1月7日至10日,2025年國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)(Consumer Electronics Show,簡(jiǎn)稱CES 2025)在美國(guó)拉斯維加斯開(kāi)展。CES自1967年開(kāi)展以來(lái)通過(guò)半個(gè)世紀(jì)的沉淀已成為全球消費(fèi)電子行業(yè)的年度盛事和行業(yè)趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。
本次展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)展臺(tái)格外吸引人,那就是全球庭院機(jī)器人品牌Aiper。此次發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)特別設(shè)置了LED大屏幕,帶來(lái)更清晰直觀的產(chǎn)品展示。展位還特別準(zhǔn)備了精致的餐飲,為來(lái)賓營(yíng)造科技感十足又舒適宜人的發(fā)布會(huì)氛圍。這種科技與生活的交融,吸引了眾多行業(yè)客戶的駐足,成為展會(huì)熱議的焦點(diǎn)。
很少有國(guó)人知道,這個(gè)無(wú)線泳池機(jī)器人品類的開(kāi)創(chuàng)者,主要面向歐美、澳大利亞等國(guó)家的品牌Aiper,核心產(chǎn)品與技術(shù)都來(lái)自庭院機(jī)器人公司元鼎智能。
自2015年成立以來(lái),元鼎智能一直深耕戶外場(chǎng)景,2019年進(jìn)入無(wú)線泳池機(jī)器人賽道,推出品牌Aiper,如今已經(jīng)是中國(guó)泳池機(jī)器人出貨量第一、全球泳池機(jī)器人行業(yè)市占率第二的品牌。
近期,元鼎智能Aiper先后獲得Google X Kantar全球化品牌成長(zhǎng)明星與福布斯Forbes全球化領(lǐng)軍品牌Top 30的榮譽(yù),品牌價(jià)值獲得廣泛認(rèn)可。
在全球價(jià)值分工的“微笑曲線”中,中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)都處于中端的制造代工環(huán)節(jié),而在高價(jià)值的研發(fā)和品牌設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。但這種情況,卻被元鼎智能改變了。
泳池機(jī)器人賽道以歐美市場(chǎng)為主,競(jìng)爭(zhēng)激烈、消費(fèi)者要求高。但現(xiàn)在,一提到無(wú)線泳池清潔機(jī)器人,大部分用戶首先想到的就是Aiper。
讓我們共同翻開(kāi)泳池機(jī)器人Aiper的故事,看它如何靠技術(shù)創(chuàng)新,一開(kāi)始就走在價(jià)值鏈“微笑曲線”的上游,一路“游”進(jìn)歐美泳池,一直游到海水變藍(lán)。
憑借Aiper在全球市場(chǎng)的成功,元鼎智能證明了中國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品,也可以在價(jià)值鏈上游的研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌等高價(jià)值環(huán)節(jié)站穩(wěn)腳跟。
成功背后的原因,說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單:全球客戶需要什么,元鼎智能就提供什么。
“做全球化第一重要的,永遠(yuǎn)不要忘了用戶是誰(shuí),他們需要什么。歐美的文化、家居環(huán)境和國(guó)內(nèi)差異巨大,要走出去聽(tīng)到真實(shí)、直接的用戶聲音”,元鼎智能CPO劉彬彬說(shuō)道。
一切向用戶看齊,這個(gè)底層價(jià)值觀直接驅(qū)動(dòng)了元鼎智能的產(chǎn)品研發(fā)流程以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作。其中最直觀的就是產(chǎn)品創(chuàng)新。
元鼎智能調(diào)研了幾千個(gè)歐美家庭后發(fā)現(xiàn),智能化是潛藏在歐美庭院泳池中的巨大機(jī)遇。
第一,智能化可以提升用戶最重視的清潔能力。
相比有線機(jī)器人,無(wú)線泳池機(jī)器人可以由鋰電池供電,無(wú)需電纜,清潔更加靈活,不需要人一直看著,更適合家庭泳池,近年來(lái)成了亞馬遜上一個(gè)很受歡迎的新消費(fèi)品類。但無(wú)論有線還是無(wú)線,消費(fèi)者歸根結(jié)底是為清潔力買單的。
而無(wú)線泳池機(jī)器人,要在有限的電池續(xù)航時(shí)間內(nèi),把清潔覆蓋率拉到最高,提高清潔效率,該去的地方一定要去,不該去的地方不要去,泳池的每個(gè)平面都覆蓋到,這就必須有更高的智能性,具備感知環(huán)境、自動(dòng)避障、防卡頓防中斷、智能巡航等能力,才能便捷與清潔“兩手抓”。
第二,智能化是撬動(dòng)高凈值群體消費(fèi)決策的關(guān)鍵點(diǎn)。
在海外,泳池號(hào)稱“吞金獸”,從建造到打理到維護(hù)翻修,需要持續(xù)性的投入。所以,全球3000多萬(wàn)個(gè)泳池?fù)碛姓呤窍M(fèi)能力塔尖的一群人,他們?cè)敢鉃楹玫漠a(chǎn)品付出溢價(jià)。
智能化水平高的無(wú)線泳池機(jī)器人,可以更好地識(shí)別作業(yè)場(chǎng)景和千差萬(wàn)別的工況,減少人工干預(yù)和機(jī)器故障,讓泳池的擁有者更加省心省力,商業(yè)價(jià)值廣闊。
第三,智能化可以避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),建立差異化優(yōu)勢(shì)。
智能化對(duì)無(wú)線泳池機(jī)器人越來(lái)越重要,但整個(gè)行業(yè)仍處于智能化的啟蒙階段。
泳池機(jī)器人市場(chǎng)的海外品牌眾多,其中老牌企業(yè)Maytronic的泳池機(jī)器人品牌Dolphin成立于1983,耕耘多年,市占率一度高達(dá)78%。此外還有以Fluidra為代表的綜合性泳池服務(wù)商,以及近年來(lái)成長(zhǎng)起來(lái)的新銳品牌。但無(wú)論是傳統(tǒng)老大還是新晉品牌,彼時(shí)都沒(méi)有把產(chǎn)品向智能化方向推動(dòng)的意識(shí),也沒(méi)有下功夫儲(chǔ)備數(shù)據(jù)、算法等AI要素,仍采用比較傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模式。
擁有智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)的元鼎智能,具備差異化崛起的條件。比如Aiper第二代產(chǎn)品搭載的紅外識(shí)別、超聲識(shí)別、自適應(yīng)調(diào)節(jié)、定位建圖等功能,很快就得到了市場(chǎng)認(rèn)可,收獲了快速且高質(zhì)量的增長(zhǎng),并成為同行跟隨的對(duì)象。
智能化是大勢(shì)所趨,其他廠商為什么不做呢?答案是這需要研究、開(kāi)發(fā)和量產(chǎn)及商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)豐富的強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍的支持,以及傾注公司所有優(yōu)勢(shì)資源來(lái)支撐。
梳理一下元鼎智能的全球研發(fā)隊(duì)伍,會(huì)發(fā)現(xiàn)它聚集了一批服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的頂尖人才。
從人才構(gòu)成來(lái)看,研發(fā)人員占到元鼎智能員工的70%以上。其中技術(shù)帶頭人都來(lái)自清華、浙大等高校,同時(shí)擁有多年服務(wù)機(jī)器人及消費(fèi)電子頭部公司的經(jīng)驗(yàn)。
CTO 鮑亮與CPO劉彬彬是清華同學(xué)和校友,分別來(lái)自精密儀器系和計(jì)算機(jī)系,他們此前在服務(wù)機(jī)器人頭部企業(yè)共事過(guò)很多年,主導(dǎo)和見(jiàn)證了迄今最成功的掃地機(jī)器人過(guò)去10年的快速發(fā)展。鮑亮有10年人工智能及服務(wù)機(jī)器人行業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾主導(dǎo)了視覺(jué)及語(yǔ)音人工智能技術(shù)在家庭服務(wù)機(jī)器人品類的首次落地。
技術(shù)人員,就如同智能時(shí)代的航海家,將帶領(lǐng)著公司去開(kāi)辟一條嶄新的航路。可以說(shuō),面對(duì)泳池機(jī)器人的智能化趨勢(shì),元鼎智能集結(jié)了行業(yè)內(nèi)最強(qiáng)、最多的研發(fā)力量和產(chǎn)品理念,進(jìn)行大量投入,主動(dòng)扛起了為行業(yè)智能化探路的責(zé)任,邁出了關(guān)鍵一步。
一個(gè)泳池機(jī)器人,需要這么多清華浙大的高材生才能搞出來(lái)嗎?泳池雖然不大,里面的科技含量卻很高。
CPO劉彬彬告訴我們,元鼎智能的海外團(tuán)隊(duì),深入走訪調(diào)研,包括一些泳池紅人的家庭,拿回了第一手的用戶需求信息。
需求洞察環(huán)節(jié),元鼎智能發(fā)現(xiàn),在消費(fèi)者眼中,優(yōu)秀的泳池機(jī)器人必須具備四種屬性:作為清潔工具,最重要的是洗得干凈;作為自動(dòng)化設(shè)備,必須質(zhì)量可靠,少出甚至不出故障,不能讓用戶花錢之后還得伺候它;作為機(jī)器人,必須聰明智慧地覆蓋每一個(gè)平面,避開(kāi)該避的障礙,清潔效率和覆蓋率都要高;作為泳池的一個(gè)組成部分,也要有好的顏值和設(shè)計(jì),不違和地融入泳池場(chǎng)景,最好能增光添彩。
接下來(lái),到了研發(fā)環(huán)節(jié),核心是把機(jī)器人技術(shù)做好。
用戶需求聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)現(xiàn)起來(lái)卻會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。作為服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的資深專家,CTO 鮑亮投身泳池機(jī)器人領(lǐng)域之后,發(fā)現(xiàn)水下的工況遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜。
比如說(shuō)環(huán)境感知:地面上掃地機(jī)器人常用的傳感器,在水下由于水流壓強(qiáng)、腐蝕性等問(wèn)題,大部分是無(wú)法工作的。
清潔需求:很多泳池的個(gè)性化設(shè)計(jì),有碗底、鉆石底、專為曬太陽(yáng)設(shè)計(jì)的極淺泳池,一臺(tái)泳池機(jī)器人都需要精準(zhǔn)地識(shí)別出來(lái);不同地區(qū)的水質(zhì)條件也不同,比如歐洲南部的風(fēng)沙大、泳池微塵多,普通濾芯容易堵塞故障。
自動(dòng)化需求:由于泳池是三維立體的,機(jī)器人要清掃到池底、側(cè)壁、水面,作業(yè)中要能自主巡航、上浮下潛,需要對(duì)水的流體運(yùn)動(dòng)進(jìn)行分析,來(lái)保持穩(wěn)定的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。
有的泳池機(jī)器人產(chǎn)品還會(huì)疊加很多非必需功能,來(lái)滿足用戶的增值需求。但地上通訊、手機(jī)遙控、語(yǔ)音遙控等功能,一旦到了水下,要么通訊效果不好,無(wú)法穩(wěn)定地跟手機(jī)聯(lián)接,要么功能雞肋,比如語(yǔ)音遙控在水下會(huì)變聲。
因此,在研發(fā)過(guò)程中,元鼎智能的技術(shù)團(tuán)隊(duì)既要有取舍,“有所為有所不為”,不能把什么智能功能都一股腦兒加在產(chǎn)品上,也要有啃硬骨頭的堅(jiān)持,對(duì)必要的技術(shù)挑戰(zhàn)做大量的攻關(guān)。
研發(fā)完成之后,就進(jìn)入了產(chǎn)品驗(yàn)證環(huán)節(jié)。
據(jù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)介紹,無(wú)線泳池機(jī)器人是要自動(dòng)化作業(yè)的,所以可靠性至關(guān)重要。為了測(cè)試并解決產(chǎn)品問(wèn)題,元鼎智能自研了虛擬仿真平臺(tái)。其中匯集了大量的泳池?cái)?shù)據(jù),來(lái)模擬機(jī)器人作業(yè)的各種情況,以確保充分訓(xùn)練。尤其是作業(yè)故障、異常錯(cuò)誤的情況,在真實(shí)的世界中是堅(jiān)決不允許發(fā)生的,能收集的數(shù)據(jù)也很少,機(jī)器人很難有足夠的真實(shí)數(shù)據(jù)來(lái)學(xué)習(xí),仿真平臺(tái)就能模擬這些情況,讓機(jī)器人在虛擬環(huán)境中不斷犯錯(cuò),來(lái)更好地迭代產(chǎn)品。
據(jù)了解,元鼎智能自研仿真平臺(tái)的數(shù)據(jù)規(guī)模和質(zhì)量,也是業(yè)內(nèi)最高的。其中容納了多種數(shù)據(jù)源:
1.真實(shí)泳池?cái)?shù)據(jù),包括來(lái)自用戶授權(quán)以及自建測(cè)試泳池的信息。
2.從全球最大的泳池建造商購(gòu)買3D建模數(shù)據(jù)。
3.CV視覺(jué)大模型生成的泳池?cái)?shù)據(jù)。
元鼎智能的機(jī)器人,會(huì)在這些數(shù)據(jù)中7×24小時(shí)不間斷地學(xué)習(xí),為工程師提供優(yōu)化迭代產(chǎn)品的重要數(shù)據(jù),讓80%的問(wèn)題在仿真階段就得到解決。
產(chǎn)品交付給用戶之前,還要在真實(shí)的物理世界中進(jìn)行大量測(cè)試,以保障可靠性。
為此,元鼎智能自建了4000平方米的測(cè)試中心,做了45個(gè)各類場(chǎng)景的泳池,包括地形池、軌跡池,同時(shí)還有50多個(gè)加速壽命的泳池。產(chǎn)品上市前,測(cè)試團(tuán)隊(duì)每天會(huì)做幾十項(xiàng)測(cè)試,包括常規(guī)的性能測(cè)試,以及極限情況下的可靠性測(cè)試,用遠(yuǎn)超實(shí)際工況的參數(shù),對(duì)機(jī)器人進(jìn)行各種測(cè)試。
在這樣的“千錘百煉”下,元鼎智能在CES 2025上,全球首發(fā)其第三代旗艦產(chǎn)品Scuba X1 Pro Max。這是目前業(yè)內(nèi)清潔能力最強(qiáng)的泳池機(jī)器人,智能性也是全球領(lǐng)先,還解決了行業(yè)三四十年都沒(méi)有解決的水下通信問(wèn)題。
據(jù)了解,Scuba X1 Pro Max擁有當(dāng)下智能泳池機(jī)器人領(lǐng)先的All-in-one清潔技術(shù),僅用一臺(tái)設(shè)備就能完成在各種形狀的泳池水面、池壁、池底和水位線的專業(yè)級(jí)清潔。受戰(zhàn)斗機(jī)矢量噴口發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的啟發(fā),Aiper將矢量發(fā)動(dòng)機(jī)(TVC Engine)運(yùn)用于泳池機(jī)器人,該技術(shù)實(shí)現(xiàn)了Scuba X1 Pro Max的無(wú)障礙移動(dòng)、越障、上浮下沉的功能。搭配HydroComm Pro(智能水質(zhì)監(jiān)測(cè)與水下通信設(shè)備)一起使用,用戶可以隨時(shí)在Aiper APP上切換清潔模式,遠(yuǎn)程控制泳池機(jī)器人啟動(dòng)和召回。
總結(jié)Aiper的整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程,一個(gè)螺絲釘、一個(gè)螺旋槳,都會(huì)影響到泳池機(jī)器人的運(yùn)轉(zhuǎn)。必須用技術(shù)創(chuàng)新,用工匠精神將每一個(gè)細(xì)節(jié)技術(shù)都打磨到位,才能為產(chǎn)品在海外高端市場(chǎng)贏得生存空間和品牌聲譽(yù)。
正如元鼎智能CTO 鮑亮所說(shuō):泳池機(jī)器人的鏈條是比較長(zhǎng)的,模塊也挺多挺復(fù)雜,這也是為什么我們的研發(fā)投入在整個(gè)行業(yè)里是排第一的。我們(元鼎智能)要把泳池機(jī)器人做到全球的行業(yè)第一,所以必須把底盤(pán)抓穩(wěn),不斷交付出好的產(chǎn)品。
所謂“六邊形團(tuán)隊(duì)”分別指:產(chǎn)品研發(fā)、全球渠道、全球品牌、全球供應(yīng)鏈、全球服務(wù)以及組織力。這個(gè)全球化團(tuán)隊(duì),讓元鼎智能可以在價(jià)值鏈的高價(jià)值區(qū)一路暢游。
最前端的研發(fā)設(shè)計(jì):海外用戶洞察與國(guó)內(nèi)研發(fā)測(cè)試團(tuán)隊(duì)緊密配合,快速開(kāi)發(fā)產(chǎn)品并緊貼市場(chǎng)需求,保障產(chǎn)品創(chuàng)新效率和成功率。
中端的制造供應(yīng)鏈穩(wěn)定:通過(guò)全球化的供應(yīng)鏈布局,元鼎智能的產(chǎn)線分布在國(guó)內(nèi)、越南、墨西哥等地,具備全球供應(yīng)鏈韌性,能夠比國(guó)內(nèi)同行業(yè)者更穩(wěn)健地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
最后端的品牌營(yíng)銷:中國(guó)企業(yè)要構(gòu)建全球化品牌,最艱難的是跨越文化鴻溝,融入當(dāng)?shù)匚幕瑵B透進(jìn)海外用戶的日常生活。Aiper從創(chuàng)立初期就采用全球化的方式來(lái)做品牌宣導(dǎo),更好地融入當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)者生活中。目前,Aiper官方賬號(hào)在主流社交媒體上總計(jì)擁有超過(guò)95萬(wàn)粉絲,以巨大優(yōu)勢(shì)穩(wěn)居全球業(yè)內(nèi)榜首,在CES等國(guó)際博覽會(huì)上也成為機(jī)器人賽道中最受關(guān)注的品牌之一。
不難看到,這只全球化的“六邊形團(tuán)隊(duì)”,為Aiper在全球價(jià)值鏈的高價(jià)值區(qū),開(kāi)辟了一條暢行通道,Aiper才能一路游進(jìn)歐美泳池。
憑借突出的產(chǎn)品力和品牌力,Aiper不僅成為歐洲和澳洲最大的DIY零售商最主要的泳池品類合作品牌,而且還將入駐法國(guó)超1000家門店,憑借技術(shù)實(shí)力打破長(zhǎng)期被國(guó)外品牌壟斷的泳池專業(yè)渠道壁壘。
已經(jīng)順利登陸全球市場(chǎng)的Aiper,又即將開(kāi)啟新的航程。一方面,無(wú)線泳池機(jī)器人的市場(chǎng)仍處在藍(lán)海階段,技術(shù)上也有很大提升空間,用技術(shù)創(chuàng)新抓住更多商業(yè)機(jī)會(huì),Aiper大有可為。
另一方面,已經(jīng)形成高端品牌認(rèn)知、建立全球銷售渠道的Aiper,也正在布局更多剛需場(chǎng)景。比如割草機(jī)器人、智能澆灌等,發(fā)揮既有優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)多維度增長(zhǎng)。在此次CES 2025上,智能灌溉新品IrriSense Smart Irrigation Sprinkler(IrriSense)迎來(lái)首次亮相,憑借亮眼的智能技術(shù)獲得CES 2025創(chuàng)新獎(jiǎng),這也標(biāo)志著Aiper的產(chǎn)品布局從泳池清潔領(lǐng)域擴(kuò)展到智能庭院生態(tài)領(lǐng)域。
元鼎智能創(chuàng)始人兼CEO汪洋在入選“2024福布斯中國(guó)·最具影響力華人精英TOP100評(píng)選”時(shí)表示:“我們這一代人,有機(jī)會(huì)在全球化背景下,通過(guò)中國(guó)的效率、供應(yīng)鏈資源和研發(fā)能力,創(chuàng)造更多的用戶價(jià)值,建立一個(gè)全球化的品牌,這是我們這一代人的使命和機(jī)會(huì)。”
過(guò)去的十年,是國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人品牌崛起的10年,未來(lái)10年,是國(guó)內(nèi)品牌占據(jù)絕對(duì)的全球領(lǐng)導(dǎo)地位的10年。一路“游”進(jìn)歐美泳池的Aiper,也將游進(jìn)更廣闊的商業(yè)藍(lán)海。
審核編輯 黃宇
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