最近廣受大眾所關(guān)注的焦點(diǎn)話題就是蘋果iPhone4S手機(jī)上的Siri了，它是一款語音識(shí)別系統(tǒng)，可以與我們對(duì)話，幫我們解決問題。與它的對(duì)話更多了一些“人”的味道，這算是與我們切身經(jīng)歷中，最具人工智能的系統(tǒng)了。

對(duì)于人工智能，我們探討了許多年，我們也追逐了許多年，從許許多多的科幻電影身上我們就能可見一斑了，而究竟我們什么時(shí)候才能達(dá)到使用到的境界上呢？蘋果終于在今年的發(fā)布會(huì)上給了我們答案！

今年10月14號(hào)之后，人們多了個(gè)喜聞樂見的游戲——調(diào)戲Siri。那些有了iphone 4S的人總是向她提問各種稀奇古怪的問題，每個(gè)這種題材的視頻都會(huì)引起大量借此取樂的人的圍觀。

調(diào)戲Siri反被戲

但如果因?yàn)镾iri幽默而又戲謔的回答，就把她簡單看作一款游戲，那就真的太低估她了。喬布斯在收購Siri時(shí)，就把她定義為“人工智能”。

Google的董事會(huì)主席、前CEO Eric Schmidt也毫不保留地稱Siri是搜索領(lǐng)域的一個(gè)重大飛躍，而且將會(huì)威脅到Google的核心業(yè)務(wù)。

哦，她真的那么棒么？

就普通用戶來看，當(dāng)他拿到一款產(chǎn)品后，希望的是可以很快的上手體驗(yàn)。他并不會(huì)太關(guān)心這款產(chǎn)品使用了哪些新技術(shù)，而是體驗(yàn)是否愉快。“don’t make users think”是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的基本原則。這也是為什么有的產(chǎn)品會(huì)領(lǐng)先于其他同類產(chǎn)品的原因。

舉個(gè)例子。我想知道我所住的地方的郵編，那我會(huì)上google（或者百度）去鍵入“我的所在地 郵編”，然后查找。然后還需要在檢索出來的一堆信息中找一個(gè)相對(duì)靠譜的，進(jìn)入以后可能還得在重新輸入和查找。

而在Siri上呢？我只需要說一句“wat’s the post-code of xxx.”答案就出來了。我甚至不需要用到手和眼睛，這樣我就可以在開車的時(shí)候使用它了。作為普通用戶，我有權(quán)在付出了昂貴代價(jià)（鈔票）后享受更方便的服務(wù)。而Siri滿足了我的需求。

就算看不見，也可以搜索

這對(duì)傳統(tǒng)搜索引擎絕對(duì)是個(gè)打擊，而Siri也是蘋果剝離谷歌戰(zhàn)略的第一步。喬布斯曾怒斥谷歌偷了蘋果的東西，并不惜一切代價(jià)打擊谷歌。所以，依賴競爭者的產(chǎn)品，而且還是一個(gè)擁有Android這樣產(chǎn)品的公司，對(duì)蘋果來說絕對(duì)是寢食難安的。蘋果深諳此道，他們必須盡可能多地剝離谷歌的產(chǎn)品。

隱藏在背后的真相：這才是Siri的本體

雖然谷歌仍然占據(jù)這搜索引擎市場的統(tǒng)治地位，但從Siri可以看出，蘋果在下一盤很大的棋。我們來看看Siri的兩家內(nèi)容合作商——Yelp和Wolfram Alpha。

當(dāng)你問Siri“我要吃飯，告我這附近哪有飯館？”她會(huì)反饋給你一個(gè)列表，包括位置信息和Yelp的評(píng)分，而不是直接顯示谷歌搜索的結(jié)果。Siri認(rèn)為，語氣提供與問題相關(guān)的網(wǎng)站，不如直接把答案展示給用戶。

幾年前，谷歌也曾向Yelp付費(fèi)，以獲取后者龐大的評(píng)論數(shù)據(jù)庫。然而Yelp最終停止了這一合作，因?yàn)楣雀柙谖唇?jīng)授權(quán)的情況下利用Yelp頁面上的內(nèi)容來推廣谷歌Places。此外，谷歌還經(jīng)常在服務(wù)評(píng)論區(qū)域的底部推送Yelp的數(shù)據(jù)，而不是Zagat等授權(quán)合作伙伴的數(shù)據(jù)。

而那些人民群眾喜聞樂見的，調(diào)戲Siri的段子則來自Wolfram Alpha。

Wolfram Alpha知識(shí)引擎是一個(gè)集繪圖計(jì)算器、圖書館及搜索引擎于一體的綜合性產(chǎn)品。其中的資料來源有的是來自私人授權(quán)，所以你在谷歌（或者百度）不一定能搜的到。哦，他同樣不支持中文。

向其提問“我在哪？”后，這答案的詳細(xì)程度讓人吃驚···點(diǎn)擊更多后，還會(huì)顯示你的具體位置，以及周邊信息。

檢索“jobs（喬布斯）”，它給出的是這個(gè)姓氏的出處和歷史。后面還連接了維基百科，之后圣經(jīng)、舊約，約伯之書等信息一應(yīng)俱全，但惟獨(dú)沒有喬布斯···

從德克薩斯到北京的距離，和行程所需時(shí)間···有必要把音速和光速的時(shí)間告訴我么？

還很貼心的畫了圖出來，以及城市的簡要信息

這之后我靈機(jī)一動(dòng)，從學(xué)術(shù)角度出發(fā)，檢索了一下人民藝術(shù)家蒼老師的信息。

可能是歐美人民的口味不同，蒼老師的信息很少。（生日是11月11日···）

下面這個(gè)應(yīng)該是最犀利的了。

計(jì)算中···

過去的作弊方式弱爆了！

WolframAlpha是開發(fā)計(jì)算數(shù)學(xué)應(yīng)用軟件的沃爾夫勒姆研究公司開發(fā)出的新一代的搜索引擎，能根據(jù)問題直接給出答案的網(wǎng)站，并在5月正式上線。按照發(fā)明者StephenWolfram的說法，這個(gè)網(wǎng)站其實(shí)是一個(gè)計(jì)算知識(shí)引擎，而不是搜索引擎。其真正的創(chuàng)新之處，在于能夠馬上理解問題，并給出答案。在被問到“珠穆朗瑪峰有多高”之類的問題時(shí)，WolframAlpha不僅能告訴你海拔高度，還能告訴你這座世界第一高峰的地理位置、附近有什么城鎮(zhèn)，以及一系列圖表。

要是問“什么是升D大調(diào)”，WolframAlpha可以把它演奏出來；倘若輸入“拋10次，4次正面向上”，WolframAlpha可以猜到，你其實(shí)是想知道拋硬幣的概率問題。甚至連某地下一次日食的時(shí)間，或者國際空間站現(xiàn)在的位置，WolframAlpha都能給你答案。WolframAlpha已經(jīng)向語義網(wǎng)的終極目標(biāo)邁進(jìn)了一大步。因?yàn)闊o論是谷歌還是百度，能夠給你的都只是一堆網(wǎng)頁鏈接，而WolframAlpha給你的是針對(duì)問題的有效答案。最起碼，在搜索引擎的“過濾器”功能方面，這種方式可以節(jié)省用戶的大量時(shí)間和精力。

這兩項(xiàng)服務(wù)都在app store有相應(yīng)的應(yīng)用。

Siri的老前輩 追溯到上世紀(jì)“Eliza”

人類總是喜歡幻想未來，而這些幻想正式技術(shù)發(fā)展的原動(dòng)力。說到人工智能的話，就不得不說一下圖靈，和上世紀(jì)六十年代的Eliza——世界第一個(gè)人工智能。

圖靈

圖靈在人工智能領(lǐng)域的貢獻(xiàn)是圖靈機(jī)和圖靈測試。圖靈機(jī)借助一套規(guī)則操作虛擬磁帶上的符號(hào)，它被看做是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的雛形。圖靈認(rèn)為，計(jì)算機(jī)可以通過一套簡單的規(guī)則來實(shí)現(xiàn)智能，圖靈測試就是在這個(gè)假說上誕生的。

他把一臺(tái)計(jì)算機(jī)和一個(gè)人安排在不同屋子里，讓他們自由交談。如果計(jì)算機(jī)程序有智能的話，那人與人和人與計(jì)算機(jī)之間的交談應(yīng)該是沒有區(qū)別的。

Eliza由麻省理工學(xué)院人工智能專家Joseph Weizenbaum于1966年模擬羅杰斯心理治療而編寫的一個(gè)文字聊天程序。她會(huì)對(duì)你說的話做出反應(yīng)，并選擇相應(yīng)的回答。

比如你說：“啊，我今天好郁悶。”她就會(huì)回答你：“你這么郁悶，高興嗎？”如果這是兩個(gè)真正的人的對(duì)話，那應(yīng)該已經(jīng)大打出手了。而在當(dāng)時(shí)，很多人都相信這是真人之間的對(duì)話。

Eliza之于Siri就好比熟女之于蘿莉。他們的年齡相差45歲，內(nèi)存相差200萬倍。不過有好事者對(duì)于他們之間會(huì)產(chǎn)生怎樣的對(duì)話，有著強(qiáng)烈的好奇心。

《波斯王子》的開發(fā)者Jordan Mechner被Siri吸引，并讓她和Eliza進(jìn)行了一番對(duì)話，很有喜感。感覺Siri好像快要崩潰了。（以下對(duì)話摘自36氪）

ELIZA：Hello, I am Eliza.

SIRI：Hi.

ELIZA：How are you today? What would you like to discuss?

SIRI：I’m fine. Thanks for asking.

ELIZA：How long have you been fine. Thanks for asking?

SIRI：Hmm... Let me think...

ELIZA：Do you doubt you?

SIRI：I found three hotels matching “W” fairly close to you.

ELIZA：Oh...?

SIRI：With whom would you like to speak?

ELIZA：You’re not really talking about me, are you?

SIRI：Should I look for businesses by that name?

ELIZA：I don’t care about names. Please go on.

Siri接了個(gè)電話，暫停了幾分鐘，然后再繼續(xù)：

ELIZA：I can’t help you if you will not chat with me.

SIRI：I suppose you can’t.

ELIZA：Oh... can’t?

SIRI：Sorry, I can’t provide maps and directions in Canada.

ELIZA：Have you tried?

SIRI：I can’t answer that. But I could search the web for it, if you like.

ELIZA：Perhaps you can now answer that. But you could search the web for it, if me like?

SIRI：Searching the web for “it if me like.”

ELIZA：What does that suggest to you?

Siri 提供一系列的Google搜索結(jié)果. 前面的結(jié)果:

SIRI：“...If you like your health care plan, you can keep your health care plan.”

ELIZA：You’re not really talking about me, are you?

SIRI：I’m not, huh?

ELIZA：How long have you been not, huh?

Siri聽成 “How old is Wolfram/Alpha?” 并進(jìn)行計(jì)算.

SIRI：OK, here you go: 890.1 days.

ELIZA：Tell me more.

SIRI：Sorry, I don’t understand “Tell me more.”

ELIZA：Does that trouble you?

SIRI：Let me think.

ELIZA：Do you really think so?

SIRI：OK... how about a web search for “Does that trouble you”?

ELIZA：We were discussing you, not me.

SIRI：If you say so.

ELIZA：Oh... say so?

SIRI：Calling Jose Fuentes, mobile.

普及到壟斷 蘋果自己移植Siri到其他iOS設(shè)備

據(jù)國外媒體可靠消息透露，蘋果公司可能正在私下對(duì)旗下多款產(chǎn)品上的Siri功能進(jìn)行測試，并表示其運(yùn)行效果非常不錯(cuò)，而這個(gè)觀點(diǎn)比之前所發(fā)出的開發(fā)者將Siri移植到部分產(chǎn)品上的反饋基本一致。

不過，雖然形勢一片大好，但到如今并沒有官方消息可以證實(shí)，蘋果公司會(huì)在已經(jīng)推出的iOS設(shè)備上啟用Siri這一功能。而究其原因可能還是在擔(dān)心新一代產(chǎn)品的銷售情況，因?yàn)榫湍壳扒闆r來看，Siri是目前iOS5系統(tǒng)中區(qū)別于屏幕攝像頭這種常規(guī)改變的全新功能，而且這一功能也成功的被用戶再一次“神化”，也就是說Siri是搭載iOS5的蘋果設(shè)備中最大的賣點(diǎn)！不過除了銷量之外，另外一點(diǎn)值得人們擔(dān)心的就是，前段時(shí)間出現(xiàn)的Siri集體失效也表現(xiàn)出目前Siri技術(shù)的不成熟性，想要移植共用看來還是得慢慢等待一段時(shí)間才行。

槍打出頭鳥 各界開始模仿Siri

有撰稿人獨(dú)立證實(shí)亞馬遜已經(jīng)收購了語音識(shí)別技術(shù)公司Yap，證據(jù)是一份截至9月8日Yap已經(jīng)被Yarmuth Dion收購的美國證券交易委員會(huì)文件，而Yarmuth Dion的通信地址與亞馬遜在西雅圖的總部相同。

這一爆料迅速引出如下結(jié)論：亞馬遜對(duì)Yap的語音識(shí)別技術(shù)感興趣，目的是更好地與蘋果Siri競爭。

還有一條較老的消息，那就是Dexetra.com團(tuán)隊(duì)用了短短的8小時(shí)就創(chuàng)建了一個(gè)類似于Siri的應(yīng)用——Iris。Iris可以搜索藝術(shù)、文學(xué)、歷史和生物學(xué)等各學(xué)科的內(nèi)容，然后通過維基百科的相關(guān)內(nèi)容給予答復(fù)。

據(jù)試用過Iris的業(yè)界人士說，該應(yīng)用有點(diǎn)“稀稀疏疏”的，但確實(shí)是個(gè)很棒的應(yīng)用，使用了Android的“語音轉(zhuǎn)文本”功能來理解一些基礎(chǔ)性的問題。開發(fā)團(tuán)隊(duì)也表示目前還在改進(jìn)該應(yīng)用。

目前Iris還處于Beta階段，業(yè)界人士建議用戶等正式版推出后再下載使用。不管怎么說，僅用了8小時(shí)就完成了開發(fā)，Iris在這一點(diǎn)上已經(jīng)很酷了。

移動(dòng)互聯(lián)大勢所趨 “云”與智能展望

Siri的出現(xiàn)得益于蜂巢網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅可以支持語音通話，還可以進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，以及飛速發(fā)展的硬件。更快的處理速度，更大的容量。

現(xiàn)在的Siri并不僅是一個(gè)語音搜索引擎，他標(biāo)志著整合了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的人工智能程序開始進(jìn)入人們的日常生活。在經(jīng)過調(diào)戲和測試之后，人們發(fā)現(xiàn)，Siri離真正的人工智能還差得很遠(yuǎn)，并不具備推理能力和“正常”的解決問題的能力。

霹靂游俠

寶馬公司已經(jīng)宣布，將會(huì)在自己的汽車上加入對(duì)Siri的支持。多年后我們再看Siri，她就是個(gè)人智能助理的雛形。就像我們現(xiàn)在看Apple II一樣。

人類總想成為神，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己成為不了神的時(shí)候，他們就去創(chuàng)造神。關(guān)于人工智能好與壞的爭論也持續(xù)了很久，但愿最后陪伴我們的是Wall·E，而不是T1000。■