多頻道視頻節目轉播商(MVPD)領域的競爭異常慘烈,因此對顛覆式的OTT提供商來說,留住用戶最為關鍵。按月簽約,不要求租賃硬件,競爭對手不斷推陳出新,這既要求優質的性能,也要求高品質的內容傳輸。正因如此,fuboTV——美國領先的體育節目實況電視轉播服務商采用了泰克解決方案來監測體驗質量(QoE)。
泰克是業界領先的視頻測試、監測和診斷解決方案創新企業,通過Sentry為fuboTV的QoE體驗質量提供信心。Sentry是一種實時視頻質量內容監測解決方案,在云端和虛擬流工作流程中為實況和點播視頻提供質量保證。Sentry簡化了當今復雜環境中的質量監測,可以了解傳送流內容質量,為OTT/多屏服務提供深入分析和一致性報告,并可以在全球范圍內擴容。
fuboTV不僅依賴該解決方案實現當前監測,還保證面向未來實現工作流程,一直走在MVPD技術的前沿。它是第一家提供超高清和高動態范圍內容的虛擬多頻道視頻節目轉播商(vMVPD),另外還率先提供實時流媒體服務,推出動態廣告插播、云DVR、60FPS圖像質量和應用內結算的直播服務。
“我們要把大量的尖端內容推送給客戶。”fuboTV視頻工程和運營經理Billy Romero說,“這正是泰克擅長的領域。在我們遷移到4K HDR10級廣播時,我們仍可以使用Sentry,評估我們為客戶提供的服務,可謂功能多樣。實際上,我們不僅用它分析服務的體驗質量,還分析整體CDN性能。我們可以選擇最適合我們的編碼器,實現與觀眾的全面匹配。”
了解內容質量及會發生問題的位置,對留住客戶至關重要。通過一個視圖涵蓋云端、虛擬和用戶端工作流程,Sentry簡化了質量保證,而其他解決方案則要涉及多個監測平臺。
“我們為fuboTV打造了API,他們可以簡便地監測質量,對任何問題迅速做出反應。”泰克視頻業務總經理Charlie Dunn說,“這個行業瞬息萬變,提供商需要樹立信心,不管采用的是什么技術或提供的業務規模大小,確保內容都能正確傳送。Sentry提供了這種信心,同時節約了調試時間和成本。”
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