自殺行為的形成是一個復雜的過程，涉及生物、心理和環境等多方面因素。世界衛生組織數據顯示，全球平均每40秒就會發生自殺事件，高頻自殺群體主要集中在15歲至29歲的人群中。其中，自殺的人70%患有抑郁癥。

Facebook作為全球知名社交網絡公司，對他們來說，社交用戶的心理健康問題顯得尤為重要。Facebook于3月1日宣布，將通過人工智能技術救助有自殺傾向的用戶。目前，這項人工智能技術只在美國境內進行測試，它可以檢測出含有自殺傾向的可疑帖子，而后Facebook的社區運營團隊會對這些可以帖子進行審查、核實等。

但Facebook的這項新技術主要還是依賴用戶發現好友的可疑內容，對含有自殺傾向的可疑帖子、評論或視頻直播內容等進行標識，用戶的好友們可以很容易在頁面找到這些被突出標識的內容。此外，Facebook新開發了一個Messenger工具，用于與美國相關救助網站合作，促使含有自殺傾向的用戶及其相關好友能及時聯系上專業的救助組織。

此前，曾有2名美國未成年人在Facebook上直播“自殺”，社交網絡的隱匿性、即時性、交互性讓許多人躲在這面“隱形”的墻背后煽動恐怖、暴力、欺凌行為。Facebook的創始人扎克伯格表示，希望能借助人工智能打擊類似的行為，并讓用戶在社交網絡中遇到緊急情況時，能及時向援助團體求助。