11月23日,以“數字貿易 商通全球”為主題的第二屆全球數字貿易博覽會(以下簡稱“數貿會”)在杭州召開。作為目前國內唯一一個以數字貿易為主題的國家級、國際性、專業型博覽會,本屆數貿會匯聚了眾多業內專家、學者、產業界人士圍繞數字文化貿易、數字金融、數字經濟知識產權、數據要素治理等內容展開專題討論,共商共建共享數字貿易發展新機遇。作為國內領先的數字技術服務商,軟通動力受邀參會,在“數字服務貿易高質量發展”專場中,軟通動力執行副總裁兼首席數字官彭強發表了《擁抱智能化時代,加速轉型升級》的主題演講。同時,由賽迪顧問發布的《2023數字貿易百強企業》名單,軟通動力成功上榜。
當前,數字貿易在推動我國不斷提升對外開放水平,促進經濟要素聯動融通,建設貿易強國等方面正成為愈發重要的推動力量。據國務院發展研究中心發布的《數字貿易發展與合作報告2023》,過去三年,全球跨境數據流動規模增長120.6%,數字服務貿易規模增長36.9%,均高于同期的全球服務貿易和貨物貿易的增速;其中,中國數字貿易發展規模、增速位居世界前列,2022年中國數字服務進出口總值3710.8億美元,占服務進出口比重41.7%。
伴隨數字技術的不斷迭代,尤其是以生成式AI與大模型為代表的“生成式人工智能”(簡稱AIGC)的爆發式發展,數字技術的全方位滲透和突破性運用將對全社會所有行業產生深刻的影響。彭強表示,企業唯有加速智能化轉型才有可能面對未來的全球化競爭,即用智能化打造面向未來的企業。圍繞客戶需求和痛點,軟通動力配合自有的天璇2.0 MaaS平臺將企業大模型應用到客戶業務的各類場景中,充分為行業客戶實現AI賦能。譬如,在軟件工程領域,軟通動力為客戶打造了多工具多模式的AI增強集成開發環境,使企業能靈活、自由地接入市場主流各大主流商用/開源模型,為其軟件開發全周期提效提質開辟了新路徑;在金融領域,軟通動力通過與險企合作,在原有保險解決方案基礎上,接入天璇2.0平臺,為客戶的渠道銷售、承保、理賠、收付、再保、客服等全價值鏈流程提供AI增強,賦能保險客戶智能化轉型升級和可持續發展。
數字時代,服務貿易的快速增長和規模擴大與數字技術的廣泛應用密切相關。在AI強勢崛起的背景下,推動服務貿易向智能化、數字化、網絡化轉型是必然的過程,未來隨著整個貿易產業鏈的高端化,所有企業在產業鏈和價值鏈上的分工將繼續深化,全球貿易網絡和格局將被重塑,要想贏得未來,所有參與者唯有順勢而為,積極擁抱智能化浪潮。
原文標題:軟通動力彭強:擁抱智能化時代 加速轉型升級
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