最近，一家新零售“網紅”店在廣州開業，在三公里半徑內使用無人機配送，15-20分鐘就可送達。這是廣州在國內首個無人機物流配送航線，讓市民吃生鮮食品更方便了。

無人機配送節省一半以上時間

各大電商為了搶占市民的“菜籃子”拼了，這次用上的“秘密武器”是無人機。

據了解，無人機配送服務位于廣州天河，由永輝云創科技有限公司與億航智能公司合作，該航線于今年5月18日獲得相關部門正式批示。在該超市輻射范圍4.5公里內的用戶可以讓無人機配送。

當顧客網上下單后，工作人員會將商品放入起降臺的無人機中，點擊“起飛”按鈕，無人機即按照預定航線配送貨品到目標小區。飛機即將降落前，目的地小區的配送騎手會收到提示，提前到達起降點，以完成最后100米以內的配送。

億航智能有關負責人表示，在生鮮零售上要“以快取勝”。根據實驗，無人機配送和騎手配送相比，可以節省40%到60%的配送時間，平均15至20分鐘就可以將商品送達。

記者梳理發現，廣州起碼已出現4種生鮮農產品“互聯網+冷鏈”方式。除了無人機配送外，珠江新城一些寫字樓設置冷凍無人貨架，受到了白領的追捧；一些商家在社區建立“前置倉”，送貨上門更加快速；還有采取“專賣店+O2O商城平臺”、“生鮮+半成品+熟食餐飲”體驗式服務等，商家都在不同程度上宣傳周邊小區可以享受“分鐘級”的極速送貨服務。

廣州將管理好冷鏈車 解決“斷鏈”問題

無人機配送的出現，證明“互聯網+冷鏈”正成為市場的風口。不過，目前電商運送生鮮的工具還是冷鏈車，其發展遇到了不少新情況。

“現行的交通管理政策對冷鏈車的運行有限制，”一家冷鏈企業代表說，申請24小時廣州城市配送通行資質不容易，白天及傍晚交通高峰期冷藏車一般禁行，而這個時間段也是生鮮當天上市的重要時間段。

據廣州市商務委主任陳杰透露，廣州正在研究解決城市生鮮冷藏保溫車輛管理問題。

針對生鮮產品配送“斷鏈”問題，廣州建設冷鏈公共服務管理平臺。目前已進駐平臺的廣州企業數量達到26家，車輛562臺，冷庫6個，可滿足政府相關管理機構、供應商資質認證，產品儲存、運輸、銷售過程中溫濕度的跟蹤、監測與預警的要求。

另據透露，廣州正在研究突破目前貨車準許證管理模式，采用“分類管理、歸口申報”的方式。

對涉及民生的生鮮農產品，將探討以夜間配送為主、日間配送為輔的運營模式；對持證的冷藏保溫車輛建立誠信體系，綜合冷藏保溫車輛利用率、車輛在途溫濕度數據、車輛嚴重交通違法行為次數等，建立退出機制。

已完成50多單

從三文魚到銀雪魚，從火參果到紅毛丹，從奶茶到方便面，無人機送貨產品五花八門，該“網紅”超市列出了近60項商品清單，只要在500g重量范圍內都可以配送。據了解上周五迄今不到一周時間內，無人機已完成了50多單送貨量，考慮到航線受暴雨影響，該數據表明市民對無人機配送熱情相當高。