DeepSeek爆火,讓萬千企業看到了智能化的巨大機遇,爭先恐后接入DeepSeek成為近段時間的企業風潮。但在大多數企業選擇DeepSeek一體機或者云上部署接入的時候,往往會發現一個問題:
對于企業來說,DeepSeek能力雖強,但歸其根本是一種“外力”。這種外力很難與企業自身的業務需求進行工程化結合,最終導致AI能力無法給企業帶來真實收益。
如何將DeepSeek的智能化機會,與企業自身的知識工程、數據工程結合,讓AI成果從社會層面的外力,變成企業自身的內力?
DeepSeek-R1/V3大模型發布后,華為云第一時間推出了基于昇騰云的DeepSeek解決方案,并且提供了從云端到客戶業務現場的邊緣側解決方案。本月17日,華為云DeepSeek解決方案又全面推出商業級Tokens付費服務。
從華為云一系列解決方案中,我們可以選擇與企業自身特性緊密相關的企業知識庫與數據兩個切入點,來共同探討如何通過低門檻的一站式工程,將DeepSeek融入企業自身發展。
或許只有這樣,才能把洶涌而來的AI時代,變成企業源源不絕的內力奔涌。
企業都知道DeepSeek能力強,效果好。但對于企業來說,DeepSeek的能力是通用的、外置的,企業真正需要的AI能力,卻是個性的、內置的,并且與企業數據、知識緊密耦合。應用DeepSeek以及其他AI大模型能力,企業總是會遇到這樣的問題:
1.通用模型能力,無法與企業自身的知識庫、數據體系進行結合。對于企業來說,大多數通識類的AIGC是沒有實際意義的,但真正在業務場景中要問AI的問題,比如產品批號、訂單查詢等,又是通用模型所不具備的。因此AI融入企業,必須與企業或者行業自身的知識庫與數據進行結合。
2.由于數據、知識不通,導致AI無法與企業業務場景進行適配,與企業業務之間存在技術鴻溝。企業讓AI發生效力,必須以場景作為出發點和落腳點。如果不能準確找到應用場景,再強的AI能力都是鏡花水月。
3.場景的不適配,導致企業對AI的投入產出相對模糊,帶來了難以估量的成本邊際,以及過多的試錯成本。企業究竟能從AI中獲取什么價值?怎樣設定投資回報比才是合理的?試錯成本達到怎樣的閾值需要發生警惕?這些問題對于今天大多數企業來說都是未知數。
究其本質,是大部分企業在使用大模型PPT、策劃等的“辦公流”,只需淺層接入,而真正發揮大模型給業務帶來的提質增效價值,必須與專有數據、行業知識、內部業務等進行深度整合。
如何破解這些AI之障?華為云的答案是,要通過低門檻、高效率的解決方案,將DeepSeek變為企業自身能力的有機組成部分。
想要破除AI之障,就不能讓企業僅僅停留在接入DeepSeek的初級階段,而應該通過一站式解決方案,讓DeepSeek直接成為企業業務場景的一部分。
華為云DeepSeek解決方案,就為企業提供了一系列可以將DeepSeek融于企業需求、企業場景的解決方案。我們可以節選其中非常關鍵的兩個能力——智能知識庫與智能數據洞察,來透視華為云如何幫助企業將DeepSeek變為內力。
為了實現將DeepSeek與企業自身的知識庫、業務數據進行結合,華為云推出了企業級知識庫+智能助手解決方案,以及智能問數方案。
先來看知識。在大量專業業務場景中,企業對AI的需求是可以回答專業問題,給出企業級的內容檢索與生成需求。這就需要將DeepSeek能力與行業知識庫、企業知識庫進行結合。
華為云推出的企業級知識庫+智能助手解決方案,可以搭配華為云KooSearch,構建企業級的智能知識問答,供業務場景進行API調用,并且還能夠提供智能問答助手等應用形式。
解決方案中,盤古大腦內置智能客服方案,通過Workflow、Agent復雜任務編排,實現復雜任務問答,單輪問答搜索準確率>95%。這一能力已經可以在醫療等專業場景中得到有效利用。
同時,除了這種具備深度咨詢、需求定制的解決方案,華為云還提供基于開源產品的超低門檻解決方案。通過全球當前最流行的開源生成式 AI 應用創新引擎Dify,華為云提供一鍵部署基于Dify的企業級知識庫解決方案,并且針對Dify開源社區版本所使用的Redis、NGINX、數據庫性能無法滿足企業大規模部署應用的痛點,獨家推出了自研的高性能Dify版本,滿足企業基于Dify構建生產級DeepSeek+專業知識庫的需求。
而在智能問數方面,華為云提供了基于DeepSeek+DataArts Insight+華為云數據庫+數倉的智能取數、問數方案,構建滿足10億數據秒級響應、自然語言生成圖表、業務態勢智能洞察的智能問數助手,來滿足金融、政務、電力能源等行業更加極致的業務需求場景。基于此方案,企業可以通過自然語言對話的方式快速獲得某訂單的具體內容,統計年銷量等業務數據,甚至從數據層面追蹤不同業務的開展進程,讓每一個企業員工都成為高級數據分析師,為業務提質增效。
同樣的,華為云提供了通過Dify搭建低成本的智能問數方案,給企業的業務需求提供更多選擇。
打通從知識庫到數據體系的通路,華為云不僅提供能夠讓項目快速上馬的、基于開源產品的解決方案,還提供一系列基于自身業務實踐與客戶場景沉淀的、經過AI全棧賦能的云服務產品,以滿足各行業用戶更為復雜的業務場景需求。
基于華為云多種解決方案及豐富產品,可以讓DeepSeek不僅停留在通識知識的問答,而是真正成為企業業務、企業效率的組成部分。
更重要的是,這些方案中的絕大多數,都提供了一鍵部署能力,極大地縮減了業務上線周期,滿足企業智能化轉型升級的迫切需求。
DeepSeek變為企業內力,也就由此從愿望變成現實。
從知識庫與數據兩個解決方案中可以看出,DeepSeek融入企業并不是簡單的可部署、可調用就萬事大吉,而是需要從企業自身的業務場景出發,推導如何將DeepSeek能力與大量優秀的數字化實踐結合,進而在具體需求的驅動下成為企業業務的組成部分。
華為云DeepSeek解決方案支持從DeepSeek V3/R1 671B滿血版到全部參數大小的DeepSeek R1蒸餾版模型的部署,并且全面推出商業級的Tokens付費服務,支持全場景部署方案,諸多解決方案可以一鍵部署。
從企業角度出發,華為云DeepSeek解決方案可以實現三重價值:
1.全棧DeepSeek大模型,多種付費模式,滿足企業多樣需求。讓企業不再困擾于DeepSeek的共性化能力無法滿足企業的個性化需求。
2.通過解決方案模式部署,能夠真正融入企業的業務場景,帶來可見可感的價值。企業可以尋找最適合業務需求的不同DeepSeek解決方案,從而實現AI開箱即用,應用即上崗,上崗即產生回報,做到智能化反饋清晰可見。
3.對于在安全、高效等方面有嚴格要求的企業來說,通過華為云應用DeepSeek是更好的選擇。其具備的低成本、高安全特性,可以滿足企業多樣性的DeepSeek實用需求。相比一體機在備件更換、模型迭代、業務上線等按天級、月級周期來推進,華為云DeepSeek解決方案可以兼顧安全和效率,無論是安全性要求極高的大型企業,還是對效率、成本更加看重的中小企業和開發者,都能找到最適合自身特性的DeepSeek解決方案。
在當下關口,企業或許必須知道這樣一件事:DeepSeek乃至未來更多算法創新,在本質都是AI時代賦予的社會資源,是公共性的基礎設施。它們會形成強大的“外力”,推動企業智能化發展。
但在企業這里,只有學會把這些“AI外力”轉化為與企業知識、數據、業務場景融合的“內力”,AI才能從社會資源變成企業資源,成為企業發展的競爭力與驅動力。
除了上文提到的企業級知識庫+智能助手解決方案、智能問數方案,華為云還推出了一系列DeepSeek解決方案。比如DeepSeek+數字人解決方案,可以面向企業營銷、辦公等場景,提供數字人Meta Studio服務,讓數字人調用DeepSeek的優秀模型能力;網站搭建+智能運營方案,可以利用DeepSeek來實現一系列智能運營場景,比如在跨境電商網站中實現視頻的實時字幕翻譯、接入企業微信的智能客服應用、網站SEO內容更優化等,幫助用戶獲得更加智能高效的建站體驗;在代碼開發方面,華為云MaaS+Cursor/Cline構建了智能編程平臺,可以讓DeepSeek的編程能力賦能開發工作;Deep Research智能深度研究工具,是基于華為云MaaS+Deep Research的開源項目,可以快速實現行業調研、學術研究調研等工作;華為云DeepSeek聯網搜索增強解決方案,可以讓企業基于華為云部署DeepSeek獲得大模型問答能力,達到堪比DeepSeek官網的問答體驗。
不難發現,華為云DeepSeek解決方案從模型能力上非常全面,勝過很多“閹割版”或者玩文字游戲的一體機,并且在解決方案上非常多元,全面理解了企業AI需求的各個層面,并進行針對性地滿足與增強,可以幫助企業實現可感知、可量化、可持續的DeepSeek業務價值交付。
全面的DeepSeek解決方案已經證明,華為云就是完成從“外力”到“內力”轉化的最佳接口。
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