在新零售模式下,“商業綜合體、百貨商場、連鎖商超、連鎖便利店、線上電商平臺”等各類商業零售企業借助數字化的手段來改造和重塑傳統零售流程和邏輯,實現全面數字化轉型,包括線上線下一體化、全場景覆蓋、全鏈條聯通、全渠道經營、客戶服務專業化等。
在商業零售中,招商租賃、品牌專柜、門店運營、商戶服務、會員服務是構建人貨場的核心業務線。不同的場景中,涉及的執行過程中參與角色多,業務場景十分復雜,包括內部強大的支撐團隊,以及外部大量的供應商、商戶、品牌、物業和消費者,內部組織之間(集團、連鎖門店)或者內外部之間有大量的文件協調需要確認、簽字蓋章。
因此,商業零售企業在智慧零售轉型過程中面臨如下痛點:
●招商租賃、品牌聯營、品牌自營等業務體系龐大,各類貨物采購、商家入駐、場地設備租賃等多業務板塊布局,內部業務交互單據及文件量大,協同效率低,合同簽署需求大,紙質合同簽署周期長、成本高、安全隱患大。
●針對布局全國,連鎖門店上千家的企業,多層級之間業務往來單據復雜多樣,合同存管難度大,耗時耗力,且不方便查詢,會直接影響各級分子公司及倉庫的業務運營。
●隨著數字化技術的引入,所有的業務體系基本實現了線上化,但是合同簽訂還處于線下溝通簽署,用印環節管理成本始終無法釋放。
面對這些困境,法大大新一代數智化簽約管理平臺,以數智化工具為抓手,引入電子簽章技術,打造集團連鎖管控用印中心,可以有效解決各大零售門店以及外部交易中的在線蓋章、簽約需求,也讓整個集團的全場景文件、協議簽署變得便捷、高效、易管理、好溯源。
法大大新一代數智化簽約管理平臺通過API與EUI(可集成頁面)的形式與集團內部的ERP、SRM、商戶服務平臺、電商平臺等各類業務軟件深度集成,實現合同簽署由紙質簽署到線上簽署的數字化轉型,將數字身份、電子簽章等應用嵌入企業上下游業務中,推動招商入駐、品牌采購、門店運營、商戶服務、廣告服務、結算對賬、加盟授權、資產管理等特色業務實現在線簽約,助力商業零售集團數字化轉型。
招商數字簽約一體化,助力商場品牌布局更合理
在大型商場招商業務中,常常需要對外提供場地、設備、廣告等租賃業務,涉及文件簽署場景有2-3個,比如:招標文件、意向協議、租賃協議、聯營合同、廣告合同等。
商場會不定期地按照場內品牌規劃路徑,定期更換或者調整品牌布局,每次調整都需要重新簽訂租賃合同,耗費大量紙張,不僅用紙成本高,簽署工作全靠招商部工作人員和商戶一對一溝通,確定相關事項,人工成本高、效率低。
法大大新一代數智化簽約管理平臺可以與ERP、商戶服務平臺對接,為客戶的租賃協議加蓋電子印章,提升合同的編輯、審核、用印效率,全程加密防篡改。
通過與ERP、商戶服務平臺集成,提前預設租賃協議模板,按照不同場景類型發起租賃協議電子簽約流程,零售企業可在ERP端直接調取接口進行認證、簽署,簽署完成的合同也能在線歸檔,有效助力零售企業實現“電子租賃合同制作、填報、蓋章、簽約、歸檔”的線上一體化。
商戶端可以在商戶APP端,直接在線完成認證、在線預覽合同、在線完成簽約、在線查看下載簽署完成的合同,整個體驗過程,便捷方便、合規。
采購簽約數字化,打通上下游全鏈路,助力高效溝通協作
目前大部分企業在ERP中已經實現了數字化采購,但在簽署合同時,還是需要從線上轉到線下,未形成數字化采購閉環。比如,雙方要就合同內容多次溝通確認,紙質簽約,快遞郵寄,一份采購合同簽署完成,至少2周,導致每次采購進度總會被簽合同耽誤,業務無法進展。
法大大新一代數智化簽約管理平臺可以連接采購系統,為客戶的采購合同、采購訂單加蓋電子印章,提升合同的編輯、審核、用印效率,同時,全程加密防篡改技術也能進一步規避簽約風險。
在采購供應鏈環節,所有文件的簽字、蓋章全面電子化,縮短組織采購文件簽署時間的同時,還能借助開放的平臺環境助力采購全程電子化,幫助組織實現安全、便捷、無紙化的采購管理。
連鎖門店簽收單數字化簽署,用印簡單,供貨更快,助力門店高效經營
針對全國連鎖門店的大型零售企業,比如連鎖便利店、連鎖商場,在集團強管控模式下,一般都是由集團總部統一配送,區域由區域大倉統一配送,對高頻商品基本是一天兩次配送,需要倉庫、司機及門店簽收人及時核點商品明細,確認簽字,由司機拿紙質單據到門店簽收,整個過程交互復雜、門店紙質簽約頻繁,尤其是針對在全國擁有上千家門店的企業,業務員操作頻繁,紙質單據成本高、管理難的問題很突出。
法大大新一代數智化簽約管理平臺可以和企業的ERP、訂單管理系統、商城等平臺集成,為集團連鎖門店打造統一的數字化服務平臺,提供一個合法、有效的線上簽署平臺,實現印章電子化、合同文件電子化、身份認證合規化、簽署文件合規化。
數字財務,數據更合規
不管是上游還是下游,我們的財務人員月末或者季末都會處理大量的階段對賬單,每一份結算正常情況下要一周左右才可以收回來,但是很多情況下,都不能及時收回,導致回款效率不及時,不利于存檔查看,用時太長,對賬單取數麻煩,從多個系統取數,如ERP、TMS等,跟催效率低。
法大大新一代數智化簽約管理平臺可以和企業的財務系統、ERP等平臺集成,將電子印章接入對賬流程,實現對賬數據、對賬單、簽字蓋章全程電子化,幫助客戶實現無紙化對賬。
法大大的合規、合法、便捷、輕應用的電子簽章平臺,可以解決零售企業全場景的各類內部文件、外部文件的印章管理和數字簽署需求。針對不同場景、不同角色、不同客戶畫像提供針對性解決方案,滿足各類規模、場景和角色的數字簽署及監管要求。
審核編輯 黃宇
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