因為瑪瑙/陶瓷的耐腐蝕和耐磨效果非常好，所以特別硬的顆粒也是可以研磨的。研磨機在設計中的關鍵點就是要求研缽的底面必須是一個十分光滑的球面，研缽由慢轉速的減速電機驅動進行自轉，研缽和研棒，各自的這種運動對粗顆粒形成了一種巧妙的碼壓式研磨。另外，在研棒內設置了壓縮彈簧，棒頭在彈簧的作用下與研缽底部緊緊貼在在一起。

鑒于這2個特點，所以在操作過程中要注意：

1、保證研缽底部球面的光滑；

2、為了達到預想的研磨的效果，通過使用研磨機的手動升降機構來調節研棒的高度，使研棒對顆粒產生最恰當的壓力來保證最后粉末的效果。

但在實地了解和檢查中，我們發現，客戶公司的操作工對于以上的使用關鍵點沒有掌握：

1、在平時的操作中沒有調節研棒的高度，甚至不知道手搖升降結構的作用；

2、因為藥廠研磨的這種藥粉比較容易產生結晶現象(在研棒和研缽底部出現結塊)，所以需要在使用過程中，及時清理研棒底部和研棒底部的結晶的藥粉，保證球面的光滑，而客戶沒有及時清理。

在對以上問題整改后，研磨機正常運轉，研磨的粉未完全符合客戶的要求。其實，在我們的工作中發現，設備產生問題很多都是使用方法上面的問題，如果客戶能在使用之前認真閱讀產品使用說明，嚴格按要求執行，很多問題是完全可以避免的。

雖然這次是客戶使用造成的問題，但此次實地考察也讓我們收獲很大。因為研磨機的使用領域廣泛，而且由于研磨的顆粒不同和每次研磨量的不同，研磨的效果也不一樣，受到這些物料限制，我們在設計和實驗產品時(實驗的時候，客戶給的樣品顆粒的量比較少)，也不可能面面俱到，而這次回訪，我們做了很多不同的實驗，發現產品可以改進的地方，這對于我們不斷完善研磨機的設計使之更人性化也提供了寶貴的經驗！