7月15日訊 在 Veriozon 出具的《2017年數據泄露調查》報告中，90%的成功入侵都是通過社交工程實現。與其說社交工程是電腦入侵，不如說是人與人的斗爭。

現代黑客發現，從人著手獲取數據，比暴力奪取要簡單。這些攻擊者欺騙秘書或 CEO（首席執行官）們，直至獲得密碼，網絡訪問權限等一切他們想要的東西。要防止數據被黑，云服務廠商們需要的不是更強的防火墻，二是學會任何甄別人與人之間的欺騙。

黑客想要什么？

社交工程實施者目的不盡相同，但是這些黑客通常無外乎兩個原因：一己私利或是國家資助型的知識產權盜竊。

第一種黑客竊取個人數據（如信用卡和社?？ㄌ枺榈氖悄萌グ稻W交易。2017年，據 NBC 新聞報道，以金錢為目的的入侵數量在上升，特別是針對社?？ǖ墓粼谠黾樱@意味著黑客對這種策略的使用越來越順手。

但是不要小看第二種攻擊者，即國家支持型黑客。私企或許還沒有感受到國家支持型社交工程師的威脅，但其實他們應該具備威脅意識。在 Verizon 的報告中，2017年制造商中發生的620起入侵事件中，94%都跟間諜活動有關。任何擁有知識產權，且這些產權可能被盜竊或復制的公司都應該警惕外國機構的攻擊。

組織機構如何防范社會工程攻擊？

每個行業都應該擔憂一次成功攻擊帶來的后續影響。黑客們通常針對金融服務，政府，醫療和零售行業，但是他們是隨機的。如果一家公司沒有保護好自己的數據，黑客最終會找到缺口并拿走自己想要的。雖然，他們費心暴力入侵，而是想辦法讓受害者主動交出所需的東西。

社工行為有多種表現形式。黑客可以給目標公司發送大量郵件，或者在停車場留下一個 U 盤，以郵件形式發送物理媒介，也可以假借其他人身份打電話進行欺騙。即便他們有99%的方法都失敗了，偶爾的一次成功也足以讓他們找到繼續的動力。

為了保護公司不受到社工攻擊，可以采取下列步驟：

一、清點數據，采用恰當的訪問控制策略

如果你不知道自己的信息在哪里，就無法保護信息。所以先要識別數據，并進行分類。不要忘記你的用戶手上還保留有一些數據。所以不能只看你自己的數據庫。

換位思考，站在黑客的角度問一問：將獲取的客戶數據拿去干什么？你把敏感的知識產權信息保存在哪里？誰有訪問這些信息的權限？如果黑客向獲取你的財務記錄或是生產設計，他們騙取哪些人的信任后可接觸到這些數據？

按敏感級別對數據進行分類。客戶數據和知識產權都值得做最嚴格的安全防護。在全面審視過后，可以設定一個數據再訪問的周期，及時發現潛在泄露風險。

二、多因素驗證

據 Verizon 的報告透露，81%的攻擊案例中都涉及弱密碼或密碼被盜。事實上，Deloitte 就是因為這一簡單的錯誤而出現數據泄露，而原本這是可以避免的。在黑客獲取管理員賬戶的密碼后，他們會進入郵件服務器，并從中竊取數據。如果管理員部署了多因素驗證，那么黑客就不會這么輕易得手。

要求所有賬號在訪問敏感數據時都使用多因素驗證。短信驗證碼是最常見的多因素驗證技巧，雖不是百分百安全，但也好過沒有。軟令牌，如推送通知，是更強的多因素驗證。掌管數據庫大門的管理員要使用硬令牌（如U盤）確保輸入密碼的人確實獲得具備權限。

三、用端到端加密使用傳播媒介

數據保存和傳輸過程中都要進行加密。這種端到端的加密確保黑客不能實際使用任何他們攫取的數據。

對重要數據，從客戶信用卡到員工郵件，都要使用端到端加密。微軟最近將端到端加密引入了 Outlook，它可以保護用戶的郵件，避免未授權的第三方訪問敏感數據。

四、創建一種安全文化

最后，數據保護最重要的一條防御線就是社交工程師的目標：你的員工?，F在，大多數都知道“尼日利亞王子”郵件詐騙套路，但并不是每個人都知道如何揭露包裝精美的黑客偽裝。例如，美國 UC Davis Health 2017年就遭遇了一次數據泄露，當時，黑客通過郵件假冒其員工，并獲得了該大學醫療數據的訪問權限。

要對員工進行釣魚式攻擊的常規教育。告訴不同崗位的員工，黑客可能接觸他們并獲得非法授權的方式。提醒員工內部安全的重要性，幫助他們報告可疑請求。

這些技巧將有助于你保護抵擋社交工程師。然而，如果仍有人想方設法訪問了你的數據，不要試圖掩蓋這一事實——應立刻報警。即使數據被黑，你或許還有可能在黑客造成更大的破壞前阻止他們。