當(dāng)涉及到生成、安排和分析內(nèi)容的能力時,生成式人工智能是一個游戲規(guī)則改變者,它具有變革社會和經(jīng)濟潛力。
作為一種開放的技術(shù)——它不僅僅存在于遙不可及的實驗室或硅谷的技術(shù)社區(qū)中——生成式人工智能降低了參與的門檻。在生成式人工智能時代,任何人都可以成為創(chuàng)造者。但這也需要一場徹底的勞動力轉(zhuǎn)移,改變經(jīng)濟中的生產(chǎn)過程,進而改變(人類)所承擔(dān)的任務(wù)類型和成功所需的技能。
前不久,微軟委托全球技術(shù)咨詢公司Access Partnership與菲律賓分析協(xié)會(Analytics Association of the Philippines)、印度工商聯(lián)合會(FICCI,F(xiàn)ederation of Indian Chambers of Commerce & Industry)和日本全球通信中心(GLOCOM,Center for Global Communications)等多個國家的當(dāng)?shù)睾献骰锇楹献鳎蜕墒饺斯ぶ悄茉趤喼薜臐撛诮?jīng)濟影響進行國家級研究。
該研究估計,僅印度、日本和菲律賓的生產(chǎn)力就可能增加 6210 億美元、1.1 萬億美元和 793 億美元,馬來西亞、印度尼西亞和韓國的研究正在進行中。這些國家的研究結(jié)果與其他全球研究一致,例如,麥肯錫最近的一份報告估計,生成式人工智能每年可為全球經(jīng)濟增加 4.4 萬億美元。
潛在的經(jīng)濟增長是如此之大,因為生成式人工智能對大多數(shù)類型的工作都有影響:它的影響可以被認(rèn)為與數(shù)字化相媲美,而不只限于特定產(chǎn)品的影響。尤其是,這種巨大的生產(chǎn)力提升將來自三個渠道——生成式人工智能釋放創(chuàng)造力、加速發(fā)現(xiàn)和提高效率的潛力。
雖然我們無法預(yù)測未來,但生成式人工智能很可能會作為“副駕駛(copilot)”的角色,增強人們履行職責(zé)的能力,從而引領(lǐng)角色任務(wù)的演變,而不是完全消除工作。例如,Access Partnership的研究項目顯示,印度 45% 的工人可能會在 20% 的常規(guī)工作活動中使用生成式人工智能。
那么,這對行業(yè)、就業(yè)和技能究竟有什么潛在影響呢?
釋放創(chuàng)造力
你可以把它想象成文藝復(fù)興的數(shù)字更新版。鑒于生成式人工智能能夠提供多種形式的輸出——文本、圖像、視頻、音頻、計算機代碼和合成數(shù)據(jù)——亞洲很可能會看到新內(nèi)容的爆炸式增長。微軟亞洲總裁艾哈邁德·馬扎里(Ahmed Mazhari)表示:“雖然創(chuàng)新將繼續(xù)需要人類的智慧火花,但生成式人工智能可以在支持創(chuàng)新過程中發(fā)揮作用。”
通過從大量輸入數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí),生成式人工智能可以幫助創(chuàng)造新內(nèi)容,或者只是減少概念化所需的時間和成本。這項技術(shù)有可能在新聞、學(xué)術(shù)、創(chuàng)意藝術(shù)、市場營銷和產(chǎn)品設(shè)計等領(lǐng)域開辟新的可能性和使用案例,從尋求快速征集故事創(chuàng)意的記者到尋找頭腦風(fēng)暴概念的品牌戰(zhàn)略家,再到希望獲得底稿并在此基礎(chǔ)上修改和定制的研究人員。
許多行業(yè)已經(jīng)大量使用人工智能。例如,可口可樂公司已經(jīng)宣布使用生成式人工智能來大規(guī)模創(chuàng)建個性化廣告文案,而德勤發(fā)現(xiàn)代碼開發(fā)速度提高了 20%。
生成式人工智能還將加速零工經(jīng)濟和個人創(chuàng)業(yè)。例如,在印度,個人創(chuàng)造者的數(shù)量已經(jīng)在上升,一項對 1600 多名自由職業(yè)者的調(diào)查發(fā)現(xiàn),47% 的人經(jīng)常使用生成式人工智能工具,超過 50% 的人表示這對他們的生產(chǎn)力產(chǎn)生了積極影響。
與此同時,隨著菲律賓努力在 2030 年前成為亞洲領(lǐng)先的創(chuàng)意經(jīng)濟體,生成式人工智能可以在使該國自由職業(yè)者的工作專業(yè)化方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。
加速發(fā)現(xiàn)
生成式人工智能能夠產(chǎn)生重大經(jīng)濟影響的第二種方式是加速科學(xué)和教育發(fā)現(xiàn)的進程。這可能包括降低研究成本。例如,該技術(shù)對大量數(shù)據(jù)集的查詢能力可以幫助更快、更經(jīng)濟地開發(fā)和測試假設(shè)。這還可以將設(shè)計新藥所需的時間從幾年縮短到幾周。
根據(jù)Access Partnership的分析,生物化學(xué)家、生物物理學(xué)家、天文學(xué)家、生物學(xué)家、生物信息學(xué)家以及計算機和信息研究科學(xué)家等職業(yè)的任務(wù)可能會被生成式人工智能所改變。
另一個經(jīng)濟效益是生成式人工智能在改善教育成果方面的作用。例如,日本政府最近宣布,計劃允許小學(xué)到高中的學(xué)生有限地使用生成式人工智能來促進課堂討論和藝術(shù)活動。印度于 2022 年啟動了“整合人工智能和修補教學(xué)法”(AIoT)項目,以升級 50 所學(xué)校的課程。
該技術(shù)還可以簡化備課和課程規(guī)劃,使教師能夠根據(jù)對學(xué)生學(xué)習(xí)模式和偏好的算法分析,創(chuàng)造個性化的學(xué)習(xí)體驗。
根據(jù)Access Partnership的說法,這種生成式人工智能的應(yīng)用將導(dǎo)致生物科學(xué)、護理、物理、地理、建筑和計算機科學(xué)等領(lǐng)域的教師重新安排教學(xué)活動的優(yōu)先級。
在亞洲,對許多經(jīng)濟體都至關(guān)重要的業(yè)務(wù)流程外包行業(yè)面臨著一個重大機遇,即率先抓住潛在的效率提升。
從自動化工作流程到實時多語言客戶支持,馬扎里認(rèn)為“鑒于全球市場份額的競爭可能加劇,利用生成式人工智能的可能性可能成為一項重要的競爭優(yōu)勢?!崩?,他建議在菲律賓,醫(yī)療行業(yè)可以重新把重點放在醫(yī)學(xué)記錄準(zhǔn)備等專業(yè)領(lǐng)域,以及軟件開發(fā)和市場研究等基于知識的流程上。
下一步是什么?
雖然生成式人工智能為所有亞洲經(jīng)濟體帶來了機遇,但這種轉(zhuǎn)型也必須謹(jǐn)慎對待。先行者可以在制定政策、法規(guī)和鼓勵創(chuàng)新、投資和負責(zé)任的使用環(huán)境方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。
問責(zé)制必須成為一項核心原則,以確保機器始終受到人們的有效監(jiān)督。因此,隨著生成式人工智能能力的增長,更多的組織將需要監(jiān)督該技術(shù)可靠、公平和合乎道德的使用的工作人員。馬扎里解釋說:“技術(shù)仍然需要人類的判斷,來解釋潛在的算法偏差,以及人與人之間的互動,來管理重要的利益相關(guān)者關(guān)系?!?/p>
縱觀歷史,技術(shù)進步會帶來新的就業(yè)機會和長期的經(jīng)濟增長,包括今天無法想象的角色的發(fā)展。在整個亞洲,首要目標(biāo)應(yīng)該是確保這些機會能夠得到公平分配,同時加大投資以確保勞動力做好充分準(zhǔn)備。
為了在生成式人工智能的世界中蓬勃發(fā)展,人們將不得不在一系列情況和工作任務(wù)中應(yīng)用這項技術(shù)。在印度和菲律賓,正在開展重要的舉措,以提高全民的數(shù)字素養(yǎng)。
然而,政府、行業(yè)和教育機構(gòu)的合作方法至關(guān)重要。馬扎里說:“如今,亞洲各地都有技能培訓(xùn)項目,但由于種族、性別、地理位置或其他阻礙,有太多人完全得不到服務(wù)。”東盟國家有 61% 的學(xué)生沒有在學(xué)校接受任何數(shù)字掃盲教育。這意味著現(xiàn)在必須迅速采取行動,以確保這項技術(shù)在未來產(chǎn)生經(jīng)濟影響。
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原文標(biāo)題:麥肯錫:預(yù)計生成式人工智能每年能為全球經(jīng)濟增加4.4萬億美元收入
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