新浪科技 羅亮
從兩萬(wàn)元起家,到現(xiàn)在年銷售額逼近400億美金,成為全球第二大電信設(shè)備廠商,華為一直以來(lái)都是外界頗感興趣的話題。華為低調(diào),它的創(chuàng)始人任正非更低調(diào),過(guò)去20多年里幾乎看不到他出現(xiàn)在公眾的視野中。但一個(gè)不容質(zhì)疑的事實(shí)是,華為成功了。
為什么華為成功了?難道背后有神秘的力量?西方人質(zhì)疑、猜忌,媒體也在企圖“揭秘”,并且極盡渲染,即使是華為的一些員工,也從未停止過(guò)好奇與懷疑。最新出版的一本書《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》嘗試性地進(jìn)行了總結(jié)。
華為成功的秘密
任正非說(shuō):“我們沒有任何背景,也沒有任何資源,我們除了擁有自己,其實(shí)一無(wú)所有。”“一切進(jìn)步都掌握在自己手中,不在別人。”“制度與文化的力量是巨大的,不是上帝……”這即是華為成功的“神秘力量”。
“我可以告訴你,釋放出我們10多萬(wàn)員工的能量的背景是什么?就是近20年來(lái),華為不斷推行的管理哲學(xué)對(duì)全體員工的洗禮。如同鈾原子在中子的轟擊下,產(chǎn)生核能量一樣,你身上的小小的原子核,在價(jià)值觀的驅(qū)使下,發(fā)出了巨大的原子能。”
《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》的作者表示,20多年后的今天,回頭審視任正非的一系列講話、觀點(diǎn),讓人感到驚異的是,他的基本思想從未改變過(guò),這就是:以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗。
正如任正非所言:“是什么使華為快速發(fā)展呢?是一種哲學(xué)思維,它根植于廣大骨干的心中。這就是‘以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗’的文化。并不是什么背景,更不是什么上帝。”
任正非說(shuō):“這就是華為超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全部秘密,這就是華為由勝利走向更大勝利的‘三個(gè)根本保障’。”
為何不上市
與華為的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們不同,華為過(guò)去25年里一直在回避資本市場(chǎng)的誘惑。
據(jù)《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》披露,幾年前,摩根士丹利首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂芬?羅奇率領(lǐng)一個(gè)機(jī)構(gòu)投資團(tuán)隊(duì)訪問華為總部,但任正非并沒有出面回見。事后,羅奇有些失望地說(shuō):“他拒絕的可是一個(gè)3萬(wàn)億美元的團(tuán)隊(duì)。”
任正非對(duì)此事的回應(yīng)是:“他羅奇又不是客戶,我為什么要見他?如果是客戶的話,最小的我都會(huì)見。他帶來(lái)機(jī)構(gòu)投資者跟我有什么關(guān)系呀?我是賣設(shè)備的,就要找到買設(shè)備的人……”
任正非還在其他場(chǎng)合對(duì)這個(gè)話題有過(guò)回應(yīng),他認(rèn)為不上市才能保證華為的戰(zhàn)斗力。
任正非說(shuō):“豬養(yǎng)得太肥了,連哼哼聲都沒了。科技企業(yè)是靠人才推動(dòng)的,公司過(guò)早上市,就會(huì)有一批人變成百萬(wàn)富翁、千萬(wàn)富翁,他們的工作激情就會(huì)衰退,這對(duì)華為不是好事,對(duì)員工本人也不見得是好事,華為會(huì)因此而增長(zhǎng)緩慢,乃至于隊(duì)伍渙散;員工年紀(jì)輕輕太有錢了,會(huì)變得懶惰,對(duì)他們個(gè)人的成長(zhǎng)也不會(huì)有利。”
為此,華為要求“高層要有使命感,中層要有危機(jī)感,基層要有饑餓感”。
不過(guò),不上市的背后其實(shí)是一盤更大的棋。“不上市,就可能稱霸世界!”任正非私底下這么說(shuō)。
未來(lái)會(huì)倒下嗎
過(guò)往的20多年,華為活下來(lái)了,華為的許多同行卻倒下了,那些貌似“戰(zhàn)無(wú)不勝”的“巨無(wú)霸”企業(yè)在這個(gè)快速變化的時(shí)代里,常見的情形是:幾乎毫無(wú)征兆地從正午的輝煌急劇地走向沒落。AT&T如此,朗訊如此,摩托羅拉如此,下一個(gè)是誰(shuí)?
過(guò)去20多年,華為圍繞“以客戶為中心”,通過(guò)艱苦奮斗,邁上了一個(gè)又一個(gè)高峰,但是隨著組織的不斷擴(kuò)大,員工的富有,文化的稀釋,華為未來(lái)的挑戰(zhàn)也無(wú)疑是嚴(yán)峻的。
任正非反復(fù)說(shuō):“失敗這一天一定會(huì)到來(lái),大家要準(zhǔn)備迎接,這是我從不動(dòng)搖的看法,這是歷史規(guī)律。”“什么叫成功?是像日本那些企業(yè)一樣,經(jīng)九死一生還能好好地活著,這才是真正的成功。華為沒有成功,只是在成長(zhǎng)。”
素描任正非
20多年來(lái),任正非思維的興奮點(diǎn)幾乎從沒有離開過(guò)華為。
一個(gè)44歲才開始經(jīng)商的男人,一個(gè)幾近白手起家的知識(shí)型前軍人,一個(gè)從來(lái)都不甘居人后的理想家,一開始就給自己和華為確立了高不可攀的標(biāo)高。為了一種使命感,他付出了全部的身心。他沒有文娛、體育的任何一項(xiàng)愛好,唯一的嗜好就是閱讀和思考,他也沒有政界商界的任何朋友,可以說(shuō)他幾乎沒有朋友,從學(xué)校到部隊(duì)到華為。但他卻善于交流,從國(guó)內(nèi)到國(guó)際,經(jīng)濟(jì)政治外交,無(wú)一不侃侃而談。但這一切,也都脫不開對(duì)華為的思考。
冒險(xiǎn)而不賭博
冒險(xiǎn)是企業(yè)家的特質(zhì)之一。但冒險(xiǎn)不等于賭博,賭博是一種智力游戲,靠的是聰明、直覺,還有運(yùn)氣。任正非說(shuō),人天生都有賭性,但我必須遏制自己,必須控制住自己的欲望,學(xué)會(huì)管理自己的欲望。到拉斯韋加斯的賭場(chǎng)去玩,任正非寧可到處看看,也絕不會(huì)去嘗試一把。他笑言:“我怕陷進(jìn)去……”
居安思危
當(dāng)華為成為一家世界級(jí)公司時(shí),任正非居安思危——
“為更好地服務(wù)客戶,我們把指揮所建到聽得到炮聲的地方,把計(jì)劃預(yù)算核算權(quán)力、銷售決策權(quán)力授予一線,讓聽得見炮聲的人來(lái)決策。打不打仗,后方?jīng)Q定;怎么打仗,前方說(shuō)了算。由前方指揮后方,而不是后方指揮前方。機(jī)關(guān)是支持、服務(wù)和監(jiān)管的中心,而不是中央管控中心。”
“誰(shuí)來(lái)呼喚炮火,應(yīng)該讓聽得見炮聲的人來(lái)決策……”
焦慮警醒
任正非是那種典型的“焦慮癥患者”。他無(wú)數(shù)次地警告公司的管理團(tuán)隊(duì)和全體員工:“繁榮的背后,都充滿危機(jī),這個(gè)危機(jī)不是繁榮本身必然的特性,而是處在繁榮包圍中的人的意識(shí)。”華為“一天不奮斗,就可能出局;三天不學(xué)習(xí),就趕不上思科、愛立信、阿爾卡特,這不是一句玩笑,而是嚴(yán)酷的事實(shí)”。
“不要把我想得多么高尚”
在《一江春水向東流》一文中,任正非道出了華為員工持股制度的產(chǎn)生過(guò)程:“我創(chuàng)建公司時(shí)設(shè)計(jì)了員工持股制度,通過(guò)利益分享,團(tuán)結(jié)起員工,那時(shí)我還不懂期權(quán)制度,更不知道西方在這方面很發(fā)達(dá),有多種形式的激勵(lì)機(jī)制。僅憑自己過(guò)去的人生挫折,感悟到要與員工分擔(dān)責(zé)任,分享利益。創(chuàng)立之初我與我父親相商過(guò)這種做法,結(jié)果得到他的大力支持,他在(20世紀(jì))30年代學(xué)過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)。這種無(wú)意中插的花,竟然今天開放到如此鮮艷,成就了華為的大事業(yè)。”
任正非坦陳:“不要把我想得多么高尚,我要是當(dāng)初選擇做房地產(chǎn),地是我跑關(guān)系拿的,款是我找門路貸的,風(fēng)險(xiǎn)主要由我承擔(dān),我為什么要把股權(quán)分給大家?華為是科技企業(yè),要更多的聰明人,有理想的人一起做事,所以就只能一起抱團(tuán),同甘共苦,越是老一代的創(chuàng)業(yè)者和高層領(lǐng)導(dǎo)干部,越要想到自覺奉獻(xiàn),只有不斷地主動(dòng)稀釋自己的股票,才能激勵(lì)更多的人加入到華為的事業(yè)中一起奮斗……”
和諧共存
思科起訴華為案結(jié)束的第二年,美國(guó)微軟公司總裁鮑爾默到深圳華為總部拜訪任正非,開門見山地提議:希望華為不要參與到針對(duì)微軟的反壟斷陣營(yíng)中。任正非答:反壟斷是政府的工作,有利于創(chuàng)新,也有利于社會(huì)進(jìn)步和消費(fèi)者,但這不是華為的職責(zé),華為也沒有這個(gè)實(shí)力。任正非清楚,華為正是靠反壟斷擊退了思科的強(qiáng)勢(shì)訴訟,這是為生存而戰(zhàn)。但華為不會(huì)主動(dòng)地反壟斷。我們?yōu)槭裁床荒芡瑫r(shí)在兩把傘下待著呢,左手舉著微軟的傘,右手舉著思科的傘,你賣高價(jià),我低一點(diǎn),也賺了大錢。我打倒了你,太陽(yáng)曬得我滿身大汗,汗水又澆肥了我腳下的小草,小草以低價(jià)侵占我的地盤……我才不吃力不討好呢!
開放的心態(tài)
關(guān)于華為的開放,任正非說(shuō):“華為不可能回避全球化,也不可能有尋求保護(hù)的狹隘的民族主義心態(tài)。因此,華為從一開始創(chuàng)建就呈全開放的心態(tài)。在與西方公司的競(jìng)爭(zhēng)中,華為學(xué)會(huì)了競(jìng)爭(zhēng),學(xué)會(huì)了技術(shù)與管理的進(jìn)步。因?yàn)椋挥衅瞥霜M隘的民族自尊心才是國(guó)際化,只有破除了狹隘的華為自豪感才是職業(yè)化,只有破除了狹隘的品牌意識(shí)才是成熟化。”
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