早在2014年的時候，谷歌以32億美元的現金收購了設備公司Nest，一時間讓Nest名聲大噪，同時也讓業界的目光焦點集聚在智能家居上，在物聯網時代，整合硬件、軟件、服務為一體的智能家居行業成為現如今的發展潮流模式。

提起智能家居，我們想到了古北電子，大家可能都會誤解他們到底是賣單品的？還是賣模組的？還是在賣解決方案？可能都看不清楚古北電子到底做什么的。但實際上也蠻簡單一個很簡單的定位就是做“連接”。

古北電子（BroadLink）作為智能家居解決方案提供商和第三方物聯網平臺，專注于智能家居產品與服務領域，通過整合物聯網、云計算、大數據及人工智能等先進技術，打通互聯網平臺通道，幫助傳統企業向智能轉型。目前，公司服務領域涉及智能單品銷售（To C）、傳統家電/電工智能化（To B）、全屋智能（To IC，To Industry ＆ Commerce）三大板塊，自主研發的智能單品年銷售量超 500 萬件，一半遠銷至海外 100 多個國家；智能模塊年發貨量超 3000 萬片，客戶涵蓋了市面上所有的主流家電電工品牌；同時，CloudThink智慧地產整體解決方案落地全國 25 個城市，與 18 家位居國內 TOP50 的地產商展開合作，覆蓋全國百余個樓盤批量項目。

聯動原素VS古北電子

Q：首先請您簡單介紹一下最早創立公司的一些想法是怎樣的？

劉宗孺：實際上從2012年初開始，當時正好是移動互聯網剛剛起步的時候，因為我們創始人都是從海外回來創業的，回來以后肯定是趕著一波大潮。但實際上我們本身是硬件背景，做芯片出身的，所以很自然的就朝著做手機周邊的硬件相關產品方向發展。早期的時候，還有因為我們有一個合伙人從澳門大學回來的。他開始是在可再生能源領域創業。就像太陽能系統，他們拿了比爾蓋茨的基金，去給那些傳統企業做太陽能改造，在節能上面再去賺了一些錢，類似這樣的一種模式。我回來以后，一開始先幫他做了一套監控系統，但是就是因為手機起來了，基本上都是跟手機在交互，把你的展示界面也好，控制界面也好，慢慢的一步一步引進。到了2012年底的時候，實際上是給這些大的太陽能熱水器廠家都做了智能化的解決方案，相當于智能控制器，太陽能熱水器的智能控制器，因為太陽能除了去接受太陽光，在太陽不足的時候會用電加熱去輔助。所以到2012年底的時候，幾乎跟所有的太陽能廠家都合作過了，包括皇陵、太陽雨、四季沐歌等廠家，給他們提供智能化的方案。那時候他們就把它叫做物聯網熱水器。這個行業相對來說更慢一些，它的客戶基本上在農村為主的，后來我們發現，這么做下去不行，出貨量不行，做不起來量。

于是我們在2012年底就做了快速轉型，到了2013年的2月份，我們就推出了國內的第一款智能家居產品，一款wifi插座，推出來以后，很快就吸引了一大批粉絲。后來這些粉絲就會引導我們去做第二個產品，叫wifi萬能遙控器。后來我們又做了一個wifi轉紅外遙控器，因為這兩款產品，行業里面給我們定位就是開啟了一個輕智能家居時代。但我們其實也是歪打正著，一開始研發插座的目的其實是在模擬熱水器的開關，就這樣順著過來了，變成做To C的產品。

我們2013年定義的這兩款產品到今天為止都是爆款，尤其是智能音箱起來以后，智能音箱需要周邊的控制硬件配合，現在基本上就是以這兩款產品為主在推出。之后再加了一個智能燈泡，但燈泡的應用場景現在越來越少，所以插座和遙控就變成了一個音箱的最好的伴侶。因為它兩個小產品可以把你家里的大部分的電器控制起來。所以雖然是2013年出的產品，到現在還是爆款，這個就是當時我們的一些做法。

Q：當時是兩個產品的銷量有多少？

劉宗孺：當時的銷量很少，銷量大概總共加起來一年有個10萬套差不多。

Q：那當時的銷量其實蠻多了吧。

劉宗孺：因為我們是最早的，那時候還沒有競爭對手，沒有模仿者。那就像我剛才講的，后來我們為什么會去往下一步做，因為你就會發現為什么用戶會有這個需求。實際上就是在智能家居這個行業很多年了，實際上對老百姓是一直沒有感知的。我們那時叫PC互聯網時代的智能家居，包括ipad在那控制，類似這樣的一個總線制的模式。但是我們通過這些小產品，在網上就可以買，買過馬上可以DIY去用，我們就感知到原來用戶對這個智能手機的興起以后是有需求的，只不過是被壓抑在那里，那你必須要把用戶的體驗做好，用戶才會去使用。

我們在2013年初做這兩款產品的時候，其實也在業界做了一個創新，我們是用以前的這種智能產品，它的聯網是很復雜的，不管是路由器也好，它聯網就是讓普通的科技產品可以去上網，但普通老百姓都會覺得很頭疼，比如說這個產品，任何一個這樣的產品，它拿過來的時候，它上面是沒有屏幕的，那你就不能像我們手機一樣去給輸密碼輸，就告訴他去怎么聯網。以前的做法是把它變成一個熱點，手機到wifi網絡里面去找到它，連上它。我的手機要連到它，再把家里的路由器名稱及密碼再告訴它，通過這種方式，再切換回網絡來，到他家去聯絡其他的產品，一系列的產品都是這樣，這幾步就是會擋住很多的用戶去體驗消費它。

所以我們在2013年的時候，我們是全球，應該是第一家，把這個產品量產化，用戶只需要做一件事，在手機里輸一下wifi密碼，它就可以去交互，通過他們的這個通信交互，它就自己去連接網絡，那么我們當時考慮也是很簡單。

Q：就是通過手機上跟它對應那個APP把密碼輸入一下對吧。

劉宗孺：對的。這個在當時，用戶可能眼睛就會一亮，產品原來是可以這樣去聯網的，那當然里面需要很長時間去完成技術適應性、適配性一系列的工作，這個技術到現在也成為行業的主流。基本上你去看那些智能家電產品，或者這些產品，都是用這種方法，有的方式輸一下密碼，它去配網去了。

但不管怎么說，我們在2013年做這個事情，確實是創了一個先河，不管從技術上也好，從這個理念上也好，剛才講的智能家居的這種理念上也好，把我們在業界地位名聲打響起來了。那么剛才你問的那個銷量的問題，這些產品，雖然說是好，但是它不是剛需產品，而且到今天它都不是剛需產品，整個行業里面唯一剛需的可能就是智能手機，我們在智能硬件這個范疇里面，任何產品它都不會成為剛需。所以說我們很快就發現，一味的去做C端推廣，可能時間尚早。

所以說它這里面的服務性可能就需要求更高一些。另外一個就是，到了后面做平臺越來越多了，產品要去連接不同的平臺，Wi-Fi模組的需求量就起來了，從2013年開始，我們開始做這個事兒，到今天為止，我們應該是在這塊出貨量最大一家公司，今年大概要到3000萬的出貨量。

Q：全部種類，還是就智能家電這一塊？

劉宗孺：智能家電、智能電工這一塊，大概今年達到3000萬的樣子。

Q：都是Wi-Fi嗎？還是有其他的？

劉宗孺：Wi-Fi。

Q：那這個量是很大。

劉宗孺：所以說行業其實慢慢的被培育起來了的，我們因為不光是量，我們的客戶基本都是頭部的品牌客戶，你能叫上名字的家電廠商都是。

Q：那其實你們給他做的不僅僅是賣一個模組給他們。

劉宗孺：有一些要做云的服務、APP的服務，還有包括數據服務一系列的。

Q：整體的方案職能。

劉宗孺：總的來說都是智能化的，當然我們通過做方案也幫助大家做了一個第三方的互通，跨品牌的互通，好在to B我們做的反正越來越穩以后，當然我們在2016年的年終，我們開始成立了我們的第三個事業，專門去幫行業做解決方案，我們連接了足夠多的產品，積累了很多的云服務，軟件服務的這些能力，打包去給到這些不同的行業。第一個進的行業，當時是智慧地產，給地產精裝房做全屋智能，由于前面的積淀，加上連接的品牌多，當然還有底層技術的各方面支持，我們快速地走進很多地產商的視野里。

Q：其實我們原來接觸的一些做智能家居的公司，它慢慢開始轉，像往運維，智能設備、家居設備運維的方案去轉變。

劉宗孺：將來智能服務商也是一個很大的體系，因為你不管怎么說，智能家居跟服務是相關的。那么當然這個前提是聯網復雜，你需要人去服務，但是如果我們把這個東西全部做成傻瓜化，有可能又變了，用戶反正就是即插即用，你想他這個東西可能又改變了。那總的來說我們總是需要，反正我們公司就是一直在，主要還是以研發為主的架構。我們是個技術方案的一個公司，當然會去做一些細節的東西，大家可能在外面會都會誤解我們到底是賣單品的，還是賣模組的，還是在賣解決方案？就大家可能都看不清楚我們到底做什么的。但實際上也蠻簡單，我們就是一個做連接的，我們是一個第三方的連接平臺。我們會幫助廠家去做連接，包括連他們自己的平臺，或者還是其他大的第三方平臺。因為物聯網跟以前的互聯網最大的不同就是需要連東西，任何一個產品都有成千上萬個制造商，你不能像當年的互聯網一樣，我說我做一個APP或者一個網站，馬上用戶的指數性增長，你總是要把產品連上，這個連接的可靠性、穩定性、應用性，類似剛才講，這都是需要去服務的。而且這個行業沒有標準，每個單品都是千奇百怪，廠家的能力也參差不齊，是需要人把它們連接進來的，這就是我們的定位。

Q：那你們是怎樣看待整個智能家居產業的變化？

劉宗孺：這個變化其實很簡單。就是從PC時代，其實移動互聯網時代我們是做的比較早，2013年就開始做。整個行業看到這個方向是在2014年，因為從Nest被收購開始，大家開始關注智能硬件。可以把2014年這個事情作為一個分水嶺，就2014年的時候這個事情以后，不是出了很多智能硬件公司，而是倒閉一些，因為這個故事講不下去了，就像我剛才講它不是剛需產品，你要想通過C端能夠成爆款這個事情做起來是很難的。除非你是一個巨頭，去砸流量。所以在所謂的2016年的資本寒冬的時候，這一股浪潮就下去了，我們同期創業的很多的小伙伴好像后來都沒聲音了。2017年中開始有個小高潮，這波高潮就給了所謂的智能硬件或者智能家居一個春天。智能音箱的興起，或者說語音交互的興起，給這個行業帶來了一個很大的推動力。因為拿手機控制和拿語音控制確實是兩個體驗。尤其智能音箱它有量了以后，需要周邊的產品，它一開始是點歌，叫外賣，買東西。但是后來會發現這些東西的活躍度會慢慢下降的，隨著它可以控制家居了，活躍度反而高了，甚至日活動高。所以智能家居會變成了智能音箱標配的東西。這部分起來了，從2016年下半年開始慢慢的加溫。就像我剛才講的，運營商也到時間點，整個行業就開始做起來了。所以說這個時代我們可以把它稱作A I時代的智能家居。當然A I時代可能現在還是初級階段，只是在語音交互上去做的一些事情。

將來會是什么？我不知道別的企業在做什么，但是我們已經做了兩年了，做了一些數據，具體學習模型等等一些嘗試。時間點到了它自然會爆發的。我覺得A I的時代和家居的結合是天然。我和你交流不需要A I。我和機器交流是最需要A I的。很簡單，A I+IoT一定是下一個風口。A I+IoT里面其實能夠真正落地的兩個為主，一個是車，車是最需要A I的，一個就是家居，這是兩大風口，是肯定跑不掉的。所以我覺得這個行業還是要扎實的做技術，不要浮躁，不要說看到起來了，我就一窩蜂的去找經銷商，或者去砸項目，或者去開體驗店，因為支撐不了這個事情，你必須要把基礎夯實，等待自然風口的到來。

Q：那像我把家電分為白家電、黑家電、廚電、小家電，目前大概一個上市的家電，每一個品類，它們智能化的比例大概多少？

劉宗孺：這個可能沒有精準的數據，但是只能說白家電里面像冰、洗、空高一些。因為他們對成本的敏感度沒那么高，應該說空調肯定是最高的，空調目前有些廠家都到了50%的智能化，有些可能在25%。新上市的基本上都標配，各種模式都有。