在當今競爭激烈的商業環境下,企業的成功不僅僅看重產品的質量和市場份額,也取決于對核心業務的專注、對市場變化的敏銳洞察以及對消費者需求變化的精準把握。羅馬仕,作為一家由充電寶為起始的企業,正是憑借這些特質在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為了充電行業的佼佼者。

以專注入局,成就全球領先充電品牌

據觀察,大部分基業長青的公司都具備一些共同的特質——他們將這個問題堪稱看成生活方式,變成思想和行動的習慣,哪怕成為行業老大之后,依然持之以恒。這種異于常人的克制與專注,或許才是這些企業之所以長青的原因。而這種氣質,卻在一家由充電寶發家的企業上有了共鳴。

就從商業成績上來說,在“充電寶”這一細分類目,羅馬仕的表現的確不俗。其移動電源在國內電商渠道市場占有率第一,多年全網3C數碼配件類目銷量第一,南非、菲律賓等多個海外國家線上市場銷量也位居榜首。

羅馬仕這一系列的成功并非偶然。在2012年,SENSE 4正式上市。一個陌生的品牌憑借著自己的充電寶產品,在電商渠道上大殺四方,而8個月后,其迅速登頂移動電源品類銷冠寶座。白色帶有科技感的外觀,一萬毫安起底安全感十足的大容量,甚至讓這款SENSE 4產品熱賣至今。

2013年前后,時值智能手機浪潮涌現,移動電源正是整個數碼配件乃至電子制造業的“熱土”,暴利、低門檻等等標簽,讓無數品牌與企業蜂擁而入后,試圖掘金。行業技術門檻較低,導致產品質量良莠不齊,消費信任流失,消費者的實際需求反而被大多企業忽視。

羅馬仕最先意識到了這一點,行業的喧囂沒有影響到其打磨產品的決心,更是深知只有真正滿足消費者需求的產品才能實現最后的突圍。為此,羅馬仕一方面潛心鉆研技術,一方面加快對消費者需求的深入洞察,注意到了高能耗智能手機帶來的電量焦慮,SENSE 4就是一張在當時堪稱滿分的答卷。

產品功能無法滿足用戶需要,那就技術創新。傳統移動電源普遍使用單核或者雙核運轉,電量不穩定、效率低,那就研發四核智能芯片,智能匹配快充、高效輸出、自動休眠鎖定電量……加上大容量和雙USB輸出設計,直接革新了移動電源的使用體驗。

用戶存在信息壁壘無法觸達,那就扎根線上。相較于價格不透明,信息差嚴重的線下渠道,羅馬仕直接瞄準了天貓、京東等電商渠道,成為其產品力迅速轉化為銷售力與品牌力的核心通道,也讓羅馬仕從或大或小的各個玩家中迅速脫穎而出。2013年Sense4正式發售,雙 11 當天銷量就超過300000件,羅馬仕從0到全網銷售冠軍僅用 8 個月;2014年又榮獲“網購消費者喜愛的國貨品牌”,并蟬聯三項天貓雙十一銷售冠軍,成為中國移動電源行業品牌黑馬。

在國內市場取得成功之后,羅馬仕積極拓展海外市場。那是一個瘋狂的年代,在華強北市場幾元售價的數據線、劣質充電寶,在跨境電商上轉手能賣十幾美元。在匯率杠桿下,直接造就了許多產業神話。憑借供應鏈優勢吃價差的粗暴外貿,固然能夠快速帶來收益,但羅馬仕顯然不愿意做一個“二道販子”,而更像融入到當地消費者實際生活。以菲律賓為例,菲律賓人的手機使用時長常年穩居世界前列,對于充電寶產品的容量、安全都有要求。剛剛步入菲律賓市場的羅馬仕,延續著自己SENSE系列的產品優勢,憑借產品實力連續5年在當地主流SHOPEE、LAZADA等平臺上斬獲銷量冠軍。

而在各類社交媒體平臺崛起后,其在產品之外構筑了營銷新增長點。先是構建包括線下門店、電商渠道、社媒平臺等線上、線下多渠道在內的全球化營銷中臺來統籌。此后,在TikTok積極布局達人生態,并在2023年8月于菲律賓站點正式開播。在跨境電商平臺之外,構筑直播、短視頻、櫥窗一體化形態,在短短一年內銷量在TikTop Shop霸榜。就整體銷量而言,從2023年截止至2024年上半年,羅馬仕在菲律賓的銷售額達2億人民幣,構筑了足夠品類品牌心智。

消費需求的迅速擴張,催生全場景用電體驗戰略的無限可能

然而,隨著市場環境在不斷變化,羅馬仕也面臨著新的挑戰。根據IRP Commerce數據顯示,電商獲客成本逐年上漲,2024年1月,電商訪客成本同比去年增長了19.40%。全球維度的經濟下行周期為整個商業世界帶來的難題是,傳統增長的范式已經失靈,無論是電商平臺還是企業,獲客成本都越來越高,從爆發期的幾毛飛升至數百。同時,消費市場的理性回歸,消費者也更加青睞性價比高的產品。根據國家統計局的數據顯示,2023年全國居民人均消費支出僅為24100元,比上年下降了12.6%。

在這樣的背景下,消費者的需求也在不斷發生變化。盡管如此,人人都需要充電寶的市場需求依舊存在。據第三方測評機構數據顯示,當下主流智能手機的電池平均容量達4962mAh,而模擬測試情況顯示主流手機輕度使用3小時后平均電量僅剩61.1%、重度使用5小時后則僅剩13.1%。日常使用時間所需的電量,與主流容量之間,存在普遍缺口。

但在共享經濟相對成熟的當下,人們是否真的需要自己購買一支充電寶,值得討論。就艾瑞咨詢發布的《2024年中國共享充電寶行業研究報告》顯示,2023年,共享充電寶行業覆蓋點位數已達到404萬個,同比增長31.8%。一二線城市點位滲透率達到44.7%,三線及以下城市點位滲透率為22.2%。

這意味著,“充電寶”此前的基礎場景,大部分已經被共享經濟的服務商們所供應。而決定消費者們購買充電寶的前提,也從能夠最基本的充電適配,延伸到了其他緯度:顏值要好看、充電速率要快、充電過程要不發燙、可以滿足多人使用或是輕便更易攜帶等等,“說服”消費者的決定因素,變得個性、多元且細分。

為此,羅馬仕為了滿足消費者的需求,不斷拓展產品生態。從一個充電寶開始,回歸到更廣泛的日常充電需求,為消費者提供足夠細分的產品供應和足夠舒適便利的充電體驗。更為具體的策略,是針對不同場景的用戶需求,提供對應的充電產品。例如,針對短期旅行和輕戶外場景,羅馬仕推出了大容量、易攜帶的拎電系列以及小巧便攜的小雪糕、小布丁系列;對于更強烈的戶外需求,高穩定性和功率的拎電系列以及戶外儲能RX1000系列能夠滿足專業玩家的定制需要;在商務出行等日常場景中,主打顏值時尚、功能全面的常青樹SENSE系列則以雙向快充、大容量和多插孔等優勢,為用戶提供了可靠的充電保障。

此外,羅馬仕專注于“充電”行業的縱橫發展。在縱向深耕方面,羅馬仕不斷挖掘外觀設計、技術創新、產品安全、場景細分等方面的潛力,力求為消費者提供最優的充電解決方案。例如,2023年推出的磁吸小雪糕充電寶,搭載了全球獨創的“一線三充”專利技術,實現了一根數據線為多款設備快速充電的功能。在橫向拓展方面,羅馬仕推出了不同定位的充電寶產品、便攜式儲能電源以及對應的數據線、充電頭,為消費者提供了全場景的充電解決方案。

憑借其專業的技術和制造能力,羅馬仕不斷創新和拓展產品生態,為消費者提供了更多的選擇,展現了其產品生態擴張的無限可能。

市場變化帶來的衍生需求加上技術創新等各方面條件的逐步成熟,足以讓羅馬仕對未來報以新的期待,也就順勢促成了此次全球品牌升級。實際上羅馬仕全球化布局早在2015年就已開始,其覆蓋超過80個國家和地區,累計用戶量超1億,與90多家全球大品牌達成戰略合作。而在國內市場,羅馬仕也大獲成功,其線上市場占有率排名第一,連續10年天貓雙十一移動電源品類銷量第一,連續3年全網3C數碼配件類第一。

羅馬仕一直專注于充電技術創新,擁有10大充電品類,具備完全自主知識產權,技術水平處于全球行業領先地位。此外,羅馬仕還推出了全新品牌色“冰海藍”,傳遞出其遠見與專注的品牌精神內核,同時積極踐行碳中和可持續發展理念。

羅馬仕以其對充電領域的專注、對市場和消費者需求的深刻洞察以及持續創新精神,不斷推動自身發展。本次品牌升級,羅馬仕將持續深挖全球5億新青年人群的需求,并針對不同人群和用電需求構建品類矩陣,以全場景用電體驗戰略為核心,為消費者提供更加優質的產品和服務,持續打造人們熱愛的全球領先充電品牌,引領充電行業的發展。

審核編輯 黃宇