電子發燒友網報道(文/梁浩斌)2024年3·15晚會昨晚落幕,作為國際消費者權益日,央視從1991年3月15日推出首場“消費者之友專題晚會”,央視3·15晚會逐漸成為萬千消費者最為關注的年度維權盛會,曝光消費黑幕、引發行業思考。
在今年的3·15晚會上,也有一些電子行業相關的行業黑幕,令銷售者的權益受損。
“主板機”助推網絡“水軍”技術升級
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在過去,經常看到一些游戲工作室或是網絡“水軍”,將成百上千的手機整齊地放在架子上,統一進行操作。而如今,這種批量操作手機的方式已經完成了迭代更新,這就是“主板機”。
這種被稱為“主板機”的產品可以將20塊手機主板安裝在一個機箱中,一次控制20臺手機,可以操控游戲、操縱發帖、投票等。制造商表示,這種主板機適合游戲搬磚小程序、自媒體直播帶貨、自媒體運營等等。
記者探訪推廣這種主板機的云斗科技,公司負責人表示,他們的主板機價格從3000元到6000元不等,每套設備都包含20塊手機主板。
從報道中展示的設備硬件來看,出現了比較多驍龍845型號的SoC,這是高通在2017年發布的一款手機SoC。如果以二手平臺的價格來看,采用這款SoC的智能手機,價錢僅在300元左右,如果是單主板的話會更加便宜,僅在100元到150元之間。
顯然,這些“主板機”是采用了一些二手機型的拆機主板,因此成本非常低。因此云斗科技負責人也表示,這是互聯網的“風口”。
使用這些主板機,不僅能夠大量生成社交平臺上的虛假賬號,甚至還能偽造視頻發布的IP地址,更好地完成推廣任務。
甚至有公司支持“云服務器”形式的托管服務,比如一家公司根據客戶需求搭建“主板機”機房。一些客戶使用主板機就是看中了能夠隨意更改賬戶的IP地址,包括賬號,包括IP包括硬件,包括腳本等。也有些客戶利用“主板機”的大量賬號給公關稿件刷流量。
廢舊手機主板,變廢為寶成為了“風口”,但這種“創新”在別有用心的人手里,則成為了危害社會的工具。
AI詐騙
在晚會中,還提到了去年時常登上熱搜的AI詐騙。去年AI技術迎來了大爆炸時代,但技術的發展在不法分子手中成為了詐騙工具。
比如去年四川的陳女士接到了女兒的電話,開始時哭聲,后來說自己被綁架了。但陳女士還來不及說話,電話就被另一個人搶走了,說人在他手上。隨后陳女士報警后,警方最終確認其女兒并沒有被綁架。原來這是詐騙分子利用虛擬技術偽裝電話號碼,在借用AI擬聲技術實施的詐騙行為。
還有不法分子偽裝成受害人的老板、朋友等,撥打視頻電話,要求借款或給其他賬號打款,但一般都會匆匆掛掉。一般人認為有視頻畫面就能夠確認是本人,但實際上,如今的AI視頻技術已經可以偽裝人臉和聲音,眼見不一定為實,耳聽的也有可能為虛。
不過,目前的AI換臉技術,在實時視頻通話中比較難實現,因此不法分子一般是采用提前錄制好的視頻,繞開視頻通話軟件的安全措施來進行通話。且為了避免露餡,視頻時常都會較短。
因此警方提醒,在視頻通話時,如果覺得可疑,可以要求對方摸臉或是摸鼻子,這些動作可能會對面部數據產生干擾,偽造的人臉就會產生抖動。
除此之外,盡量不要接奇怪的陌生來電,不隨意在網絡上暴露個人信息,保護好自己的人臉、聲紋、指紋等生物特征數據;接收到的廣告、中獎、交友等陌生的鏈接不輕信、不點擊,防止病毒入侵;謹慎轉賬,最好將個人賬戶設置為延遲到賬。
寶馬傳動軸異響
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在一段車主提供的視頻中,寶馬530li汽車在R擋和D擋切換過程中,傳動系統發出尖銳的摩擦聲和金屬撞擊聲,并且這是車主剛買沒多久的新車。而在4S店的檢修中,發現這是傳動軸發出的異響,維修人員表示這屬于質量問題。新車怎么會有這種問題呢?
有車主表示,4S店的解決方案是免費更換傳動軸,但是不保證聲音能不能去除掉,以后還可能回響,甚至表示要車主開到首保一萬公里,看看聲音能不能去除掉。
對于寶馬530Li車型的傳動軸異響問題,寶馬4S店的工作人員并不避諱,維修人員也坦誠告訴記者,更換傳動軸可以,退車或者換車,他們做不到。甚至有4S店售后人員告訴消費者:“如果你投訴了寶馬,也是我處理,寶馬不會直接有人給處理。”
但傳動軸作為汽車動力總成中的重要部件,更換傳動軸就相當于新車就動大手術,并且會在維保上留下記錄。一些二手車商也表示,如果在維保記錄上顯示有更換傳動軸的歷史,那么出售車價將會被壓低5000元以上,這是一些車主難以接受的。
更換傳動軸后會降低車輛價值,加上更換后可能還會繼續有異響,有車主認為,免費更換傳動軸,并且補償2000元代金券的方案完全不能接受。
車主們認為,只要傳動軸存在這種原因不明的異響,就代表著有安全隱患,寶馬廠家有責任和義務查明真相,給車主們一個明確的答復。
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實際上在過去的2017年、2019年,寶馬中國都因為傳動軸問題進行過召回。因此,車主們希望寶馬能夠徹底查清問題,并面對問題進行官方召回。不過,直到晚會播出前,寶馬汽車官方也沒有正面回復車主。傳動軸頻繁出現異響、車主投訴不斷,但寶馬廠家和各地的4S店并沒有縮減汽車銷售數量,出問題的車型依舊在大力推廣銷售中。
寫在最后
今年的3·15晚會主題是“共筑誠信,共享安全”。互聯網數據造假、信息安全等的問題一直存在,2022年3·15晚會還設立了信息安全實驗室,而在過去兩年中,包括智能設備個人隱私、網絡口碑營銷造假、釣魚短信、手機軟件廣告泛濫等問題依然層出不窮。
在執法部門進行打擊的同時,這些黑產同時也在不斷迭代更新,逃避監管。技術的發展需要良性引導,當一項創新技術被用于不同的方向,所賦予的意義也就不同了。要徹底解決根源問題,不僅需要國家監管部門的合理引導,打擊不法分子,同時也需要社會誠信經營、公平競爭的理念落實到每一個人身上。
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