“訴訟輔助神器”、“村口的醫(yī)保助手”、“自助辦稅神助攻”……經(jīng)過兩年運(yùn)行，廣東 “粵智助” 政府服務(wù)自助機(jī)贏得了群眾的口碑，成為了老百姓家門口的 “辦事神器”。

自2022年4月15日全省正式啟用以來，“粵智助” 政府服務(wù)自助機(jī)辦理業(yè)務(wù)量已突破 1 億!在這背后，是海量數(shù)據(jù)在 “飛騰芯” 算力基石之上的一次次 “跳動(dòng)”。

“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿” 是習(xí)近平總書記對 “科技惠民” 的殷切期望。近年來，飛騰積極參與《“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)三年行動(dòng)方案》，攜手生態(tài)伙伴賦能廣東省政府推進(jìn) “粵智助” 服務(wù)應(yīng)用煥 “芯”，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù) “線上+線下” 深度共融與互通，打通政務(wù)服務(wù) “最后一百米”。

基于飛騰 FT-2000/4 高效能 CPU 的 “粵智助” 政務(wù)服務(wù)自助機(jī)方案，由飛騰聯(lián)合廣電運(yùn)通、麒麟軟件等伙伴精心打造，配置社保卡/銀聯(lián)卡讀卡器、身份證閱讀器、二維碼閱讀器、指紋采集儀、高拍儀、雙目攝像頭以及表單打印機(jī)等模塊，適配 “粵智助” 綜合便民服務(wù)數(shù)字化平臺，可實(shí)現(xiàn)多種政務(wù)服務(wù)的便捷辦理。用戶登陸系統(tǒng)便捷，系統(tǒng)操作直觀、頁面簡潔易懂，通過視頻指引、語音交互、人臉識別、指紋識別等技術(shù)應(yīng)用極大增強(qiáng)了智能交互體驗(yàn)，結(jié)合電子證照和電子印章技術(shù)，卡證類業(yè)務(wù)可以一次性辦結(jié);自帶打印機(jī)支持打印業(yè)務(wù)應(yīng)用，方便群眾一站式實(shí)現(xiàn)政務(wù)業(yè)務(wù)的查詢、辦理和打印，助力基層群眾辦事 “就近辦、自助辦、一次辦成”，讓人民群眾深切感受到數(shù)字政府建設(shè)帶來的便利和效率。

作為綜合便民服務(wù)數(shù)字化平臺，“粵智助” 政務(wù)服務(wù)自助機(jī)承載基層、農(nóng)村、產(chǎn)業(yè)園區(qū)各類政務(wù)民生和企業(yè)服務(wù)，覆蓋司法、人社、醫(yī)保、民政、稅務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等 30 多個(gè)部門的 600 多個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，幫助群眾快速查詢信息、打印各類證明、確認(rèn)多項(xiàng)公共服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)家門口辦。此外，“粵智助” 還與廣東省人民醫(yī)院攜手送醫(yī)到基層，推出預(yù)約掛號、健康體檢、圖文問診、復(fù)診續(xù)方、報(bào)告解讀、基層醫(yī)院會(huì)診 6 項(xiàng)特色服務(wù)。

當(dāng)前，“粵智助” 平臺已累計(jì)安裝設(shè)備 21776 臺，在全國率先實(shí)現(xiàn)省域行政村、鎮(zhèn)(街)全覆蓋，累計(jì)業(yè)務(wù)辦理量突破 1 億筆、服務(wù)群眾突破 2103 萬人。在粵省事平臺點(diǎn)擊【辦事—專題—粵智助】，按熱門服務(wù)或部門查找自助機(jī)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示距離最近的自助機(jī)，在家門口就能辦成事，真正實(shí)現(xiàn)了 “讓數(shù)據(jù)多跑路，百姓少跑腿”。

1 億，這一數(shù)字不僅是廣東省數(shù)字政府建設(shè)的重要里程碑，也是飛騰 CPU 切實(shí)助力政府服務(wù)水平提升、推動(dòng)信創(chuàng)成果惠及民生的真實(shí)寫照。飛騰將持續(xù)攜手廣大生態(tài)伙伴共同努力，為政府信息化、數(shù)字化提供強(qiáng)有力的算力支撐，助力政府服務(wù)效能不斷提升，助力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國進(jìn)程提速。