互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使得世界緊密的聯(lián)系在一起,這同時(shí)也帶來了前所未有的機(jī)遇,許多軟件產(chǎn)品想借此機(jī)會(huì)跟隨著這股時(shí)代發(fā)展浪潮走出國門,在海外市場大展拳腳,但由于許多企業(yè)缺乏軟件產(chǎn)品的海外測試經(jīng)驗(yàn),錯(cuò)把海內(nèi)外軟件產(chǎn)品測試“一視同仁”,忽略了海內(nèi)外市場環(huán)境的差異性,結(jié)果發(fā)現(xiàn)大批量用戶無法訪問、手機(jī)無法支付、網(wǎng)絡(luò)訪問速度慢、手機(jī)不適配等問題,造成極差的用戶體驗(yàn)極推廣資源的大量浪費(fèi)。
01
軟件產(chǎn)品出海測試需要注意哪些方面?
軟件產(chǎn)品在進(jìn)行海外市場推廣前,不能僅僅要做功能、性能、安全等方面測試,更要針對(duì)推廣的市場環(huán)境做科學(xué)合理的產(chǎn)品測試,例如:文案本地化翻譯是否標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用是否符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、海外市場是否能夠正常支付、網(wǎng)絡(luò)訪問速度是否正常、產(chǎn)品是否能適配海外用戶的手機(jī)機(jī)型等等。
比如,日本某公司出品的游戲中有一句臺(tái)詞的本地化翻譯失誤鬧了笑話,這句話日語的本意的意思是“在聯(lián)邦部隊(duì)的配合下,我們已經(jīng)占領(lǐng)了你們所有的基地?!倍癆ll your base are belong to us”這句低劣的翻譯除了出現(xiàn)明顯的語法錯(cuò)誤之外,它所表達(dá)的意思更容易能被理解成“你們所有的根源是我們的了“。這種文案本地化翻譯的失敗,不僅大大影響了用戶體驗(yàn),而且讓開發(fā)商減少了收入,最嚴(yán)重的是產(chǎn)品和品牌的口碑崩壞。由此可見,做好產(chǎn)品的海外測試有多么重要。
軟件產(chǎn)品的海外使用場景和使用環(huán)境與海內(nèi)有很多不同,只有因地制宜才能抓住時(shí)代潮流,在海外市場占有自己的一席之地。
而Testin云測可以通過海外測試業(yè)務(wù),一站式為企業(yè)解決軟件產(chǎn)品出海測試的問題。
02
Testin云測的海外測試業(yè)務(wù)可以做什么?
海外測試業(yè)務(wù)分為本地化測試、體驗(yàn)測試、支付測試、短信驗(yàn)證、真機(jī)兼容等五個(gè)模塊。
本地化測試
本地化的測試設(shè)備,本地區(qū)的真實(shí)網(wǎng)絡(luò),幫助出海軟件產(chǎn)品完成本地化翻譯、本地化網(wǎng)絡(luò)、本地化合規(guī)等測試。并根據(jù)實(shí)際情況給出相應(yīng)的建議,使得出海軟件產(chǎn)品更符合出海目標(biāo)地使用習(xí)慣,解決詞不達(dá)意或者不合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的問題。
體驗(yàn)測試
Testin云測提供的測試工程師遍布全球190+國家和地區(qū),他們會(huì)以線上問卷、線下座談、線下試玩等方式對(duì)于目標(biāo)軟件進(jìn)行體驗(yàn)測試,提出諸如因文化差異、宗教差異、使用習(xí)慣等導(dǎo)致的體驗(yàn)性問題,進(jìn)而幫助客戶解決應(yīng)用出海"水土不服"的難題。
支付測試
海外真實(shí)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)上完成本地化支付測試,覆蓋全球50+主流支付渠道,發(fā)現(xiàn)支付無法調(diào)起、支付不成功、支付延遲、重復(fù)支付等問題。保證支付流程的順利進(jìn)行,此外,測試者還會(huì)記錄實(shí)際的測試步驟,以及每一步得到的結(jié)果,幫助企業(yè)更好定位問題,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
短信驗(yàn)證
目標(biāo)國家的真人、真機(jī)、真實(shí)的通訊環(huán)境,對(duì)短信實(shí)際接收效果進(jìn)行測試。Testin云測憑借著全球50萬測試者不僅實(shí)現(xiàn)了190+個(gè)國家和地區(qū)的主流支付渠道和Top通訊供應(yīng)商覆蓋,對(duì)于一些非主流的短信代理、點(diǎn)卡供應(yīng)商也實(shí)現(xiàn)了覆蓋,幫助企業(yè)測試不同區(qū)域、不同供應(yīng)商短信發(fā)送情況。
真機(jī)兼容
將應(yīng)用中的場景腳本化,并使用海外網(wǎng)絡(luò)在海量海外設(shè)備上自動(dòng)執(zhí)行。從安裝、啟動(dòng)、運(yùn)行、功能、UI等多維度,深度發(fā)現(xiàn)并定位應(yīng)用兼容性問題。Testin云測會(huì)對(duì)海外測試設(shè)備進(jìn)行定期更新,保證海外Android Top150和iOS70。使用海外網(wǎng)絡(luò),依托自有自動(dòng)化兼容管理平臺(tái),高效的完成兼容測試,3天內(nèi)交付報(bào)告,完美解決了海外機(jī)型和網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜、成本高、時(shí)效性差的問題。
Testin云測將不斷挑戰(zhàn)開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,致力于為客戶帶來便捷與效率。我們,一直在路上。
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原文標(biāo)題:走向海外:你的軟件產(chǎn)品質(zhì)量到底行不行?
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