)正在打造超級(jí)自動(dòng)化和智能化的流程創(chuàng)新。
據(jù)IDC最新發(fā)布的《中國RPA+AI市場(chǎng)份額》報(bào)告顯示,2022年中國RPA+AI的市場(chǎng)規(guī)模為3.1億美元,相比上一年增長(zhǎng)了19.2%。
預(yù)計(jì)未來幾年,受到大模型、AIGC等影響,中國RPA+AI市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)入爆發(fā)期,未來3年的復(fù)合增長(zhǎng)率將在60%以上。
對(duì)于財(cái)務(wù)領(lǐng)域而言,廠商在RPA+AI技術(shù)上的不停深耕,正在為財(cái)務(wù)自動(dòng)化應(yīng)用變革帶來了更多的想象空間。
吳鑫表示,藝賽旗作為國內(nèi)極少數(shù)能夠同時(shí)自研RPA和AI技術(shù)的廠商,始終堅(jiān)持自主研發(fā),注重技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新。
基于“研發(fā)一代、預(yù)研一代、儲(chǔ)備一代”的技術(shù)發(fā)展策略,其AI成果已經(jīng)應(yīng)用于流程挖掘、業(yè)務(wù)建模、場(chǎng)景化建模、推薦以及自動(dòng)化流程生成等多個(gè)領(lǐng)域
未來藝賽旗還將在智能財(cái)務(wù)報(bào)表的預(yù)測(cè)和決策、自動(dòng)化審計(jì)和合規(guī)、智能財(cái)務(wù)的流程挖掘等場(chǎng)景進(jìn)一步應(yīng)用RPA+AI技術(shù),通過保持行業(yè)技術(shù)的領(lǐng)先性,拓寬RPA在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。
同時(shí),藝賽旗也開啟了RPA和AI大語言模型的技術(shù)融合探索,以進(jìn)一步提升RPA 產(chǎn)品的易用性和業(yè)務(wù)效率,讓更多企業(yè)更簡(jiǎn)單高效且低成本地應(yīng)用超自動(dòng)化。
可以預(yù)見,這種領(lǐng)先的技術(shù)融合和探索,還將為藝賽旗迎來更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
結(jié)語
如今企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為潮水的流向,而RPA作為一種新興的技術(shù)工具,在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著重要的作用。
正如布萊恩·阿瑟在《技術(shù)的本質(zhì)》一書中寫道:“在真實(shí)世界中,技術(shù)是高度可重構(gòu)的,它們是流動(dòng)的東西,永遠(yuǎn)不會(huì)靜止,永遠(yuǎn)不會(huì)完結(jié),永遠(yuǎn)不會(huì)完美。”
RPA技術(shù)必須要與行業(yè)、與場(chǎng)景、與需求不斷地印證交融,并在實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景中反復(fù)迭代,才能成為得以應(yīng)用落地的工具。
因此,最好的財(cái)務(wù)RPA技術(shù)和產(chǎn)品,必然源于最懂財(cái)務(wù)領(lǐng)域的RPA廠商,這也將為更多財(cái)務(wù)人員帶來RPA自由,加快企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。
審核編輯 黃宇
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