餐廳機器人的出現正在逐漸改變中國的餐桌文化,中國傳統的菜肴制作方式,以及吃法、做法、送菜方式等等,全部都要顛覆。
中國八大菜系:川菜、粵菜、魯菜、蘇菜、浙菜、閩菜、湘菜、徽菜,是我們國人津津樂道的菜譜,現在一臺炒菜機器人基本上全部都搞定,而且制作的菜肴都是大師級別的佳作。
繁興科技通過炒菜機器人把每道菜品進行了標準化,在不遠的將來,所有的菜品基本上都可以用機器人制作提供。
而上海擎朗智能科技有限公司(以下簡稱:擎朗)正在加快實現機器人送餐的落地,從廚房到餐桌的距離由機器人來傳遞,對普通大眾而言,這樣的餐廳即將落地。
最近,上海日上免稅店機器人餐廳正在打造“機器人+餐飲體驗”的機器人主題餐廳,里面所用的機器人以及解決方案都是由擎朗提供。
擎朗為日上免稅店提供花生點餐機器人和花生送餐機器人,擎朗CEO李通說:“傳統點菜都是基于厚重菜譜,紙筆記錄,收銀臺、后廚兩單分聯接受指令的方式,不僅增加隱形成本,還易造成訂單搞混、丟失等問題,而花生點餐機器人廣告屏幕可點觸,能圖文并茂的推薦信息,給顧客自主選擇點餐,訂單信息可實時同步至后廚及收銀臺,讓顧客點餐更加便捷。”
除了花生點餐機器人外,日上免稅店餐廳還引入了花生傳菜機器人,李通說:“花生傳菜機器人單層托盤可承載10KG,每天持續工作10小時以上,高峰期可節省2-3位勞動力。”
花生傳菜機器人與花生點餐機器人是很好的組合他們可以多機協作,當顧客“一鍵”召喚花生點餐機器人點完菜后,花生傳菜機器人就接受傳菜的任務,會自主移動至取餐區,工作人員把菜品放到機器人托盤中,選好桌號,花生傳菜機器人就會準確送到相應的餐桌。
當然,現階段并不是所有的餐廳都適合開展機器人服務,日上免稅店餐廳占地面積達5000㎡且人員分工明確,可有效的提高服務效率和質量,因此,適合改造成機器人主題餐廳。
雖然現階段機器人餐廳還沒法做到完全的自動化運作,但是未來最完美的餐廳一定是機器人餐廳,從用戶點餐到菜肴的制作,再到菜肴的上桌,以及菜肴的傳遞基本上都不需要人去操作,一切由機器人來執行,而且每道菜的味道都可以保持最完美的出爐,這樣的餐廳也只有機器人餐廳才能做得到。讓用戶享用美食做到最極簡的體驗。
當然這是餐廳最終的發展形態之一,對很多機器人企業而言,離實現這樣的目標還非常的遙遠。
但是我們正在一步一步的朝著這個方向發展,餐廳引入機器人將是餐廳智能升級改造的必然趨勢,比如,餐廳引入點餐機器人的好處是,顧客在機器人身上進行點餐,機器人是可以實時收集顧客的消費數據,如:稱呼、消費習慣、記錄顧客對菜品的評價等等,因此,顧客下次光顧,機器人可以自主推薦符合顧客口味的菜品。
過去,我們一直在期待機器人餐廳的到來,因為這標志著一個新時代的來臨,現在機器人餐廳變為現實,雖然現階段離完美的機器人餐廳還有非常大的距離,但是相關技術的發展一直快于我們預期,相信很快機器人企業就會為我們呈現完整的機器人餐廳服務。
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原文標題:從廚房到餐桌,擎朗機器人加速實現送餐的落地
文章出處:【微信號:robot-1hjqr,微信公眾號:1號機器人網】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。
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