去年,筆者就智能家居單品在雙十一期間的銷量情況進行了分析,其中包括了——掃地機器人。當時,筆者了解了它的銷量、瀏覽了眾多測評視頻和用戶體驗后,對掃地機器人做出了“短期來看,智能掃地機器人的升級進化之路遙遙無期,智能化進程任重道遠”的評價。時至今日,筆者的判斷算是勉強正確,并沒有被打臉,但這并不代表掃地機器人沒有討論的價值,事實上,相比較馬后炮,在事物發展過程中的分析更顯得尤為重要。
今天,筆者就來跟大家聊聊掃地機器人。
一步一步甩掉“智障”稱號
早期的掃地機器人一般選擇碰撞窮舉式的清掃邏輯,簡單來說就是機器前方有個傳感器,撞到障礙后就換個方向,沒有太多路線規劃,機器快沒電了就自動回去充電。我們在網上所看到的用戶吐槽,多是針對這種掃地機器人的。這種掃地機器人的缺點顯而易見,一方面,大部分掃地機器人運行的時候就有較大的噪音,再加上與障礙物的撞擊聲,實在是有點難以忍受;另一方面,這種運行方式也使得掃地機器人較容易損壞;同時,碰撞窮舉式的邏輯也在有些時候是個負擔,多次出現掃地機器人被困在四腳凳子下無法逃脫的情況。這種用戶體驗算不上良好,所以后來在掃地機器人的傳感器上又做了改良,LDS激光測距傳感器、塵盒檢測傳感器、沿墻傳感器、碰撞傳感器、超聲雷達傳感器等層出不窮,讓掃地機器人一步一步脫離了“智障”的稱號。
再到后來,便出現了更為智能的、自帶路線規劃和環境繪制能力的掃地機器人。以科沃斯的DG36為例,日常生活中,我們評判一款掃地機器人好不好用的指標主要分為三個方面:易清潔程度、使用便利性、清潔及其它能力。而DG36的亮點便在于第三個方面,這款科沃斯的幾個主打功能為:定點清潔、分區清潔和虛擬墻功能。顧名思義,定點清掃就是在掃地機對室內環境進行繪圖后,你可以直接在app上面選擇固定點進行清潔。分區清潔則是掃地機會自動給你的屋子分區,你可以對不同區域進行命名,然后就可以指定掃地機器人固定清掃特定的屋子。還有虛擬墻功能,在app中劃定的虛擬墻后,你可以圈出一個區域禁止掃地機清掃,這樣其實一定程度上避免了掃地機撞倒貴重物品。而不足之處就是設置較為麻煩,需要移動端APP的配合,對于老人可能不太友好。
除此之外,關于掃地機器人,還有一些其他方面的改進。
讓掃地機器人“長眼”的設想如何?
在掃地機器人的智能升級中,除了對軟件升級之外,還有一些廠商針對硬件做了升級,配備攝像頭便是其中一種方式。
家用攝像頭作為新型的智能遠程監控設備,可以讓用戶在遠程實時監控自己的家具情況,深受用戶好評。有些廠商就推出了帶有攝像頭的掃地機器人,不僅可以模擬人眼感知環境并進行高效的清潔,還可以讓用戶在手機端通過軟件登錄時刻查看家中的狀況。這個設想看似美好,卻隨著網絡安全問題的披露而變得飽受質疑。
前不久,一家美國的網絡安全公司在掃地機器人登錄軟件中發現了漏洞,于是掃地機器人就變身成為了一位“間諜”。這種漏洞其實就是黑客偽裝成用戶登錄,然后對掃地機器人進行遠程遙控,通過攝像頭和手機的連接實時監控家中的環境,還好此次的事件并沒有造成什么嚴重的隱私泄露事件。但也足以讓用戶在心里打個問號:掃地機器人配備攝像頭到底有沒有用?
首先我們要弄明白為什么要安裝攝像頭。對于掃地機器人來說,想要達到高效的清潔就要解決“我在哪兒、我去過哪兒、我要去哪兒”的問題,所以就必須為其安裝導航裝置。目前,常用的導航方式包括激光導航、雷達導航、紅外線導航,還有就是帶有攝像頭的視覺導航。
激光導航、雷達導航、紅外線導航是掃地機器人最初的導航方式,雖然為其發展立下了汗馬功勞,但是發展至今也存在了很多的弊端。例如:無法探測透明物體、無法在大環境中精準定位等。而視覺導航技術能夠真實看到環境,并實現規劃式清掃,更加接近人工的清掃。視覺導航技術就是在機器人行走清潔過程中,不斷的拍攝周邊環境,實時為自己定位,識別已清掃和未清掃的區域,創建出清潔地圖,最終實現智能的清掃。當然,視覺導航的機器人也不是沒有弊端,有攝像頭的掃地機器人最好是搭載多重傳感器系統,不然在攝像頭出現問題的時候,機器將無法正常工作。
事實上,掃地機器人加上攝像頭,是產品發展到一定基礎上隨著時代發展而做出的改變。盡管DG36沒有配備視覺導航系統便實現了線路規劃等功能,但毫無疑問,在識別垃圾、避障等方面,有一個視覺導航系統無疑是如虎添翼。添加攝像頭這不僅僅是融合了互聯網,更是智能化的開始。
但是,掃地機器人配備了攝像頭,就免不了要面對“偷拍”、“網絡安全”等問題。針對這些問題,廠家要及時查找軟件漏洞發布新固件,有漏洞信息及時告知用戶;增加Web管理平臺的安全性,保護用戶隱私安全。用戶也應及時更新軟件補丁,修補漏洞;在不使用掃地機器人的時候及時關機、斷網;增加賬號、密碼的安全等級,拒絕默認密碼。
總結
在這個互聯網時代,每個人都在“裸奔”著,我們不能因噎廢食,為了安全便阻礙技術的發展,也不應一昧的發展技術而忽略安全。配備攝像頭的掃地機器人只是一個例子,對于整個行業來說,如何把握好這個平衡,是一件值得慎重思考的事兒。
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