菲律賓聯(lián)合銀行(UnionBank of the Philippines,以下簡稱UnionBank)是亞洲領(lǐng)先銀行之一,無論是盈利能力,還是效率等方面,均在菲律賓頂級銀行中名列前茅。多年來,UnionBank獲得了很多榮譽(yù)和認(rèn)可:四次被The Asset Triple A評為年度數(shù)字銀行、被IDC亞太區(qū)評為“數(shù)字化開拓者”等等。最近一次,被BankQuality.com宣布為亞太地區(qū)最推薦的零售銀行。
UnionBank是最早以技術(shù)創(chuàng)新來增強(qiáng)客戶對銀行業(yè)未來能力信心的銀行之一,堅定不移地通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型為銀行業(yè)未來提供持續(xù)不斷的創(chuàng)新動力,以最好地滿足世界各地菲律賓人不斷增長的需求,同時開拓創(chuàng)新,致力于打造一個更美好的世界。
UnionBank一直強(qiáng)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是“唇膏式”只包裹一層靚麗的顏色,而需要深入骨髓,從基礎(chǔ)設(shè)施、組織架構(gòu)、經(jīng)營模式等到為客戶提供的服務(wù)和體驗(yàn),逐步進(jìn)行轉(zhuǎn)型。數(shù)字時代,承載著企業(yè)核心數(shù)據(jù)和生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心這一基礎(chǔ)設(shè)施,是商業(yè)創(chuàng)新的起點(diǎn)。UnionBank也率先在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建設(shè)新一代數(shù)據(jù)中心架構(gòu),尤其推進(jìn)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)變革,為匹配未來創(chuàng)新業(yè)務(wù)提供更加敏捷、可靠的網(wǎng)絡(luò)和更高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
UnionBank擁有主備容災(zāi)雙數(shù)據(jù)中心,建立在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上。隨著銀行業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,這種傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)不再實(shí)用,在極速彈性可擴(kuò)展性、敏捷部署和端到端自動化等方面,無法滿足未來業(yè)務(wù)創(chuàng)新的敏捷訴求。因此,建設(shè)新一代智慧數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)勢在必行。
華為以提供面向未來的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)且平滑搬遷演進(jìn)、極簡智能數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維系統(tǒng)、切中客戶痛點(diǎn)的服務(wù)支持等為優(yōu)勢,得到UnionBank青睞,有幸參與到UnionBank智慧數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)當(dāng)中。
面向未來的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),
支持高效搬遷和平滑演進(jìn)
華為實(shí)施CloudFabric數(shù)據(jù)中心自動駕駛網(wǎng)絡(luò)解決方案,主備DC以基于VxLAN構(gòu)建的SDN Spine-Leaf架構(gòu)為基礎(chǔ),根據(jù)資源屬性分類,構(gòu)建了N個資源池,通過iMaster NCE-Fabric實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)部署自動化和彈性擴(kuò)縮容。同時,NCE-Fabric納管多廠商防火墻、負(fù)載均衡設(shè)備,實(shí)現(xiàn)安全、負(fù)載均衡等增值業(yè)務(wù)資源池化。
對UnionBank生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搬遷升級,割接窗口有著嚴(yán)格的時間限制,務(wù)必要保障銀行業(yè)務(wù)的連續(xù)性,將對業(yè)務(wù)的影響降至最小化。華為提供平滑、簡潔的搬遷方案,主要通過四大步驟實(shí)施:
01構(gòu)建新的SDN網(wǎng)絡(luò)。NCE-Fabric發(fā)現(xiàn)舊網(wǎng)配置并進(jìn)行映射,保障新網(wǎng)絡(luò)與舊網(wǎng)絡(luò)配置一致。 02進(jìn)行二層業(yè)務(wù)遷移。NCE-Fabric打通舊網(wǎng)與新網(wǎng)二層配置,自動化遷移服務(wù)器。 03進(jìn)行三層業(yè)務(wù)遷移。NCE-Fabric打通新舊網(wǎng)絡(luò)三層配置,切換三層網(wǎng)關(guān)到新網(wǎng),完成業(yè)務(wù)遷移。 04業(yè)務(wù)遷移后,對業(yè)務(wù)連續(xù)性進(jìn)行驗(yàn)證。NCE-Fabric提供網(wǎng)絡(luò)連通性、業(yè)務(wù)路徑、全網(wǎng)變更影響評估等校驗(yàn)手段,確保所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作。經(jīng)過數(shù)十次凌晨割接,華為CloudFabric方案成功搬遷原主備數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),零回退、零事故。
端到端的高度自動化能力,
支持網(wǎng)絡(luò)仿真和變更評估
UnionBank數(shù)據(jù)中心承載著業(yè)務(wù)敏捷創(chuàng)新訴求,因此需要網(wǎng)絡(luò)極速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。大量新業(yè)務(wù)上線和業(yè)務(wù)頻繁變更,年均變更3000次以上,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)工程師每月投入一半以上精力用于網(wǎng)絡(luò)變更,包括方案設(shè)計和評估校驗(yàn)。事實(shí)上,業(yè)務(wù)變更最典型的訴求是業(yè)務(wù)互訪關(guān)系和策略變更,對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)需要調(diào)整DC間或DC內(nèi),跨VPC、業(yè)務(wù)鏈、防火墻策略和負(fù)載均衡策略等,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)變更主要依靠專家經(jīng)驗(yàn)設(shè)計變更方案、評估變更影響、實(shí)施變更和人工檢查,而由于網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,依靠人工保障網(wǎng)絡(luò)變更不出錯已經(jīng)是不可完成的任務(wù)。
iMaster NCE-Fabric通過建模仿真,評估變更風(fēng)險和影響,自動化執(zhí)行變更,并在變更后進(jìn)行校驗(yàn),確保變更符合預(yù)期,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)配置零差錯。同時,創(chuàng)建持續(xù)監(jiān)控任務(wù),為業(yè)務(wù)正常運(yùn)行提供持續(xù)性保障。
AI加持的智能運(yùn)維1-3-5,
轉(zhuǎn)變數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維模式
為提升客戶體驗(yàn)和效率,UnionBank推出網(wǎng)上注冊開戶服務(wù),足不出戶就能享受到便捷的金融服務(wù),受到很多用戶青睞。但是隨著使用量的增加,銀行卻經(jīng)常收到客戶反饋業(yè)務(wù)訪問不通或卡頓的投訴,而其數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維主要依賴工程師經(jīng)驗(yàn)和技能,對于網(wǎng)絡(luò)時延抖動、丟包重傳等異常,傳統(tǒng)的運(yùn)維手段很難感知,另外,故障定位需要工程師通過抓包定位、逐個排查,定位效率十分低下,耗時漫長,這對于客戶體驗(yàn)影響很大。
iMaster NCE-FabricInsight將AI應(yīng)用在數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中,幫助Unionbank實(shí)現(xiàn)全場景的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維。首先,基于Telemetry實(shí)現(xiàn)全景KPI秒級訂閱,從設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議、Overlay、業(yè)務(wù)五個維度全面實(shí)時感知網(wǎng)絡(luò)健康情況。然后,基于華為30多年運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)積累的大量知識資產(chǎn)和千萬級數(shù)據(jù)樣本,通過大數(shù)據(jù)挖掘與建模,識別網(wǎng)絡(luò)對象與對象間的關(guān)聯(lián)關(guān)系與故障擴(kuò)散規(guī)律,實(shí)現(xiàn)75種典型故障1分鐘感知,3分鐘定位,5分鐘恢復(fù)。從被動運(yùn)維到主動運(yùn)維,將網(wǎng)絡(luò)工程師從被動且繁重的傳統(tǒng)運(yùn)維模式中解脫出來,從根本上提升UnionBank數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率。
智慧數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)只是開始。隨著UnionBank創(chuàng)新園區(qū)最近的動工破土--人工智能、區(qū)塊鏈、云技術(shù)以及許多有望對銀行業(yè)的未來至關(guān)重要的開創(chuàng)性創(chuàng)新的中心,UnionBank在其開創(chuàng)性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅中開啟了一個長期的夢想,并加倍致力于將創(chuàng)新作為業(yè)務(wù)的主要推動力。華為也期待能夠與UnionBank在更多領(lǐng)域合作,為UnionBank數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐層深入提供最大助力。
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華為
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原文標(biāo)題:百大案例丨菲律賓UnionBank:數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐層深入,智慧數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一馬當(dāng)先
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