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阿里云嚴重故障,全線產品受影響(已恢復)

jf_81200783 ? 來源:jf_81200783 ? 作者:jf_81200783 ? 2023-11-13 00:26 ? 次閱讀


22:30 更新:阿里云稱,受影響云產品均已恢復,因故障影響部分云產品的數據(如監控、賬單等)可能存在延遲推送情況,不影響業務運行

19:33 更新:阿里云稱,工程師通過分批重啟組件服務,絕大部分地域控制臺服務已恢復訪問。

wKgaomVQ_K2AHiXpAAK5TA35RCM998.png

來源:https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/1064981333.html

19:00 更新:阿里云已確認故障原因與某個底層服務組件有關,工程師正在緊急處理中。

wKgZomVQ_K6ACaJXAACWF5Awa0U060.png

官方通告顯示,阿里云全線產品受影響。

18:20 更新,官方回應:

2023-11-12 18:14(GMT+8)尊敬的客戶:您好!北京時間 2023 年 11 月 12 日 17:44 起,阿里云監控發現云產品控制臺訪問及 API 調用出現異常,阿里云工程師正在緊急介入排查。非常抱歉給您的使用帶來不便,若有任何問題,請隨時聯系我們。

今天下午 17:50 左右,大量網友表示阿里云盤出現訪問故障,其手機端和電腦端均無法登錄,具體報錯信息如下:

wKgZomVQ_LCAIqjyAAO8L1hnglk022.png

wKgaomVQ_LGAQn41AAJWpMNDkbU108.png

與此同時,許多開發者稱阿里云 OSS 服務出現故障,并且無法進入控制臺。有人指出,阿里云的 RAM 服務 (Resource Access Management) 整個掛掉,所以影響到所有使用 RAM 的服務。

wKgZomVQ_LGAPlZxAAD2mnDTfnY695.png

wKgaomVQ_LKALVpgAACrJdvMLAo746.png

wKgZomVQ_LKAKuMRAADU4NdfRaY547.png

隨后微博實時熱搜顯示,阿里旗下多款產品均出現訪問故障:

wKgaomVQ_LOANNM3AADCiywiFIk157.png

據稱此次故障是阿里云中心化 API 服務故障,導致控制臺無法訪問且 API 無法使用。

由于該故障為全域故障。所有部署于阿里云且高度依賴阿里云 API 的平臺均出現故障情況,包括淘寶、釘釘、咸魚、阿里云盤、不背單詞等。

審核編輯 黃宇

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