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本人購買某品牌洗衣機，已使用4年多時間，前幾天壞了，經售后人員現場確認，是電路板壞了，更換電路板后工作正常。花了315元。

電路板留在我家，由于本人從事硬件電路設計崗位7年時間，積累的較多經驗，因此想借此機會研究一下到底壞在哪里。在此整理此一篇文檔，反饋給廠家，希望廠家的工程師能夠參考。

問題一

此處四個過孔，已經明顯燒毀，過孔下方有一片銅皮已被燒掉。燒毀的四個過孔背面是C17，由電路前端的電阻和二極管判斷，此處應該是電容C17的充電電路，C17放電的過程電流較大，設計師有可能沒有留足夠的降額，導致此處過孔燒毀。

銅皮燒毀

問題二

二極管GR6輸出端已明顯燒毀，二極管功率應該是偏小。二極管下面的過孔也是燒掉了。

過孔及二極管燒毀

問題三

圖中多處過孔

過孔燒毀

問題四

主晶體只噴涂一半三防漆，另一半腐蝕嚴重，晶體的負載電容已嚴重腐蝕

問題五

過孔燒毀

小結

以上五個問題有一個共同點，就是故障點均沒有噴涂三防漆，其中問題二表現尤為明顯，因為問題二只單面噴涂三防漆，出現問題的只是沒有三防漆的一面。問題一問題四出現損毀現象最嚴重。

下面我們來看一下三防漆的噴涂情況。

三防漆問題A

旋鈕開關和按鍵周圍較大面積沒有三防漆。

三防漆問題B

數碼管下面沒有噴涂三防漆

三防漆問題C

整個電路板背面沒有噴涂三防漆。

三防漆問題D

如果都像處理器部分一樣保護的這么好，電路板能出問題嗎？廠家這么大企業連這點細節都沒有嗎？

三防漆總結

由三防漆問題A~D可以看出，正面所有按鍵、旋鈕開關以及數碼管下方均沒有噴涂三防漆，背面由于插件較多，且沒有SMT件，整個沒有噴涂三防漆。

關于按鍵和旋鈕開關，考慮到對按鍵和旋鈕開關的保護，不至于三防漆影響按鍵和旋鈕的正常使用，廠家這么大的量不能做個工裝嗎？僅僅把按鍵和旋鈕保護一下不就可以了，何必周圍1厘米的區域內都不噴涂?

數碼管下方不噴涂三防漆導致數碼管出現亂碼，在下方噴涂確實不太方便，但是就因為不方便就不做了嗎？這是對用戶負責的態度嗎？

整個背面不噴涂應該是對電路的認識問題，不是沒有SMT件就可以不噴，三防漆是對整個電路的保護。正是因為此，才出現了像問題二那種單面燒毀的情況。

細節決定成敗，正因為這些細節問題，才影響了產品質量和使用壽命。當我買來洗衣機安裝到衛生間時，廠家的服務人員說安裝到衛生間，太潮濕會影響使用壽命，當時我猶豫了一下，難道廠家的防潮做的這么差嗎？但轉而一想不會，廠家這么大的廠家連這點小細節都做不好嗎？結果才四年多，果然出了問題。如果是我做的電路板絕對不會出現這種問題，實際上，經過與廠家客服溝通，廠家替我買了這單。而且第二天，售后人員登門把錢還給我，同時取走了壞的那個電路板。雖然不知道售后人員登門是為了取走電路板還是還錢，但還是要為廠家這種認錯的態度點贊。