IBM 與領先的差旅商務平臺 Travelport 推出了 IBM Travel Manager 差旅管理平臺，這是業(yè)內首個旨在幫助企業(yè)管理公司差旅開支的人工智能平臺。

該平臺基于 IBM 云并利用 IBM Watson 的能力，對差旅成本集中進行智能化的跟蹤、管理、預測和分析，從而在根本上改變了企業(yè)管理和優(yōu)化差旅計劃的方式。

按照全球商務旅行協會的預測，今年全球商務差旅開支將達創(chuàng)紀錄的12,000 億美元，因此各家企業(yè)的差旅經理都在不斷尋找降低成本的新方法。要想全面了解當今企業(yè)的差旅情況，差旅經理可能需要對來自旅行社、發(fā)卡機構、支出系統和供應商的各種數據倉庫進行篩查，希望直觀地看到各種差旅子分類中開支項的來龍去脈和合規(guī)情況，而這些操作通常只能用于回溯歷史記錄，無法實時進行。

IBM Travel Manager 具有先進的人工智能和認知計算的支持，運用假設式情境進行預測性數據分析，并且整合了差旅和開支數據，能夠幫助差旅管理團隊、采購產品經理、業(yè)務單位、財務和人力資源部門優(yōu)化差旅計劃，控制開支，并改善最終旅行者的體驗。

IBM Travel Manager 讓用戶能夠全面而統一地訪問先前存儲于孤立倉庫的數據，并結合來自 Travelport 全球分銷系統 (GDS) 的數據，用于創(chuàng)建實時的預測性分析，為差旅預訂行為模式提出調整建議，從而對公司的差旅預算起到積極的影響。

Travelport 的首席客戶和營銷官 Fiona Shanley 表示，“IBM Travel Manager 差旅管理平臺與 Travelport 數據的組合，有別于當今市面上由差旅管理公司、供應商、企業(yè)預訂工具或其他第三方提供的任何傳統差旅開支報告解決方案。其它解決方案只能提供碎片化的歷史性信息，而 IBM Travel Manager 能夠合并來自所有關鍵來源的數據，并加以規(guī)范化，從而得出比其他任何報告解決方案都更為可靠的見解和基準評測。”

IBM 旅行和交通行業(yè)客戶主管 Elizabeth Pollock 表示，“IBM 和 Travelport 利用 AI 的能力，從多個內外部數據源發(fā)掘出了以往無法獲取的見解。差旅經理可以利用這些信息，通過實時而全面的數據主動改進與供應商的協商，使預算負責人能夠了解和改變支出模式，并改進對企業(yè)遵守差旅政策情況的監(jiān)控。”

IBM Travel Manager 具有一套直觀的交互式操作面板，能夠讓用戶全面了解差旅開支的來龍去脈，還能創(chuàng)建提示和通知、預測性和預定義的開支分析，并且具備自然語言理解能力，可以在結構化和非結構化的數據中分析文本并得出深刻的見解。該產品有望通過 IBM 和 Travelport 的渠道推向市場，供客戶購買。

關于 Travelport

Travelport 是一家不斷改善差旅服務購買和管理體驗的技術公司。它經營的差旅商務平臺為全球差旅和旅游業(yè)提供分銷、技術、支付等解決方案。該公司通過專有的企業(yè)對企業(yè) (B2B) 差旅平臺，使全球領先的差旅提供商與線上和線下的差旅購買方實現對接，從而推動差旅商務的發(fā)展。

Travelport 在航空公司推銷、酒店服務內容和分銷、汽車租賃、移動商務和 B2B 支付解決方案等領域都具有領先地位。該公司還為航空公司提供關鍵的 IT 服務，例如購物、售票、離場管制和其他解決方案。Travelport 總部設于英國蘭利市，擁有 4000 多名員工，在約 180 個國家和地區(qū)開展業(yè)務。2017 年，Travelport 的純收入超過 24 億美元。