技術已然成為維持企業運營的重要動力。對于大多數企業來說,IT服務中斷直接影響到運營目標的實現。關注業務連續性的IT策略非常重要。雖然許多企業已經制定了完善的傳統災難恢復計劃,但它們往往無法應對當今數據意外事件的復雜性。企業亟需制定更高水平的網絡恢復計劃。
災難恢復和網絡恢復乍一看是兩個非常相似的概念,但深入探究就會發現它們之間存在明顯區別。在《就緒差距:為何網絡恢復需要不同于災難恢復的方法》報告中,我們和ESG合作對全球500名IT和安全領導者進行了調研,深入探討了這兩者的差異。報告強調,網絡恢復更加復雜,并且影響范圍更廣。
報告主要發現
01信心不足
只有26%的受訪者對其保護所有關鍵任務應用和數據的能力充滿信心。只有20%的受訪者相信他們自己能夠保護所有維持運營所需的所有應用和數據。
02復雜性和差異性
與傳統的災難恢復相比,網絡恢復要復雜得多。70%的受訪者表示,網絡恢復要么更復雜,要么需要更長的時間,甚至兩者兼而有之。雖然災難恢復和網絡恢復的目標都是恢復業務運營,但網絡恢復需要采取更多步驟才能成功恢復。
03網絡恢復面臨更大挑戰
幾乎所有受訪者(91%)都表示,網絡恢復的復雜性包括需要花費大量時間和精力進行取證分析以確定事件的完整范圍。85%的受訪者表示,在沒有建立潔凈室環境的情況下進行恢復,會造成極高的重復感染風險。83%的受訪者擔心,倉促地從意外事件中恢復可能會破壞寶貴的證據。
04專門的流程和技術
網絡恢復的復雜性不僅在于它需要采取額外的步驟,高效的網絡恢復還需要專門的流程和技術。64%的受訪者表示,網絡恢復的技術比傳統的災難恢復更加復雜。員工技能也是一個問題。59%的受訪者表示,與災難恢復相比,尋找和留住具備適當網絡恢復技能的員工會面臨更大困難。
05受到風險波及的不僅僅是生產數據
備份基礎設施保護對于實現RTO(恢復時間目標)來說至關重要。不僅生產數據會遭受風險,92%的受訪者的備份曾遭遇過風險,71%表示這類風險占所有風險情況中的一半或更多。但好消息是,幾乎所有受訪者(96%)都表示,他們正在采取額外措施保護至少一部分或者全部備份副本。
06與災難恢復的一致性
在災難恢復與網絡恢復的問題上,情況并非完全涇渭分明。盡管兩者之間存在差異,許多企業仍將網絡恢復計劃納入其更廣泛的災難恢復計劃中。超過52%的企業將網絡恢復作為其災難恢復戰略的一部分。即使企業分別管理災難恢復和網絡恢復,在流程和協議上兩者也存在高度的一致性。
在很多企業中,災難恢復策略已經得到了很好的理解和執行,但是網絡恢復策略仍有待完善。網絡恢復對于人員、流程和技術的要求往往更加廣泛,要求企業考慮和保護運營基礎設施的各個方面來確保持續業務,降低財務風險。
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原文標題:ESG調研報告:網絡恢復比災難恢復更加復雜
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