近期一份報告稱,大型企業的管理層對于ChatGPT等高級生成式人工智能工具的普及,隱含著對自身薪資待遇的潛在擔憂。該報告由人工智能創業公司Beautiful.ai針對3,000名美國高層管理工作者開展。調查結果顯示,48%的受訪管理人員預計,至2024年,人工智能工具將對他們的薪酬構成威脅,并可能引發全國范圍內的工資下滑。
這種憂慮并非空穴來風,很大程度上源自公眾對人工智能能力的高度認同。64%的受訪者認為,人工智能的產出和效率可媲美甚至超越人類管理者。
實際上,人工智能技術正日益強大且多元化。以ChatGPT為例,自2022年11月問世以來,已能生成視頻、制作營銷素材及編寫課程大綱等。今年3月,Cognition公司推出Devin,號稱“首位人工智能軟件工程師”,能修復漏洞并培訓其他人工智能模型。
此外,高管們對人工智能可能導致員工薪資下降的擔憂也愈發明顯。Beautiful.ai的調查顯示,62%的受訪高管表示,員工擔心人工智能會使他們失業;45%的高管則認為,此舉將導致整體員工薪酬下降。
調查還指出:“人工智能工具的引入無疑引發了員工對公司價值的質疑?!?/p>
越來越多的研究證實,員工普遍認為人工智能將對其收入產生影響。去年5月,Pollfish的一項調查顯示,近79%的美國員工對人工智能的采用表示擔憂,其中包括可能導致薪資下降。
不僅如此,人工智能技術已開始對部分工作崗位構成威脅。據失業追蹤機構Layoffs.fyi數據,截至4月28日,2024年科技行業已有逾7萬名員工被裁員。分析師指出,這一現象可能與人工智能投資增長有關。例如,某電商公司CEO透露,他使用人工智能聊天機器人替代了90%的客服人員。一位自由撰稿人抱怨道,她的客戶開始轉向ChatGPT等人工智能服務。
然而,人工智能并非全然負面,亦有望提升薪酬。科技咨詢公司Access Partnership去年12月的研究發現,雇主愿為掌握人工智能技能的員工提供至少30%的加薪。為爭奪此類人才,大公司甚至開出六位數以上的薪資。此外,生成式人工智能催生出全新職業,如ChatGPT課程指導和內容編輯等。
雖然人工智能將如何重塑職場尚不明朗,但Beautiful.ai的數據顯示,64%的管理人員表示,自2024年初起,他們已開始在日?;蛎恐艿膯T工管理中運用人工智能技術。
調查指出:“企業應期待從人工智能中獲得更多可能性。如今的問題已不再是是否應在工作場所采用該技術,而是何時以及如何有效地將其融入日常運營?!?/p>
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