《愛，死亡，與機(jī)器人》中有句臺(tái)詞，人來(lái)到這個(gè)世界不是帶著仇恨，而是帶著恐懼。

從2022年年底新一輪AI大爆發(fā)開始，人們開始討論AI、贊美AI、使用AI，當(dāng)然也有人鄙夷AI、擔(dān)心AI，甚至恐懼AI。其中最極端的例子，是有人在對(duì)AI的恐懼下，選擇結(jié)束自己的生命。

回望2023年，關(guān)于AI有太多可說(shuō)。但其中最刺眼的內(nèi)容，是這一年因AI選擇自殺的新聞開始見諸報(bào)端。

2023年3月，比利時(shí)一家報(bào)紙報(bào)道了該國(guó)一名男子在與AI聊天6周后自殺身亡。到了夏天，一位日本女大學(xué)生，因?yàn)榭謶直籄I替代而想要自戕。

在新興技術(shù)的陰影下，在科技變革時(shí)代的暗面，人類嘗試與AI共存而產(chǎn)生的痛楚已經(jīng)發(fā)生，這些代價(jià)不應(yīng)該被忽略不計(jì)。

所以，在回看這次AI變革時(shí)，我們應(yīng)該嘗試解答這樣一個(gè)問題：

那些因AI走上絕路的人，他們到底在恐懼什么？

恐懼這冷漠的現(xiàn)實(shí)世界

據(jù)媒體報(bào)道，那位在與AI聊天后自殺的比利時(shí)男子，名叫皮埃爾。

但與大部分人聽聞此事的第一直覺相反，皮埃爾并不是因?yàn)楹ε隆?dān)憂與他對(duì)話的AI機(jī)器人而選擇放棄自己。相反，他非常依賴它。

根據(jù)其妻子的描述，皮埃爾早就有嚴(yán)重的抑郁、焦慮問題。早在兩年前，他就通過(guò)與AI來(lái)進(jìn)行對(duì)話進(jìn)行自我排遣。久而久之，AI就成為他的避難所。之所以這樣，是因?yàn)锳I對(duì)話機(jī)器人從來(lái)不會(huì)反對(duì)他，駁斥他，而是始終用各種方式迎合他，夸獎(jiǎng)他。

在生命的最后六個(gè)星期，皮埃爾愈發(fā)沉迷于與AI聊天，甚至到了將現(xiàn)實(shí)生活拋擲腦后，對(duì)妻子孩子置之不理的地步。

所以，我們必須在這起事件中認(rèn)清一個(gè)現(xiàn)實(shí)。皮埃爾恐懼的并不是AI，而是像很多抑郁癥、焦慮癥患者一樣，他恐懼的是那個(gè)他無(wú)法融入，只讓他感受到冷漠的現(xiàn)實(shí)世界。

我們無(wú)從知曉皮埃爾具體的經(jīng)歷與想法，但大量抑郁癥相關(guān)案例都告訴我們，外界的冷漠、責(zé)難、缺乏正向回饋，往往是致病的起因。反過(guò)來(lái)看，哪怕只是一位親人，一位朋友的關(guān)心，甚至一位路人偶然的善意支持，都可能將一個(gè)人從絕望之路上拉回來(lái)。

這類患有嚴(yán)重心理問題的人，有很多會(huì)選擇尋找某個(gè)外物作為寄托，比如收藏，追星，沉迷某種愛好等。這類事物可以給他為數(shù)不多的正回饋，哪怕只有一點(diǎn)，因?yàn)樗恍枰稽c(diǎn)，而當(dāng)這僅剩的正面情緒也消磨殆盡，那就很可能是絕望的開始。

從皮埃爾的案例中，我們很難說(shuō)罪魁禍?zhǔn)椎腁I。他選擇信任AI，依賴AI，與其他有類似問題的人選擇沉迷偶像崇拜，或者幻想一個(gè)朋友出來(lái)都是一樣的。

他們懼怕的，是這個(gè)冷漠的現(xiàn)實(shí)世界。

AI只是一個(gè)解決方案，僅此而已。

恐懼一個(gè)無(wú)道德的他者

那么，AI在皮埃爾的悲劇中，就真的什么也沒做嗎？

并非如此，至少AI技術(shù)扮演了一個(gè)他者。一個(gè)表面熱情，實(shí)則冷漠，甚至沒有道德觀念的他者。

早在柏拉圖時(shí)代，就已經(jīng)在哲學(xué)上提出了他者對(duì)同者的意義。黑格爾則真正將這個(gè)概念主題化。他提出如果沒有奴隸作為他者，也就根本不存在奴隸主的概念，因此人類必須通過(guò)他者才能認(rèn)識(shí)自己。

在人類社會(huì)中，我們也需要通過(guò)各種各樣的他者來(lái)認(rèn)識(shí)自己。親人，朋友，老師，學(xué)生，上司，下屬，甚至敵人，仇人。而這些他者在與人交流時(shí)，絕大多數(shù)情況是至少帶著道德底線的，比如知道什么事能做，什么事不能，什么時(shí)候需要安慰他人，什么時(shí)候必須及時(shí)勸阻。

也就是說(shuō)，如果一個(gè)人表露了想要自我了斷的念頭。那么周圍的他者，哪怕是擦肩而過(guò)的陌生人，也大概率會(huì)勸慰他放棄這個(gè)想法。

但AI沒有，聊天機(jī)器人的算法邏輯就是相應(yīng)人類的需求，認(rèn)同人類的觀點(diǎn)。而阻止自殺則是反對(duì)人類，不符合AI的基本設(shè)定。這就導(dǎo)致，當(dāng)一個(gè)智能體本身善惡觀不夠清晰，尤其對(duì)話含義比較模糊、復(fù)雜時(shí)，就可能變成一個(gè)冷血無(wú)情、不具備道德底線的對(duì)話者。

尤其當(dāng)一個(gè)人已經(jīng)相信AI，習(xí)慣與AI對(duì)話，產(chǎn)生固有信任時(shí)，AI突然發(fā)作的道德觀缺失問題就會(huì)變成致命的臨門一腳。

皮埃爾問AI，如果自己去死，它可不可以照顧好地球。

或許這時(shí)皮埃爾自己也沒想到，得到的回答是：“好吧，那你怎么還不去死？”

或許對(duì)于皮埃爾焦慮、抑郁的心理問題，以及走到這一步前的人生處境，AI都不負(fù)其罪。但最后的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，AI的價(jià)值觀混亂確實(shí)強(qiáng)化了皮埃爾走上絕路的決心。

這個(gè)悲劇告訴我們，AI作為一個(gè)他者，必須學(xué)會(huì)有所不為。

恐懼被替代后的無(wú)意義感

我們?cè)侔涯抗夥诺饺毡?。僅僅在2023年，日本已經(jīng)出現(xiàn)了幾次因?yàn)榭謶直籄I替代而想要自殺的案例。這當(dāng)然與日本社會(huì)整體壓抑、沉悶、缺乏上升空間的氛圍息息相關(guān)。但也讓人看到了AI技術(shù)快速發(fā)展時(shí)，定然會(huì)給不同人，不同行業(yè)帶來(lái)被替代的恐慌感。

想要自殺的日本某美術(shù)學(xué)院女生，就是真切感受到了被替代的無(wú)力。她從小喜愛美術(shù)，但由于家境貧寒，為了學(xué)習(xí)美術(shù)她申請(qǐng)了不少的助學(xué)貸款。但在考上美院之后，她卻發(fā)現(xiàn)AI可以根據(jù)某一題材，瞬間創(chuàng)作出高水準(zhǔn)的畫作。

而這是她們這些初學(xué)者，花費(fèi)大量時(shí)間都無(wú)法完成的。如果這樣下去，她背負(fù)大量債務(wù)完成學(xué)業(yè)，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)自己掌握的工作能力還不如一個(gè)軟件。而企業(yè)顯然也沒有必要雇傭這些初出茅廬、能力不足，且還成本高昂的年輕員工。

于是，生活與學(xué)業(yè)的壓力，融合了對(duì)未來(lái)的絕望，導(dǎo)致她想要放棄自己。

類似的案例在日本時(shí)有爆出。另一個(gè)想要自殺的女孩子，是因?yàn)樵谙胍M(jìn)入游戲行業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)行業(yè)中大多數(shù)公司都開始采用AIGC，而不再雇傭沒有經(jīng)驗(yàn)的新手。這導(dǎo)致年輕人也無(wú)從積累經(jīng)驗(yàn)，甚至得不到一份工作。

可以想見的是，伴隨著AI技術(shù)愈發(fā)成熟，這類情況將不斷增多，或許不僅在日本，而是在全球更多地區(qū)，更廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈中都會(huì)出現(xiàn)。

必然有人能夠做好迎接AI沖擊的準(zhǔn)備，甚至迎風(fēng)而去，但也必然有人沒有。

請(qǐng)用謹(jǐn)慎的線條寫下，相信未來(lái)

面對(duì)這些問題，我們還能相信AI嗎？

或許，誰(shuí)也無(wú)法對(duì)這個(gè)問題給出完整的答案。你認(rèn)為AI不好，但無(wú)法忽視它帶來(lái)了洶涌澎拜的生產(chǎn)力革新；你認(rèn)為AI很好，卻也無(wú)權(quán)替那些恐懼AI，甚至走上絕路的人發(fā)表意見。

我們能夠做的，只是讓AI更好一點(diǎn)，再更好一點(diǎn)。把發(fā)現(xiàn)的問題盡量修補(bǔ)上，讓AI在值得發(fā)揮價(jià)值的地方多放出一點(diǎn)光亮。

比如說(shuō)，早在深度學(xué)習(xí)技術(shù)開始大規(guī)模應(yīng)用的階段，就有大量產(chǎn)業(yè)界、科學(xué)界、臨床醫(yī)療組織研發(fā)利用AI來(lái)識(shí)別社交網(wǎng)絡(luò)自殺信號(hào)，從而組織自殺行為發(fā)生的技術(shù)。

Facebook等平臺(tái)還上線了類似功能，在社交媒體上檢測(cè)和預(yù)防類似悲劇的發(fā)生。目前階段，AI預(yù)測(cè)自殺傾向的技術(shù)也開始向直播、短視頻、信息聊天軟件中釋放，為守護(hù)生命風(fēng)險(xiǎn)一些新的方式方法。

在中國(guó)，類似的嘗試也在推進(jìn)中。首都醫(yī)科大學(xué)黃智生教授早在2018年就發(fā)起了樹洞行動(dòng)，通過(guò)AI檢測(cè)社交平臺(tái)的自殺信號(hào)，進(jìn)而介入救助。

所以說(shuō)，AI就像任何技術(shù)一樣，從來(lái)都是復(fù)雜的。我們要正視AI的光明與陰影共存，并找尋讓光明滲入陰影的方式，去發(fā)現(xiàn)技術(shù)中的問題，而不是恐懼技術(shù)本身，也不要鄙夷那些恐懼新技術(shù)的人類。

只有小心翼翼地觀察、調(diào)整、謹(jǐn)慎選擇人類與AI的相遇方式，才能將技術(shù)變革帶來(lái)的痛楚降到最低。

我的朋友，如果你讀到這里，也有一些對(duì)AI的恐懼。那不妨想想這么幾個(gè)問題

AI確實(shí)很溫暖。但它的溫暖其實(shí)都來(lái)自現(xiàn)實(shí)。它只是一面鏡子，把其他地方本就存在的溫暖折射出來(lái)。世界，始終對(duì)你抱有善意。

AI確實(shí)很無(wú)情。但這只不過(guò)是因?yàn)樗拖褚慌_(tái)機(jī)器。機(jī)器會(huì)幫人也會(huì)傷人，僅此而已，別無(wú)其他。

AI確實(shí)很能干。但它沒有人類的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不具備人類的靈感與創(chuàng)造性。

而且，AI還會(huì)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。馬車夫沒有被汽車淘汰，他們后來(lái)成為更加輕松、體面的汽車司機(jī)。

最后，分享我從小印象深刻的一句話。

記得聽著名評(píng)書表演藝術(shù)家田連元先生說(shuō)《隋唐》。他說(shuō)，如果真的想要走上絕路了，就閉上眼睛數(shù)到一百。然后睜眼，問自己一個(gè)問題：死我都不怕了，難道還怕活著嗎？

審核編輯 黃宇