近日,工信部印發企業上云指南稱,到2020年力爭實現企業上云環境進一步優化,全國新增上云企業100萬家,形成典型標桿應用案例100個以上。該文件是中國企業上云的又一大利好消息,也體現了企業上云是大勢所趨。
據測算,僅中國國內由企業上云所衍生出的藍海市場的規模就超萬億。面對巨大的市場蛋糕,包括運營商、OTT等廠商均在發力,希望為各行各業企業提供優質云服務。
站在運營商的角度,企業上云市場是運營商必然不能錯過的機遇。因為,運營商需要構建面向企業上云的核心競爭力,打造下一個十年的增長引擎,避免被管道化甚至被淘汰。
而“云網融合”被認為是運營商在政企市場,應對OTT廠商沖擊的“殺手锏”。比如在近期由中國信息通信研究院、中國通信標準化協會主辦的2018可信云大會上,多位產業嘉賓強調了云網融合的重要性。中國電信今年在力推其基于電信光網絡與天翼云融合應用而推出的新產品——天翼云·云網通。
那么,云網融合是否能真的幫助運營商打造差異化優勢?
企業上云成趨勢,運營商風險與機會并存
企業上云究竟能給企業帶來什么價值?可以總結為三方面,即降低成本、使企業快速進入市場和提高效率。而從長遠來看,企業上云還可獲得某種意義上的戰略優勢。因此,無論是中央還是各個省份,都陸續出臺了一系列的行動計劃,“企業上云”已經成為一種國家意志,勢不可擋。
企業上云對運營商意義非常大。企業上云可以創造巨大的覆蓋云服務及云連接的新市場,為電信運營商的持續增長開辟新的空間。據估計,企業上云的市場體量和現有的電信業務基本相當,這么大的蛋糕,運營商不可能不參與。
但是,在企業上云市場,運營商面臨OTT廠商巨大挑戰。OTT廠商憑借其敏捷高效的互聯網基因,無論是提供的云服務還是網絡專線,都在快速迭代、高速發展。OTT廠商的營銷力度也非常大。美國一些領先運營商就在亞馬遜等OTT廠商沖擊下,放棄了云服務。
可以預見,如果中國電信運營商不抓住轉瞬即逝的時間窗,未來在ToB業務領域,不僅面臨傳統業務被顛覆的風險,同時也難以在企業數字化轉型的市場機遇中搶占先機。
但是我們看到,在云領域積極探索的部分中國運營商,并不甘心,認為形勢緊迫但并非沒有機會:憑借其由“國家”背書的可信性,強大的網絡資源和運維實力,完全有能力打造具備差異化特色的云網綜合服務,成為抗衡OTT,贏得未來持續發展的“殺手锏”。
因為對比分析看,運營商能提供多個差異化能力,一是網絡,提供比OTT互聯網接入更安全的隔離專線,讓企業安全放心的上云;二是人,運營商擁有遍布全國的光纖網絡資源和大量經驗豐富的一線營銷和運維人員,這些是OTT廠商目前所不具備的。
也就是說,運營商所具有的安全、屬地化服務、網絡資源等優勢,是運營商區別于OTT的差異化優勢。因此,電信運營商完全可以把握住稍縱即逝的時間窗,打造強有力的ToB 云網融合服務,強化面向企業的核心競爭力,快速搶奪企業數字化轉型帶來的市場空間。
“云網融合”是運營商的“護城河”
如何把運營商的網絡和人的優勢發揮出來?“云網融合”方案逐漸成型,并成為中國運營商政企業務的“護城河”。“云網融合”是如何顯現出巨大價值的?
眾所周知,企業上云是一個循序漸進的過程,大致可以分為三步:互聯網化的系統上云,如電商平臺和云化客服;企業信息系統上云,典型的有內部IT系統、大數據存儲等;企業核心系統上云,比如核心生產系統和核心控制系統。
隨著核心應用上云的范圍和程度不斷擴大,混合云、跨域VPC等業務需求將日益凸顯,同時對云服務和網絡性能的要求也會越來越高。
比如,為了確保企業核心系統穩定運轉,企業需要云服務和網絡具備極高的可靠性和安全性;為了應對企業突發性需求,需要云和網具備彈性收縮的能力;同時,不同于一般的互聯網,接入云的專線網絡需要具備更高的帶寬、更可控的時延和抖動,從而支撐系統的響應需求和云網協同體驗;此外,從運維的角度來看,還需要云和網能夠一站式服務、快速開通,并做到可視化的集中管理,同時提供本地化的專業服務等。
縱觀企業上云的各類需求:云服務商需要提供面向行業的專業化云服務和性能更加優異的云專線,同時需要全面拉通云服務和專線資源,實現統一調度、統一管理,使之成為企業上云的統一門戶和平臺——這也就是運營商差異化云網融合服務的本質和關鍵。
所以,云網融合成為運營商躋身ToB市場的“護城河”。目前在中國市場,我們看到,中國運營商憑借幾十年的網絡運營經驗,具備了遍布全國的龐大的光纖網絡資源和相應的運維人力資源,在云網融合的網絡層面具備較大的領先優勢。與此同時,國內三大運營商均發布了數字化轉型戰略,積極部署基于NFV和SDN的電信云和公有云平臺,基于CT和IT融合的統一云平臺為ToB業務的發展奠定了有利的硬件基礎。此外,中國電信運營商作為央企,其可信度對于大型上云企業來說也是不得不考慮的重要方面。
對比OTT廠商,運營商更加容易構建“安全、隨選、智能、一站式”的云網融合平臺,有效支撐未來ToB業務的發展,構建核心競爭力。華為云網融合專家王勇在2018年可信云大會上詳細介紹了運營商如何構建真正的“云網融合”平臺。
第一,在安全方面,企業上云,尤其是核心業務上云最大的訴求就是數據和系統安全。為此,運營商要構建云網一體的、分層的安全保障體系,使得IT系統達到電信級可靠和安全。
第二,在隨選方面,云網平臺必須具備相當的靈活性,允許企業客戶跟隨需求的變化而隨時隨地靈活調度云網資源。
第三,在智能方面,云網平臺應充分應用SDN和NFV技術,實現對云服務、云專線的統一管控和自動化編排,以及云網業務的自動化開通。未來,隨著AI的引入,云網平臺將擺脫人力及成本的束縛,實現智能化運維。
第四,在一站式方面,云網平臺應該具備一站式受理客戶需求、開通及運維的能力。并支持企業客戶自助服務和線上線下協同的服務模式。
諸多運營商省公司開始搶先布局云網融合
運營商已經意識到云網融合的重要意義。廣東電信、江蘇聯通等部分省公司已搶先布局,推出“云網通”、“醫療云”以及“經編云等多個云網融合的產品,且加速了各自云網業務的發展。
1.“云網通”
在2017年的“5·17電信日”,廣東電信高調推出“云網通”產品。據悉,“云網通”基于電信光網絡與天翼云,采用了新的專線技術STN(智能傳送網),并提供二層專線接入,實現彈性帶寬、高可靠性和端到端質量保障,為企業客戶提供云主機、云存儲、云備份、云遷移、云安全等多項IT服務。
在產品資費上,“云網通”取消了長途費用,不區分省內和本地,大幅降低了企業上云成本。在可靠性方面,天翼云端具備全程全網,云網一體的多維安全保障體系,具備五星數據中心、云堤DDos攻擊防護等核心服務能力,獲得國家信息安全三級等保、可信云服務、ISO27001等多方認證,為超過千家企業客戶提供可用性達99.95%、數據持久性達99.99995%的可信、可靠云服務。在經濟性上,據估計,“云網通”客戶能減少一次性IT投資的90%,綜合使用成本降低30%。
廣東電信之所以能推出極具優勢的“云網通”業務,是因為廣東電信已建成全國規模最大的全光網絡,城市光纖覆蓋率達95%,行政村100%光纖到達,光網覆蓋全省5400萬戶家庭,光纖上網用戶已全面實現百兆到戶,具備千兆升級條件,為客戶通過光纖入云打下基礎。
而面向云業務,廣東電信特別投資10億元打造了毫秒級的云專屬網絡,可提供基于全光網絡的云專了線服務。經過一年多的時間,廣東電信“云網通”呈現出加速發展的態勢,客戶滲透率不斷刷新,云網架構也從原有的1.0向2.0版本演進。
2.“醫療云”
無獨有偶,江蘇聯通在2017年9月,也高調發布了“醫療云”產品。在發布會上,江蘇聯通總經理劉桂清表示:“醫療云以江蘇區域優勢為基礎,通過江蘇聯通云網協同+能力開放、做好醫療行業的應用抓手。這也是聯通產業互聯網的創新實踐。通過本次醫療云產品的發布不僅有利于帶動醫院信息系統產業化升級,提高醫院運營效率,讓遠程醫療、遠程會診、影像資料實時共享成為現實,有利于緩解老百姓看病難的問題”。
據悉,醫療云需要提供應用和連接的端到端自動化開通,幫助醫院快速上線和開通PACS、HIS等醫療應用;需要為醫院提供更高的安全保障,ICT統一監控,一站式運維,提高運維效率,是云網融合推動企業上云的又一個生動案例。
3.“經編云”
浙江海寧“經編云”是在設備聯網的基礎上,開發打造經編行業云智能制造共享平臺,實現統一運營管理下的標準化云制造、云管理、云排產和云產銷鏈。同時,通過與各大銀行或基金體的合作,“經編云”為行業內企業建立基于大數據運算下的征信體系、預警體系和標準體系等行業生態,為企業在經營、管理、生產、金融等方面提供多維度的支持與幫助。
具體而言,“經編云”將利用終端系統采集設備信息,構建設備“機聯網”。企業在平臺注冊后,即可自主配置,顯示所需信息。這意味著,企業相關負責人無論走到哪里,都可以借助手機查看企業設備運行、質檢、產量、銷量等情況,幫助企業提質增效。
據悉,嘉興市已經打造了首個工業云平臺——“經編云”。這標志著信息化和工業化的高層次結合,工業平臺與企業轉型升級邁出新步伐。
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原文標題:面臨OTT挑戰,運營商政企業務能靠云網融合勝出嗎?
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