今天去去排查一個報缺相的故障，用戶說：已經把工人的幾個用電設備給燒壞了。

去現場了以后，先確認用戶的位置，用的是哪個電表，然后在一級一級的往下查，這樣的方法比較穩妥點。其實也可以從用戶家里一級一級的往上查，都是一樣的。

經過排查確認，并不是缺相，而是以前電表箱改造的時候，把B相線和N零線接反了，導致零線上有電。

工人使用的設備都是220伏電壓的，把設備接單380伏電壓上面，所以就把設備燒壞。

零線帶的危害是很大的，造成零線帶電又沒有跳閘的情況有兩種：

1.零線斷開導致零線帶電的：

像這種情況是比較普遍的，在用電的過程中，通常零線斷開要么是因為沒有固定好，要么就是被利器弄斷的。

2.接線錯誤導致零線帶電的：

這種情況是屬于工人的疏忽造成的了，很難防范。如果不是后面用電，是很難發現的，今天就是因為這原因。整體改造的工程沒有辦法做到面面俱到，沒有人能保證，只能是后期發現問題，及時補救。

不管是什么原因造成的零線帶電，都應該重視。

（提高安全用電知識、加強安全用電的防范意識）

編輯：黃飛