安裝SLCD的A330客艙內部
智能椅背屏幕(SLCD)PMA證書
客艙里的痛點
據調研,全球有大量航空公司,花重金為機隊配備傳統AVOD系統后,都不得不面臨共同的問題:產品開發周期長,動輒三五年才能投入量產,取得適航認證,裝機運行之后,技術已經遠遠落后于消費電子市場的娛樂產品,客戶體驗差。并且隨著運行時間的增加,故障率高,維修費用高企。航空公司投入大量的人力物力維護老舊的客艙AVOD系統,卻無法從根本上解決產品落后的問題。要么再次投入大量資金購置新的系統和配套座椅,要么就得面對旅客的抱怨和投訴。
創新的解決方案在合作中誕生
多尼卡自建立來一直致力于IFE產品的研發和創新,包括廣播系統、點播系統(AVOD)和客艙無線局域網(Wi-Fi)系統等。結合自身多年航空電子產品研發生產經驗和深圳電子行業的優勢,為客戶提供精準的服務。
2017年7月份開始,多尼卡聯合中國國際航空公司和戰略合作伙伴成都富凱公司,啟動這一創新項目。經過多次深入客艙現場細致的研究和大膽假設小心求證的策劃與實驗,一起制定了新一代的SLCD智能椅背屏幕解決方案,這一方案重新定義了AVOD的改裝策略,為航空公司提供了更加先進和靈活的產品,可以短時間,小投入就提升旅客體驗,解決大問題。
2018年1月SLCD完成改裝,投入運營后,項目組不斷自我挑戰,在運營過程中持續優化解決方案,從乘客界面設計改良,到視頻質量提升,再到航線節目更新,內容運維管理方法,付出了大量心血,SLCD產品相比之前的舊IFE,有了一個全面的質的提升。
解決方案亮點
亮點一:舊系統的快速更新
多尼卡為客戶提供定制的智能椅背屏,為目標飛機提供量身定做的屏幕,精準匹配原有電氣接口和座椅結構,拆掉螺釘即可安裝,省時省力省成本。
本次安裝方案由多尼卡的戰略合作伙伴成都富凱公司進行設計,結合產品特點和合作伙伴多年豐富的改裝經驗,將每塊屏幕的MRO的實際施工時間縮短到僅需5分鐘。
SLCD系列產品
亮點二:兼容性高
多尼卡提供局部替換的AVOD解決方案,僅使用SLCD智能座椅屏部件替換原有座椅屏設備即可實現系統功能,航空公司無需投入人力物力重新構建新系統。
完成替換后,系統架構保持不變,原有的廣播系統功能,如客艙視頻,音頻廣播,通告和飛行地圖等功能都得到完整的保留。
高清電影
亮點四:兼容有線和無線,實現強大應用延展
多尼卡提供的SLCD方案,可以兼容有線AVOD架構,并無縫擴展到將來的無線AVOD方案。
無線AVOD方案結合了客艙Wi-Fi局域網,將椅背屏幕的數據通道從有線網絡升級為無線網絡,并在客艙Wi-Fi接入互聯網后,可以將AVOD系統從傳統IFE升級到互聯網IFE。
本次改裝,多尼卡除了確保產品的開發、設備的交付和改裝支持工作外,同步提供面向航空公司客戶的產品培訓。全面的客戶支援、全天候的技術支持、高效的保障能力,是多尼卡作為國內本土企業優勢之一。
隨著1月份SLCD系統的順利投入運行,收到了大量乘客的滿意反饋,證明了多尼卡該方案對于提升旅客的娛樂體驗有立竿見影的效果,其技術可行性、經濟性和可靠性都得到了驗證。
多尼卡感謝客戶與合作伙伴的大力支持,并將繼續緊密合作,進一步推進IFE的創新和應用,一起攜手,全面提升客艙娛樂的用戶體驗。
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原文標題:多尼卡SLCD智能椅背屏幕順利獲得CAAC PMA
文章出處:【微信號:Donica-Avionics,微信公眾號:多尼卡航空電子】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。
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