AI驅(qū)動的客戶服務(wù)與效率提升新星DevRev宣布完成新一輪1億美元的融資，此次融資由知名風(fēng)投機(jī)構(gòu)Khosla Ventures領(lǐng)投，并吸引了眾多其他投資者的青睞，共同助力DevRev的快速發(fā)展。此次融資后，DevRev的估值飆升至驚人的11.5億美元，彰顯了市場對AI在企業(yè)支持領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用的巨大信心。
DevRev由業(yè)界資深人士Dheeraj Pandey于2020年創(chuàng)立，他同時也是云計算先驅(qū)Nutanix的聯(lián)合創(chuàng)始人之一。DevRev致力于運用前沿人工智能技術(shù)，為企業(yè)客戶提供高效、智能的支持解決方案，旨在顯著提升支持、產(chǎn)品及工程團(tuán)隊的工作效率。Pandey表示，DevRev的核心技術(shù)正是為了解決當(dāng)前企業(yè)面臨的效率瓶頸，通過AI賦能，讓每一位員工都能在工作中發(fā)揮最大潛能。
此次融資的成功，不僅為DevRev的持續(xù)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力，也標(biāo)志著AI在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的又一重要里程碑。未來，DevRev將繼續(xù)深耕AI技術(shù)，推動客戶服務(wù)與內(nèi)部運營效率的雙重飛躍，引領(lǐng)行業(yè)向更加智能化、高效化的方向邁進(jìn)。
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