首先，我們需要了解DNS服務器的基本概念。DNS服務器是一種特殊的服務器，用于存儲域名與相應IP地址之間的映射關系。每當我們在瀏覽器中輸入一個網址時，計算機會自動向DNS服務器發送查詢請求，以獲取與該域名相關聯的IP地址。DNS服務器將IP地址返回給計算機，然后計算機使用該IP地址與目標服務器建立連接。

DNS服務器不可用的原因

1. 硬件故障：DNS服務器也是一臺物理設備，它們可能由于硬件故障、服務器崩潰或電源故障等原因而不可用。
2. 軟件問題：DNS服務器的軟件可能存在漏洞或錯誤，導致服務器無法正常工作。
3. 網絡問題：DNS服務器可能遭受網絡攻擊、DDoS（分布式拒絕服務）攻擊或其他網絡問題，從而無法提供正常的服務。
4. 配置錯誤：DNS服務器的配置可能存在錯誤，導致其無法正常運行。

DNS服務器不可用的影響
如果DNS服務器不可用，將會對用戶的互聯網使用產生重大影響。以下是一些可能的影響：

1. 網站無法訪問：當DNS服務器不可用時，用戶將無法通過域名訪問網站。即使用戶輸入正確的URL，瀏覽器也無法解析域名并連接到目標服務器。
2. 電子郵件問題：DNS服務器不可用可能會導致電子郵件發送或接收問題。郵件服務器使用DNS來確定目標服務器的IP地址，如果DNS服務器不可用，郵件可能無法正確發送或接收。
3. 域名解析延遲：在DNS服務器不可用的情況下，計算機需要等待一段時間才能解析域名。這將導致網頁加載緩慢，并延遲互聯網使用體驗。
4. 無法訪問內部資源：企業通常設置內部服務器的主機名，如果DNS服務器不可用，無法將主機名解析為相應的IP地址，導致無法訪問內部資源。

解決DNS服務器不可用的方法

1. 修改DNS服務器：如果您認為當前使用的DNS服務器不可用，可以嘗試切換到其他可靠的DNS服務器，如Google DNS或OpenDNS。
2. 檢查網絡連接：如果DNS服務器不可用，可能是由于您的網絡連接問題。檢查您的網絡連接是否正常，確保電纜連接正確且沒有任何網絡故障。
3. 清除DNS緩存：計算機會將DNS查詢的結果存儲在本地緩存中，以提高訪問速度。清除DNS緩存可以解決一些與DNS相關的問題。打開命令提示符并輸入“ipconfig /flushdns”命令執行此操作。
4. 重啟路由器/調制解調器：有時DNS問題可能與路由器或調制解調器有關。嘗試重新啟動這些設備，看看是否解決了問題。
5. 咨詢網絡服務提供商：如果以上方法都沒有解決問題，那么可能是您的網絡服務提供商（ISP）的問題。與ISP聯系，尋求技術支持和幫助解決問題。

結論：
DNS服務器不可用可能導致用戶無法訪問特定的網站、無法發送電子郵件等問題。它可能由硬件故障、軟件問題、網絡問題或配置錯誤等原因引起。對于用戶而言，這會對其互聯網使用造成重大影響。然而，存在一些解決方法，如切換DNS服務器、檢查網絡連接、清除DNS緩存等。