迪卡儂是一家法國體育用品零售商,擁有1,500家商店和全渠道演變。它在運營和物流領域有一個很好的故事,在這個領域應用RFID標簽。
零售商擴展其已經建立的RFID計劃已近三年,將標簽用于其所有產品,以便管理庫存和保證貨物安全。
這是與SML集團合作,已經提供超過五年的供應計劃的一部分。它旨在確保迪卡儂的供應商網絡都采用RFID貼紙和標簽,在制造過程中縫制成衣服。
為每個RFID項目分配一個單獨的電子產品代碼(EPC)編號,以匹配唯一的產品SKU。由此產生的物品級跟蹤改善了庫存管理并確保了更好的貨物可用性,同時還減少了缺貨并改善了客戶服務。
Embisphere管理迪卡儂的RFID程序。除庫存管理外,RFID標簽還與高價值物品上的電子商品監控安全標簽相關聯。
今年,迪卡儂宣布計劃在其荷蘭商店提供“掃描和轉發”服務,以應對不斷變化的客戶行為。該服務將允許客戶掃描并支付智能手機上的物品,禁用RFID標簽,以便他們可以退出而無需排隊或等待結賬。
迪卡儂與MishiPay合作推出了該產品,該產品從鹿特丹和埃因霍溫的商店開始。我們的想法是利用幾乎所有購物者在商店中使用手機的事實,這意味著該技術已經可用。
迪卡儂的首席技術官Sybe De Graaf指出:“我們一直在尋找新的方法來改善客戶的體驗,并消除他們店內旅程中的摩擦。MishiPay的移動自助結賬工作非常迅速,并且可以輕松擴展。“
最近的一項研究顯示,使用RFID標簽的零售商 - 無線電頻率識別 - 預計會看到他們的銷售量增加,該分析分析了10家零售商對標簽的使用情況,發現最高增幅高達5.5%。該研究由萊斯特大學的Adrian Beck領導,涉及領先的零售商和品牌,包括阿迪達斯,C&A,迪卡儂和樂購。
貝克教授將面對面的訪談與業務績效的量化數
據結合起來。該報告發現,所有研究公司在使用RFID方面的投資都獲得了積極回報,尤其是所有公司都因使用RFID產生的庫存增加而獲得銷售額增長。
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原文標題:迪卡儂使用RFID標簽讓商品變得更智能
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