3月29日清晨,小米汽車發布SU7后,部分購車者在維權平臺聲討:交付5000元訂金后欲退款竟遭拒。
對于此事件,小米公司明確回應:訂金在收到之日起7天內可退,若超出期限,車輛配置將自動鎖定,用戶亦可自行選擇鎖定配置。訂單被鎖定后,車輛將開始制造階段,配置不可變更,同時定金不退。另外,顯示現車配置已被鎖定,消費者需付2萬元訂金便為鎖單狀態。
在同日的上市發布會上,小米SU7售價公布:標準版21.59萬元,Pro版24.59萬元,MAX版29.99萬元,并提供4月30日前大定優惠。據披露,這款新車僅用時4分鐘銷量破萬,7分鐘售出2萬輛,27分鐘訂購量超5萬輛,刷新行業紀錄。
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