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數(shù)字人淘金熱,一場(chǎng)被AIGC改寫(xiě)的風(fēng)暴

甲子光年 ? 來(lái)源:甲子光年 ? 2023-09-28 16:43 ? 次閱讀

數(shù)字人能不能躺著賺錢(qián)?

說(shuō)起公司明年赴美SPAC上市的規(guī)劃,占健帶著一絲不真實(shí)的興奮,“之前是打工的,沒(méi)想到有一天會(huì)變成股東。”

3年前,他加入公司配播精靈,一家以電商之都杭州為原點(diǎn),輻射江浙滬周邊電商企業(yè)的真人代播平臺(tái)。高峰時(shí),公司曾接收過(guò)600個(gè)應(yīng)聘主播的本專生,培訓(xùn)三個(gè)月,篩掉一半的帶薪試用生,篩出合格的主播。

這是一項(xiàng)高成本的試驗(yàn)。在疫情時(shí)挑戰(zhàn)尤為明顯,公司經(jīng)歷了主播通行受阻和集體病倒帶來(lái)的收益驟減。2023年春節(jié)后,占健只見(jiàn)到了30名主播復(fù)工。不幸的是,主播們復(fù)工不久,就接到裁員通知。取代他們的是一批正風(fēng)靡直播間的數(shù)字人。

一位研究AI十年,已投入數(shù)字人領(lǐng)域的從業(yè)者說(shuō),數(shù)字人是在AIGC領(lǐng)域中為數(shù)不多明確的事:技術(shù)可控——輸入信息后,能知道明確的輸出結(jié)果;算力可控——生成面部表情消耗的算力有限,還有短視頻、直播間的垂直落地場(chǎng)景。換句話說(shuō),這是一條商業(yè)化明確的路。

占健所在的公司已不是疫情時(shí)的倒霉蛋,而是沖上天的幸運(yùn)兒。今年3月,公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患屹u(mài)數(shù)字人的服務(wù)商,提供數(shù)字人克隆和代運(yùn)營(yíng)服務(wù),并附贈(zèng)一些如何使用“新式武器”的教學(xué)指南。這是他們幾年做代播平臺(tái)積攢的經(jīng)驗(yàn)。

在占健和公司創(chuàng)始人口中,公司定位為“AIGC數(shù)字人中的華為”,明年將赴美借殼上市,成為全球化數(shù)字人服務(wù)商。占健也成為公司多個(gè)合伙人之一。

這樣激進(jìn)的規(guī)劃,底氣來(lái)自于數(shù)字人的訂閱增長(zhǎng)速度完全超出他們的預(yù)期。轉(zhuǎn)型的5個(gè)月,他們克隆了1000個(gè)數(shù)字人,招聘了近30個(gè)城市代理,回款超過(guò)3000萬(wàn),融資數(shù)千萬(wàn)。

超預(yù)期的事,在這半年的數(shù)字人行業(yè)中不少見(jiàn):三年前開(kāi)始研發(fā)AIGC數(shù)字人的排頭兵硅基智能,去年還只克隆了數(shù)萬(wàn)名數(shù)字人,今年宣布克隆數(shù)字人達(dá)到40萬(wàn)。

一名硅基智能數(shù)字人的推廣人員最近的煩悶是,年初,公司制定了全年業(yè)績(jī)目標(biāo),他們僅用一個(gè)季度就完成了目標(biāo),公司重新制定了全年目標(biāo),過(guò)了一季度,他們又完成了,現(xiàn)在的目標(biāo)變得更高了。

作為AIGC領(lǐng)域少有的盈利項(xiàng)目,這一領(lǐng)域開(kāi)始吸引眾多追隨者。一位AIGC的從業(yè)者發(fā)現(xiàn),自己接觸的5家AIGC公司,其落地方案都有一致性,即用“文生視頻”,生成數(shù)字人進(jìn)直播間為商家賣(mài)貨。

大廠也布局了——騰訊打造騰訊智能、百度打造智能云曦靈平臺(tái)、京東打造言犀、華為打造華為云盤(pán)古數(shù)字人大模型。

創(chuàng)業(yè)公司也沒(méi)有落下。企查查顯示,這半年內(nèi),新成立與數(shù)字人相關(guān)的公司數(shù)量接近2萬(wàn)家。一位從業(yè)者篤定地說(shuō),下半年行業(yè)更熱了,增長(zhǎng)至少超過(guò)20%。

在這場(chǎng)被AIGC席卷的巨浪中,數(shù)字人領(lǐng)域完成了一個(gè)小小的目標(biāo):落地且造富。

1.造富狂熱

搜索“數(shù)字人”,你很可能會(huì)看到這樣的視頻:一間寬敞的辦公室里,填滿工位的不是員工(碳基生物),而是一排排電腦屏幕和在直播間不停歇的數(shù)字人(硅基生物)。

置身在這樣的場(chǎng)景中,震撼感不會(huì)比你見(jiàn)到一個(gè)有趣的人更多。但它所帶來(lái)的變化是明顯的,空蕩蕩的辦公通道和辦公室里,很少能見(jiàn)到員工,卻隨處可見(jiàn)正在直播的數(shù)字人和顯示屏。

數(shù)字人技術(shù)公司和服務(wù)商都會(huì)有這樣的展示間,它們的作用類(lèi)似一個(gè)放滿樣機(jī)的手機(jī)門(mén)店。

在空蕩蕩的房間,在晚上9點(diǎn)見(jiàn)到占健時(shí),他的臉上沒(méi)有疲憊,對(duì)公司的發(fā)展歷程和規(guī)劃侃侃而談。對(duì)于上市,他們計(jì)劃如果明年的營(yíng)收能做到兩千萬(wàn),就聯(lián)系海外機(jī)構(gòu),如果不能達(dá)成,就讓已上市的投資方收購(gòu)公司,也能完成股票的兌換。

這是一場(chǎng)夢(mèng)幻般的反轉(zhuǎn)——從一家在疫情期間艱難度日的企業(yè),轉(zhuǎn)身為一家剛創(chuàng)業(yè)就計(jì)劃上市的AI公司。占健覺(jué)得這無(wú)疑不是一場(chǎng)造富:過(guò)去,客戶在平臺(tái)找主播,一次直播給公司帶來(lái)的業(yè)績(jī)也不過(guò)一兩萬(wàn)元,而現(xiàn)在,公司重心在拓展城市代理,一個(gè)城市代理的收費(fèi)幾十萬(wàn)元。哪怕是賣(mài)數(shù)字人,銷(xiāo)售價(jià)也要2.98萬(wàn)元/年,“比代播單更好賣(mài)”,占健說(shuō)。

在與營(yíng)收掛鉤的數(shù)字人、城市代理等指標(biāo)上,數(shù)據(jù)增長(zhǎng)得非常清晰。公司創(chuàng)業(yè)5個(gè)月,季度增長(zhǎng)率超過(guò)250%。在一次AIGC的分享會(huì)上,只有占健的老板用數(shù)據(jù)體現(xiàn)了公司在應(yīng)用中得到的回報(bào)——“啟動(dòng)4個(gè)月,回款3000萬(wàn)元”。

一個(gè)月后再聯(lián)系占健,他們已經(jīng)在談第4輪融資,并為此拉高了營(yíng)收目標(biāo)——2000萬(wàn)元提前達(dá)成,新目標(biāo)是5000萬(wàn)元。明年上半年的目標(biāo)是3000萬(wàn)元。

創(chuàng)始人對(duì)此不甚在意,這并不是造富的終點(diǎn),可能只是一點(diǎn)小信號(hào)。營(yíng)收高,投入也大。上個(gè)月,他們才花了1500萬(wàn)元買(mǎi)芯片和服務(wù)器,追隨市場(chǎng)需求的擴(kuò)大而追加投入。

“靠自己掙利潤(rùn),永遠(yuǎn)不可能做大。”他對(duì)公司的規(guī)劃是做大市場(chǎng),“必須融資、上市、并購(gòu)、形成壟斷、進(jìn)軍全球”。

數(shù)字人公司都有類(lèi)似的數(shù)據(jù),顯現(xiàn)這近一年間的財(cái)富增長(zhǎng)。一家在數(shù)字人領(lǐng)域深耕數(shù)年的公司,創(chuàng)始人在接受媒體采訪時(shí)說(shuō),今年上半年AIGC數(shù)字人業(yè)務(wù)量超過(guò)了過(guò)去2年的總和,且已盈利。

硅基智能則制定了看似激進(jìn)的目標(biāo)——2024年成為第一家收入百億元的AI創(chuàng)業(yè)公司,2025年實(shí)現(xiàn)百億元利潤(rùn)。他們將生產(chǎn)1億個(gè)包含數(shù)字人在內(nèi)的硅基勞動(dòng)力。

如果知道了它們的商業(yè)模式,可能并不會(huì)奇怪。在數(shù)字人的數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)到一定量級(jí)后,幾乎可以0成本生成,而數(shù)字人的數(shù)量在極速增長(zhǎng)。一家數(shù)字人公司現(xiàn)在的銷(xiāo)售價(jià)格,還是近一年前的4倍。

數(shù)字人的衍變方向都追隨著錢(qián)的方向。

占健所在的數(shù)字人服務(wù)公司的目標(biāo)是參加招商會(huì),招下級(jí)代理和賣(mài)零單,同時(shí)用小模型拓寬數(shù)字人的應(yīng)用場(chǎng)景:醫(yī)美、法律咨詢、教育等。

數(shù)字人技術(shù)公司硅基智能一邊出售自己的API接口,將數(shù)字人克隆技術(shù)開(kāi)源給商業(yè)伙伴,一邊用數(shù)字人進(jìn)軍出版社、影視劇等領(lǐng)域。硅基智能的商業(yè)策略是,在每個(gè)領(lǐng)域找到頭部的運(yùn)營(yíng)商,教會(huì)行業(yè)如何使用這個(gè)新式武器,再賺到這個(gè)行業(yè)的錢(qián)。

比如在電商領(lǐng)域,硅基智能和薇婭旗下的謙語(yǔ)智能合作成立合資公司謙語(yǔ)智能,借助頭部主播的力量帶貨數(shù)字人;在文娛領(lǐng)域,硅基智能和樂(lè)華娛樂(lè)達(dá)成協(xié)議。

數(shù)字人為什么在短視頻/直播中的應(yīng)用得以爆發(fā),硅基智能創(chuàng)始人司馬華鵬的解釋是,在投入產(chǎn)出比上,以一對(duì)多交互的短視頻/直播切中了黃金交叉線,“用200個(gè)A100生產(chǎn)的內(nèi)容交互1000個(gè)人,和交互1個(gè)人的價(jià)值不一樣。”

這還不是數(shù)字人的終局。比起用AI做短視頻/直播更賺錢(qián)的是做AI電影、AI明星,“制造一個(gè)王一博和粉絲每天一對(duì)一互動(dòng)。”

這是數(shù)字人公司能賺到更多錢(qián)的方向。

2.“錢(qián)”路不明

找到一條明確的商業(yè)化路徑并盈利,在一年前的數(shù)字人行業(yè)還是天方夜譚。這里只有燒錢(qián)。

幾年前,數(shù)字人的叫法更多還是虛擬人。在Meta AI引領(lǐng)元宇宙熱潮時(shí),被看作元宇宙原住民的“3D虛擬人”是備受追捧的創(chuàng)業(yè)方向,創(chuàng)業(yè)公司在全國(guó)多達(dá)幾十萬(wàn)家。

3D虛擬人有兩種技術(shù)路線,一種是動(dòng)畫(huà)類(lèi)數(shù)字人,渲染要求不高,肢體動(dòng)作和面部表情都表現(xiàn)僵硬,唯一優(yōu)勢(shì)是可以規(guī)模化;一種是超寫(xiě)實(shí)虛擬人,通過(guò)高成本的原理動(dòng)畫(huà)制作,生成一個(gè)更貼緊人、表現(xiàn)力強(qiáng)的虛擬人,代表人物有初代虛擬偶像洛天依。

第二種更人性的超寫(xiě)實(shí)3D虛擬人,是有實(shí)力有夢(mèng)想的公司選擇的方向。但它的特性,一個(gè)字,就是“貴”。

制作一個(gè)3D虛擬人,要經(jīng)歷掃描、建模、計(jì)算機(jī)綁定、動(dòng)畫(huà)展示和渲染等環(huán)節(jié),按照傳統(tǒng)的CG級(jí)制作手法,制作一個(gè)數(shù)字人耗時(shí)2-3個(gè)月,費(fèi)用達(dá)到100-200萬(wàn)元。

3D虛擬人的制作越精良,花費(fèi)的成本越高。根據(jù)英偉達(dá)官方博客,黃仁勛虛擬人在發(fā)布會(huì)上出鏡的14秒視頻,共有34位3D美術(shù)師和15位軟件工程師協(xié)同參與,總計(jì)近千工時(shí)。

而它的商業(yè)化場(chǎng)景,又極為局促。這類(lèi)3D虛擬人往往以IP形式存在,直接面向to C領(lǐng)域。2022年10月31日,柳夜熙憑借“捉妖”題材上線后,好消息是一夜?jié)q粉363萬(wàn),壞消息是運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也成倍增長(zhǎng)。據(jù)「甲子光年」此前了解,運(yùn)營(yíng)一個(gè)虛擬人一年要耗費(fèi)800萬(wàn)元。

3D虛擬人成本太高,人們就把目光投向降一維度的2D數(shù)字人,用AI生成。2D的技術(shù)路線形象接近真人,且復(fù)制快、成本低、運(yùn)營(yíng)門(mén)檻不高。

硅基智能將每年上億元的財(cái)力投向研發(fā)數(shù)字人,研發(fā)過(guò)程屢次讓創(chuàng)始人司馬華鵬興奮。生成2D數(shù)字人所需要的數(shù)據(jù)采集成本越來(lái)越少,成本肉眼可見(jiàn)地下降:從最初需要30分鐘的視頻數(shù)據(jù),到10分鐘的,5分鐘,慢慢縮短為一分鐘、甚至是一張照片,“這是一條非常好看的曲線。”

成本降低了,但生成效果卻越來(lái)越好。一次,研發(fā)團(tuán)隊(duì)將一個(gè)調(diào)教過(guò)后的數(shù)字人視頻發(fā)送給司馬華鵬,他看后生氣地問(wèn)負(fù)責(zé)人,“發(fā)一段視頻做什么?”對(duì)方說(shuō),這是AI生成的,這讓司馬華鵬極為驚訝。

但單純成本的下降,卻并未幫硅基智能打開(kāi)錢(qián)路。

“今天它有多火,就能想象之前曾有多冷”,在今年多次公開(kāi)露面的司馬華鵬在一次媒體群訪時(shí)感慨。

數(shù)字人的生意在開(kāi)發(fā)后的兩年都乏善可陳,硅基智能只能通過(guò)接定制化和政府訂單養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)。2021年,硅基智能只賣(mài)出幾千單,2022年,這一數(shù)字也只增長(zhǎng)到數(shù)萬(wàn)。

硅基智能不是沒(méi)有賣(mài)力推廣。幾十人的推廣團(tuán)隊(duì),每天通過(guò)抖音后臺(tái)的廣告引擎,聯(lián)系200多名短視頻博主,向她們發(fā)放優(yōu)惠,“給您免費(fèi)制作一個(gè)數(shù)字人,可以嗎?”

對(duì)方不是沉默,就是在了解后拒絕。“這是一個(gè)太新的東西”,硅基智能的推廣人員說(shuō)。當(dāng)時(shí)為了推廣數(shù)字人,硅基智能的定價(jià)僅2000元/個(gè),通常附帶7折優(yōu)惠,都少有人問(wèn)津。

“我們被拒絕過(guò)幾十萬(wàn)次”,司馬華鵬說(shuō)。而在內(nèi)部,公司還留有十幾萬(wàn)抖音KOL的聯(lián)系方式。和現(xiàn)在相比,這已是一本舊日的黃歷。

3.“劉潤(rùn)時(shí)刻”

數(shù)字人的本質(zhì)是,通過(guò)視覺(jué)采集人們說(shuō)話時(shí)的唇動(dòng)、表情和面部肌肉細(xì)節(jié),傳導(dǎo)至AI,讓AI充分學(xué)習(xí)后,衍生出更多表情和動(dòng)作,成為一個(gè)新“人”。數(shù)字人就是當(dāng)前大火的AIGC的一個(gè)場(chǎng)景。

這依靠機(jī)器視覺(jué)的技術(shù)成熟,精確捕捉人說(shuō)話時(shí)的唇動(dòng)和面部細(xì)節(jié),以及NLP(自然語(yǔ)言處理技術(shù))能讓數(shù)字人具有和加深理解用戶意圖、生成回答、保持話題連貫等對(duì)話能力。

其運(yùn)行原理,與ChatGPT一致,都依靠精湛的算法、強(qiáng)悍的算力和優(yōu)質(zhì)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。

在ChatGPT發(fā)布前,硅基智能通過(guò)了數(shù)字人的圖靈測(cè)試第一階段:僅通過(guò)肉眼,不能分辨真人和數(shù)字人的區(qū)別。

AIGC帶來(lái)增進(jìn)的部分也很明顯。硅基智能CTO林會(huì)杰告訴「甲子光年」,一年前的硅基數(shù)字人在吸收視頻素材后,還需要工程師訓(xùn)練一星期左右。現(xiàn)在,當(dāng)大模型積累了40萬(wàn)人的視頻資料,AIGC的生成速度達(dá)到分鐘級(jí)生成,而成本指數(shù)級(jí)降低。

數(shù)據(jù)的積累,讓數(shù)字人更真實(shí)、更流暢和更可懂。一名硅基智能的銷(xiāo)售說(shuō),兩年前賣(mài)數(shù)字人時(shí),還會(huì)有客戶說(shuō)不像真人,現(xiàn)在幾乎沒(méi)有了。

AIGC帶來(lái)的最重要影響,還不是技術(shù)上的大躍步,而是打破了將技術(shù)推廣開(kāi)的僵局。

啟發(fā)點(diǎn)在ChatGPT發(fā)布前的10月底,商業(yè)博主劉潤(rùn)在年度演講“進(jìn)化的力量”中展示了自己的數(shù)字人,這在硅基內(nèi)部被稱為“劉潤(rùn)時(shí)刻”。

隨著ChatGPT的發(fā)布,劉潤(rùn)的認(rèn)同像撒開(kāi)的一把種子,硅基智能很快提高了因?yàn)椴皇煜な袌?chǎng)需求而設(shè)置的低價(jià),需求單都飛了過(guò)來(lái),“一下就爆了,這個(gè)人認(rèn)同了,它的社群都認(rèn)同你的產(chǎn)品,還愿意幫你傳播”,司馬華鵬說(shuō)。

平臺(tái)的包容是另一催化劑。在疫情后,抖音加大對(duì)本地生活的關(guān)注和投入。從業(yè)者觀察到,平臺(tái)對(duì)于數(shù)字人的態(tài)度在今年初開(kāi)始從“一旦直播就立馬封號(hào)”到“選擇性封號(hào)”。

最適合運(yùn)用數(shù)字人直播的場(chǎng)景,是“貨代人”的本地生活,這為數(shù)字人直播間提供了生長(zhǎng)的土壤。

在抖音平臺(tái)增長(zhǎng)的數(shù)字人數(shù)量最快。直到2022年10月份,硅基智能才制造了自己的第一個(gè)直播數(shù)字人,半年后,司馬華鵬在多個(gè)場(chǎng)合驕傲地宣布,“每天有5萬(wàn)個(gè)硅基數(shù)字人在直播,創(chuàng)造數(shù)億元的銷(xiāo)售收入”。

由硅基智能提供的一個(gè)案例是,2023年春節(jié),杭州一家本地生活公司因?yàn)槿鄙偃耸郑瑑晌贿\(yùn)營(yíng)人員同時(shí)運(yùn)營(yíng)8個(gè)硅基智能數(shù)字人直播間,在小長(zhǎng)假期間收獲了千萬(wàn)流水。

沒(méi)有關(guān)于這個(gè)故事更具體的敘述,但2個(gè)人運(yùn)營(yíng)8個(gè)直播間帶來(lái)的降本增效,在特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)春節(jié)獲取的千萬(wàn)營(yíng)收,成為數(shù)字人能在直播間創(chuàng)造財(cái)富的故事樣本,像風(fēng)一樣傳開(kāi)。

過(guò)去不愿意了解的抖音KOL、電商商家和謙尋董事長(zhǎng)董海峰都找上門(mén),業(yè)務(wù)詢問(wèn)電話甚至通過(guò)公司官網(wǎng),打到了公司各個(gè)行政部門(mén)。

銷(xiāo)售們?cè)谇皟赡杲佑|客戶時(shí),她們需要講解數(shù)字人的定義、好處和用處,現(xiàn)在不用多費(fèi)口舌,“對(duì)方一上來(lái)就問(wèn),多少錢(qián)、怎么定制、多久交付”。

以往,硅基智能的推廣人員在介紹公司時(shí),總會(huì)被詢問(wèn),“硅基是什么?是硅膠嗎?”這一通過(guò)芯片主要元素“硅”命名的生命體,此前還是陌生名詞。一夜間,推廣人員覺(jué)得有些好笑了——在與客戶打交道時(shí),大家開(kāi)始夸贊硅基智能在取名上,有先見(jiàn)之明。

在杭州,占健第一次感到做數(shù)字人被圍觀,是在剛轉(zhuǎn)型不久的3月。一個(gè)深夜,他們配上《午夜兇鈴》的音樂(lè),將一個(gè)視頻傳上網(wǎng):在辦公室的地面上,前后擺滿了70臺(tái)顯示屏,播放著數(shù)字人的直播畫(huà)面。“辦公室沒(méi)有人,都被數(shù)字人取代了”。視頻播放了60萬(wàn)次。

此后,占健幾乎每天能在數(shù)字人播放屏前接待三撥人,最忙的時(shí)候,他兩只手握著兩個(gè)手機(jī),一個(gè)接完聽(tīng)下一個(gè)。

三個(gè)月后,占健就嗅到一絲競(jìng)爭(zhēng)的氣息。義烏的代理商開(kāi)始問(wèn)他,“你們的數(shù)字人有什么優(yōu)勢(shì)?”

問(wèn)價(jià)后比價(jià)的人也變多了。占健給出的價(jià)格是2980元克隆一個(gè)數(shù)字人,而市場(chǎng)價(jià)格已低到300元/個(gè)。

4.躺著賺錢(qián)?

AI散播的焦慮,讓數(shù)字人變成一些人的賺錢(qián)工具。

見(jiàn)實(shí)科技創(chuàng)始人徐志斌在舉辦AIGC大會(huì)前,發(fā)出了325份有關(guān)AI的問(wèn)卷,其中90%的人表示愿意掏錢(qián)學(xué)習(xí)AI技術(shù),創(chuàng)始人尤其焦慮AI會(huì)顛覆公司的優(yōu)勢(shì)。

這種心態(tài)被賣(mài)數(shù)字人的人當(dāng)作銷(xiāo)售痛點(diǎn)。一位數(shù)字人行業(yè)的從業(yè)者在直播間宣傳數(shù)字人課程時(shí),當(dāng)有企業(yè)問(wèn)如何改變疫情后線下客流量不足的問(wèn)題,統(tǒng)一答案都是用一個(gè)新武器“AI數(shù)字人”,提供一些新鮮感。然后是一套銷(xiāo)售話術(shù):“不到一萬(wàn)的價(jià)格,可以體驗(yàn)和用上AI,對(duì)老板們來(lái)說(shuō)不值一提;老板自己都不用AI,員工怎么會(huì)用呢?”

數(shù)字人的確是一個(gè)在部分場(chǎng)景被驗(yàn)證有價(jià)值的工具。

2022年,占健陪跑了一家試圖削減直播間開(kāi)支的插座企業(yè)。在店播剛興起時(shí),這家企業(yè)專門(mén)聘請(qǐng)了兩個(gè)包括主播、中控、場(chǎng)控、運(yùn)營(yíng)的直播團(tuán)隊(duì),花了上百萬(wàn)打造直播矩陣。直到他們決定嘗試用數(shù)字人替代部分真人主播。在試播三個(gè)月后,占健發(fā)現(xiàn),數(shù)字人直播的數(shù)據(jù)比真人直播少,但在成本差距面前不值一提:數(shù)字人的花費(fèi)不到真人主播的1/10。

后來(lái)這家插座企業(yè)幾乎沿用這樣的方式,在占健處投放了幾十個(gè)數(shù)字人直播賬號(hào),這些賬號(hào)每天播放的時(shí)間很長(zhǎng),可以拉到40個(gè)小時(shí),只要有交易流水,就能保證一定的營(yíng)收。

另一個(gè)案例是,一家文旅景區(qū)在進(jìn)入直播領(lǐng)域時(shí),曾請(qǐng)主播開(kāi)直播,打造過(guò)1億流量,卻沒(méi)有賣(mài)出一張門(mén)票,現(xiàn)在投放了一部分預(yù)算給數(shù)字人,每天都有部分流水。

但是,數(shù)字人在直播間的應(yīng)用價(jià)值主要體現(xiàn)在店鋪?zhàn)圆ィ鸵延蠭P的直播間中。數(shù)字人只能維持直播的營(yíng)收模式,通過(guò)節(jié)省真人主播降低成本,而不能從0-1創(chuàng)造一個(gè)有利潤(rùn)的直播間。

在具體的落地實(shí)踐中,數(shù)字人躺著賺錢(qián)的神話只有破滅。司馬華鵬將其比作,“(大家)以為把機(jī)器買(mǎi)回來(lái)就能賺錢(qián),(想法)最后落空,是行業(yè)最大的痛點(diǎn)”。他認(rèn)為,AI在直播間發(fā)揮作用依靠六大因素:科技、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、IP、金融、賬號(hào),缺一不可。

一家數(shù)字人公司創(chuàng)始人在做分享會(huì)時(shí)警示代理商,真需求是用數(shù)字人降本增效,偽需求是用真人都無(wú)法播出結(jié)果期望用數(shù)字人救場(chǎng)。

在短視頻中,AIGC數(shù)字人因?yàn)橥ㄟ^(guò)了圖靈測(cè)試,而幾乎可以做到以假亂真,幫助許多主播解決重復(fù)錄制的問(wèn)題。而更需要交互的直播間中,AIGC數(shù)字人還不具備真假難辨的交互能力,通過(guò)提問(wèn)題、聽(tīng)主播聲音、有沒(méi)有大幅動(dòng)作,都判斷在直播間帶貨的是不是數(shù)字人。

數(shù)字人達(dá)成營(yíng)收的方式是拉長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng),真人主播播6小時(shí),數(shù)字人則會(huì)播8-12小時(shí),長(zhǎng)的時(shí)間有40多個(gè)小時(shí)。長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)字人需要微妙地處理平臺(tái)的錄制審核,判斷為低質(zhì)量的數(shù)字人,平臺(tái)不會(huì)推流,每1秒基本只有1人觀看。

硅基智能CTO林會(huì)杰說(shuō),一個(gè)理想的直播間達(dá)成,還需要等到數(shù)字人在直播間的狀態(tài)通過(guò)圖靈測(cè)試后,而這依賴于數(shù)字人豐富的表現(xiàn)力和肢體動(dòng)作的協(xié)調(diào),需要很大算力。

除了直播間內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)之外,更復(fù)雜的情況是外部因素——短視頻平臺(tái)對(duì)于劣質(zhì)內(nèi)容的把控和查封。5月17日,抖音平臺(tái)更改了查封策略:要求做數(shù)字人直播必須有真人參與。“這就是無(wú)人駕駛上車(chē)駕駛員不能離開(kāi)方向盤(pán)”,司馬華鵬解讀。

行業(yè)也有一套應(yīng)對(duì)體系。比如謙語(yǔ)智能在做代運(yùn)營(yíng)時(shí),會(huì)用到配合真人的“阿凡達(dá)”模式:在屏幕中的數(shù)字人,由一個(gè)真人實(shí)時(shí)提供文案,AIGC生成唇形與表情。如果是由AI生成的文案,可能會(huì)循環(huán)播放,導(dǎo)致平臺(tái)判定為錄播而封號(hào)。

占健有一套躲避平臺(tái)查封的策略,比如在起號(hào)的7-15天的風(fēng)險(xiǎn)期中,做間斷式直播,“直播2小時(shí),下線,再開(kāi)播”,或者給一場(chǎng)直播做10個(gè)切片,第一天順著放,第二天倒著放,第三天打亂順序放。

哪怕這樣,數(shù)字人賬號(hào)被封也是常有的事。在做客戶測(cè)試時(shí),100個(gè)賬號(hào)的短暫封控率(封控1-3天,無(wú)永久封控)在30%左右。能被平臺(tái)推流而每天產(chǎn)生成交量,30個(gè)賬號(hào)中只有15個(gè)。

AI從應(yīng)用到直播的距離,類(lèi)似機(jī)槍被發(fā)明后擱置了幾十年,才在戰(zhàn)場(chǎng)上大規(guī)模使用。一個(gè)新式武器從發(fā)明到應(yīng)用廣泛間,往往還需要一定時(shí)間。

“在賺錢(qián)角度是好生意,科技向善角度不是好生意。”司馬華鵬說(shuō)。創(chuàng)造AI不是毀滅人類(lèi),一些行業(yè)亂象卻是在做這樣的事。

梅拉妮·米歇爾(Melanie Mitchell)在《AI 3.0》中說(shuō),人工智能研究人員佩德羅·多明戈斯所說(shuō)的那段令人印象深刻的話:“人們擔(dān)心計(jì)算機(jī)會(huì)變得過(guò)于聰明并接管世界,但真正的問(wèn)題是計(jì)算機(jī)太愚蠢了,并且它們已經(jīng)接管了世界。”

司馬華鵬分享他們當(dāng)時(shí)做電話機(jī)器人的經(jīng)驗(yàn),盈利模式和今天的數(shù)字人一樣可觀,無(wú)數(shù)電話機(jī)器人公司涌入這條賽道,最后等到政府發(fā)文整治騷擾電話,運(yùn)營(yíng)商不批路線給機(jī)器人。結(jié)局是,“大家把行業(yè)干死了”。

那么,數(shù)字人呢?

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原文標(biāo)題:數(shù)字人淘金熱,一場(chǎng)被AIGC改寫(xiě)的風(fēng)暴|甲子光年

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