近日,蘋果新系列的線下開售掀起一波熱潮,運營商紛紛亮出大招,在新品進店上下足功夫。想必大家對運營商的渠道運營也并不陌生,但是在新渠道的拓展似乎各有各的本事,包括線上的2I2C等。但是在此種情況下,據通信揭秘了解,中國電信的線下渠道已經成為主力軍。
有數據顯示, 中國電信的線下銷量占比達80%,并且在不斷通過賦能、注智等進一步加強管理,提高效益。據了解,中國電信在線下開通智慧門店,并與蘇寧、京東等展開深度合作,原電信渠道部副總彭紅曾介紹過,中國電信在線下智慧門店的建設方面進行了相當大的投入,并也得到了一定的改觀。
例如中國電信與蘇寧云門店的合作,依托一個加盟店,有5個店同步加載產品銷售,天翼提升43%,寬帶提升75%,手機終端提升18%。以蘇寧零售云竹行鎮門店為例,在加盟之后,手機品類銷售明顯提升,占總銷售額21%。
而且電信還是最早試水新零售的運營商,其營業廳升級為“翼盟-翼支付會員店”,創新性引入快消品的售賣,不定時推出營銷活動。同時,會員店同步上線APP移動商城,為任何來營業廳的會員提供一站式購物體驗;另一方面通過積分、卡券、分享等多種方式體驗購物優惠,以及快遞配送和門店自提的增值服務,吸引更多新的會員,積累更大的消費市場。以此促進線上與線下相互引流。
種種創新方式使得中國電信的線下渠道成為固有優勢,在線下盈利模式成功運轉之后,也拉起線上合作商的牽手,為線上渠道的開拓助上一臂之力。
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原文標題:中國電信線下渠道的地位究竟如何? 原實體渠道部副總有話說
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