編者按

如何打造高科技智能硬件產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)科技公司的顛覆性、原創(chuàng)性創(chuàng)新呢？本次分享李澤湘教授于長(zhǎng)江商學(xué)院智造創(chuàng)業(yè)營(yíng)開(kāi)營(yíng)演講全文，從世界到中國(guó)，從資源整合、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)到創(chuàng)意、市場(chǎng)等，請(qǐng)跟隨李澤湘教授一起梳理千百年科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展史，直面機(jī)器人&智能硬件創(chuàng)業(yè)現(xiàn)實(shí)生態(tài)！

以下為李澤湘教授演講全文：

我用一組讓大家很容易理解的圖片來(lái)表達(dá)，從1978年改革開(kāi)放開(kāi)始的40年以來(lái)，我們所取得的成績(jī)。1978年，這是我們的初始條件，在座很少有在1978年出生的，你們可以回去問(wèn)問(wèn)父母當(dāng)時(shí)中國(guó)的情況。1978年，整個(gè)國(guó)家的GDP是3000億，深圳是22000億，毗鄰的東莞是7000億，人均年產(chǎn)值60美元，一個(gè)月人均產(chǎn)值大約5美元。

40年后，我們確實(shí)取得了非常大的成績(jī)——82萬(wàn)億，人均8650美元，這是非常了不起的成就。在這了不起的成就背后，就像西方工業(yè)革命，我們付出了極其沉重的代價(jià)。相信大家不止是來(lái)參加創(chuàng)業(yè)營(yíng)，也是為了躲避“霧霾”。這是40年以來(lái)的代價(jià)——環(huán)境、土地、礦砂、煤炭等資源。中國(guó)有大慶油田、柴達(dá)木油田、勝利油田等，有很多沒(méi)有挖掘的煤礦、金屬礦或者有色金屬礦產(chǎn)資源。今天我們回到這些地方看，那些地方的石油被采光了，煤被挖光了，環(huán)境也被污染了。未來(lái)等到你的孩子長(zhǎng)大到你現(xiàn)在的年齡，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，這世界已經(jīng)付出了太多代價(jià)。是的，我們基本把后40年的環(huán)境資源耗盡了。我當(dāng)時(shí)剛上大學(xué)，你們畢業(yè)幾年，再過(guò)40年我們依靠什么發(fā)展呢？這個(gè)曲線還能像現(xiàn)在這么漂亮嗎？不要以為我們今天是世界第二大經(jīng)濟(jì)體，人均8000多美元，這個(gè)曲線就一定能延續(xù)下去。

來(lái)看幾個(gè)數(shù)據(jù)：

第一個(gè)數(shù)據(jù)，南美幾個(gè)國(guó)家在過(guò)去20年（1991-2011）的發(fā)展，大家知道九十年代時(shí)，南美這幾個(gè)國(guó)家（阿根廷、巴西、智利、墨西哥）經(jīng)過(guò)七十年代到九十年代的經(jīng)濟(jì)騰飛，也是非常地了不起，經(jīng)濟(jì)從七十年代開(kāi)始騰飛。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，巴西幾乎零增長(zhǎng)，墨西哥是負(fù)增長(zhǎng)，智利稍微好一點(diǎn)，很多企業(yè)還是會(huì)往那邊跑，因?yàn)檫€是有煤和各種各樣的礦產(chǎn)資源。大家知道中產(chǎn)階級(jí)或者發(fā)展中的中產(chǎn)陷阱，我們有可能成為這個(gè)曲線嗎？有多少人用過(guò)南美的好產(chǎn)品或者聽(tīng)說(shuō)過(guò)哪一個(gè)品牌是從南美出來(lái)的？葡萄酒、咖啡、水果（比如：來(lái)自智利的荔枝就很貴），雖然擁有一些農(nóng)產(chǎn)品和礦產(chǎn)資源，可是你在飛機(jī)場(chǎng)經(jīng)過(guò)時(shí)，有看到的品牌店中，有一個(gè)是來(lái)自于南美的嗎？它憑腦袋打造出來(lái)的創(chuàng)新并不多，但巴西的數(shù)學(xué)就非常了不起。當(dāng)年有一個(gè)學(xué)生陳回到巴西，憑單個(gè)人的力量就可以把巴西的數(shù)學(xué)program做好，但這并不足夠。

第二個(gè)數(shù)據(jù)，這是發(fā)生在我們周邊的數(shù)據(jù)，大家知道1979年的香港是怎樣的？90年代的香港依然非常了不起，和深圳同時(shí)在做高科技，香港的條件非常好，有金融、碼頭、地產(chǎn)等，擁有太多超過(guò)深圳的優(yōu)勢(shì)資源。

而40年后，深圳的GDP已經(jīng)超過(guò)香港，南山區(qū)人均產(chǎn)值也超過(guò)香港。以前我們看到的電影明星、武打明星都來(lái)自香港，再看看今天呢？香港的一些電影明星到北京做北漂，這就是沒(méi)有創(chuàng)新的結(jié)局，并不是都沒(méi)做對(duì)，但只做對(duì)一兩件事，就像我剛才所說(shuō)的巴西案例一樣，是不足夠的，創(chuàng)新是一個(gè)體系。

大家聽(tīng)完可能會(huì)有點(diǎn)失望，都是一些負(fù)面的例子。如果都是不可為的、負(fù)面的例子，為什么要叫大家來(lái)呢？接下來(lái)我要說(shuō)說(shuō)幾個(gè)正面的例子，總的來(lái)說(shuō)是成功少、失敗多。就像我們創(chuàng)業(yè)似的，沒(méi)有太大差別。

縱觀美國(guó)1800年至2000年的發(fā)展趨勢(shì)，盡管經(jīng)歷20世紀(jì)30年代大蕭條、二戰(zhàn)的調(diào)整、1988年亞洲金融危機(jī)、2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊……但總體來(lái)說(shuō)，總有一些新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力推動(dòng)美國(guó)跨過(guò)一些挑戰(zhàn)。我把1800年到數(shù)字技術(shù)時(shí)代做了梳理，可以看到其主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)源于哪些方面？

橫向看同一時(shí)期的其他國(guó)家，工業(yè)革命并非從美國(guó)開(kāi)始，而是從英國(guó)擴(kuò)展到歐洲大陸，再回到美國(guó)。曾經(jīng)，大量美國(guó)年輕人漂洋過(guò)海去英國(guó)學(xué)習(xí)，甚至從工廠的操作工人做起，英國(guó)對(duì)技術(shù)管制非常嚴(yán)格，不能帶相機(jī)。這些年輕人只能憑靠腦袋去記憶，回到住所把當(dāng)天看到的東西復(fù)原，帶回美國(guó)山寨再改進(jìn)，這也是引進(jìn)、吸收、消化、再創(chuàng)新。

Corliss Engine（科利斯蒸汽機(jī)）是當(dāng)時(shí)費(fèi)城工業(yè)展非常了不起的產(chǎn)品，這體現(xiàn)著美國(guó)已經(jīng)趕上英國(guó)或歐洲發(fā)起的工業(yè)革命步伐：“我可以造比你更大，比你效率更高的蒸汽機(jī)啦”！

大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)Lowel嗎？是來(lái)自波士頓的一個(gè)大家族，其中他的堂哥，就在哈佛大學(xué)做了30年的校長(zhǎng)，哈佛有很多Lowel building，起初Lowel作為紡織工去英國(guó)學(xué)習(xí)，回來(lái)后就從“山寨”開(kāi)始，一步步再繼續(xù)創(chuàng)新改進(jìn)。美國(guó)紡織工業(yè)最終超過(guò)了英國(guó)紡織工業(yè)的發(fā)展。今天我們說(shuō)我們的高鐵是世界第一，這也是引進(jìn)、消化再創(chuàng)新的例子，這是高端的“山寨”。

阿爾弗雷德·克虜伯（1812-1887）：德國(guó)實(shí)業(yè)家，聞名天下的火炮大王。以發(fā)展和全世界銷(xiāo)售鑄鋼火炮和其他武器而著稱(chēng)。他從1847年開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)克虜伯制造廠生產(chǎn)軍械，把一個(gè)接近破產(chǎn)的小廠發(fā)展成世界第一的軍工聯(lián)合體。

大家知道鋼鐵大王Andrew Carnegie（安德魯.卡耐基），鋼鐵行業(yè)起源于英國(guó)新煉鋼工藝，德國(guó)人克虜伯把它提升，美國(guó)人再把它進(jìn)一步提升，煉鋼效率達(dá)到最頂級(jí)的水平。河北也有大量累積的煉鋼技術(shù)，每個(gè)城市的煉鋼工藝水平都可以排到世界前幾名了，而這只是200年前技術(shù)的延續(xù)。誠(chéng)然，光靠山寨不足以讓美國(guó)發(fā)展，還需要很多具有原創(chuàng)性的東西。原創(chuàng)需要不斷冒險(xiǎn)不斷總結(jié)。

1803年，富爾頓建造了第一艘以蒸汽機(jī)為動(dòng)力的輪船，經(jīng)過(guò)九年時(shí)間的研究、改進(jìn)，輪船的效用大大得到提高，長(zhǎng)21.35米，1803年在法國(guó)的塞納河試航成功，但當(dāng)晚為暴風(fēng)雨所毀。后來(lái)他得到了瓦特的幫助，于1805年3月研制出了以蒸汽機(jī)作為動(dòng)力裝置的輪船。

舉個(gè)例子，F(xiàn)ulton（富爾頓）蒸汽船的發(fā)展，由于當(dāng)時(shí)英國(guó)蒸汽應(yīng)用太少，沒(méi)有市場(chǎng)支撐可以讓他把蒸汽機(jī)技術(shù)應(yīng)用在船上。交替使用，才有了英國(guó)蒸汽輪船，最后有了鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)。Fulton有第一條從紐約開(kāi)出的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)線，因?yàn)檫@個(gè)原創(chuàng)，很多人都失去了生命，由于蒸汽機(jī)的爆炸，每年都要有八九百人死去。原創(chuàng)是要付出代價(jià)的，原創(chuàng)就是冒險(xiǎn)和基于此的不斷總結(jié)。眾所周知，愛(ài)迪生擁有無(wú)數(shù)多的發(fā)明，前段時(shí)間我和甘潔老師又再一次回到愛(ài)迪生實(shí)驗(yàn)室拜訪，160多年后回看那里仍然覺(jué)得非常了不起。留聲機(jī)、電燈、烤面包機(jī)……愛(ài)迪生一生有無(wú)數(shù)發(fā)明，只是沒(méi)有把原創(chuàng)的東西商業(yè)化、進(jìn)行批量生產(chǎn)。這是基于愛(ài)迪生的發(fā)明基礎(chǔ)上才有，經(jīng)歷了一百多年的輝煌，今天終于倒下去了。歷史真是非常地有趣！

1920年，美國(guó)新澤西，托馬斯·愛(ài)迪生坐在實(shí)驗(yàn)室里。

塞繆爾·莫爾斯（Samuel Finley Breese Morse，1791-1872)，Morse最初的職業(yè)是畫(huà)家。1839年他發(fā)布了他的第一項(xiàng)發(fā)明“莫爾斯”碼。他的同行發(fā)明的電報(bào)就是運(yùn)用“莫爾斯”碼來(lái)傳遞信號(hào)的，1844年莫爾斯從華盛頓到巴爾的摩拍發(fā)人類(lèi)歷史上的第一份電報(bào)。 在座無(wú)虛席的國(guó)會(huì)大廈里，莫爾斯用激動(dòng)得有些顫抖的雙手，操縱著他傾十余年心血研制成功的電報(bào)機(jī)。1872年于紐約逝世。

塞繆爾·莫爾斯，這位紐約大學(xué)畫(huà)家出身的人，在英國(guó)學(xué)畫(huà)期間，坐在輪船上無(wú)聊時(shí)就在想，有沒(méi)有一種技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)倫敦和紐約的即時(shí)通訊。最后，他將畫(huà)家工作室變成通訊實(shí)驗(yàn)室，說(shuō)服美國(guó)政府順著鐵路，鋪架一條鐵路線到華盛頓DC，及時(shí)傳輸電報(bào)信息。這個(gè)工程就請(qǐng)到一個(gè)包工頭，通過(guò)做這個(gè)就發(fā)財(cái)了，再后來(lái)，他創(chuàng)辦了一所大學(xué)，也就是現(xiàn)在美國(guó)的康奈爾大學(xué)。這就是莫爾斯原創(chuàng)的影響。

福特汽車(chē)生產(chǎn)線

相信大家知道Bell Telephone。Tesla，大家也知道這個(gè)人的貢獻(xiàn)非常了不起。福特，automation，關(guān)于物料、產(chǎn)品的裝配，不再是一個(gè)人裝配很多東西，而是每個(gè)人做一個(gè)工種，通過(guò)自動(dòng)化產(chǎn)線，你只要把你的工序做得最有效就好了。經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展，我們的建筑行業(yè)終于從原始時(shí)代進(jìn)入福特時(shí)代，比工業(yè)技術(shù)晚了上百年。房地產(chǎn)老板們終于醒過(guò)來(lái)往前走。這40年的錢(qián)是很好賺，但我們的技術(shù)進(jìn)步非常緩慢。萊特兄弟，大家知道飛機(jī)技術(shù)，人類(lèi)第一次動(dòng)力飛行，這就是原創(chuàng)的東西。

到了數(shù)字化時(shí)代，范內(nèi)瓦·布什（VannevarBush）來(lái)了，他是美國(guó)工程之父，他和團(tuán)隊(duì)造出了世界上第一臺(tái)模擬電子計(jì)算機(jī)。麻省理工如何從原來(lái)的技工學(xué)校變成今天的研究型大學(xué)，萬(wàn)尼瓦爾·布什的功不可沒(méi)，什么東西讓他一看，他就能把它變成數(shù)學(xué)問(wèn)題并且得出巧妙的辦法。

美國(guó)憑借理論、應(yīng)用、技術(shù)等多種原創(chuàng)，才支撐了這個(gè)國(guó)家200年持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

創(chuàng)新需要快速行動(dòng)力與試錯(cuò)力

清華美院工業(yè)設(shè)計(jì)的蔡軍老師曾在一次分享中展示，現(xiàn)在世界100個(gè)知名品牌中，前40名沒(méi)有中國(guó)品牌，華為排名70多。

我們經(jīng)常說(shuō)自己是世界第二大經(jīng)濟(jì)體，但憑科技創(chuàng)新打造出來(lái)的東西非常少。從雙十一的兩千多億元銷(xiāo)售額到抖音網(wǎng)紅動(dòng)輒上億元的銷(xiāo)售收入，這里有多少是使用中國(guó)技術(shù)推動(dòng)了中國(guó)創(chuàng)新往前發(fā)展？

而具有原創(chuàng)性和顛覆性的創(chuàng)新，又需要哪些條件？

任何創(chuàng)新僅靠單打獨(dú)斗都不能成功，需要團(tuán)隊(duì)，要有野心，不盲從風(fēng)口。大家都做無(wú)人商店、無(wú)人售賣(mài)，如果盲目跟風(fēng)肯定不會(huì)成功。要做不一樣的東西，要永葆好奇心要節(jié)儉，不要靠燒錢(qián)做創(chuàng)新。真正的原創(chuàng)必須沉下心，任何東西沒(méi)有長(zhǎng)年積累不太可能成功。

為什么一些科技公司經(jīng)常出問(wèn)題？因?yàn)閬G掉了基本的人文倫理底線。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)保持最基本的人文倫理，除此之外還需要全球視野。我們并不是關(guān)起門(mén)做技術(shù)整合，要對(duì)世界上所有好的人才、技術(shù)和市場(chǎng)做到心中有數(shù)。香港金融產(chǎn)業(yè)很多傳統(tǒng)工作都被技術(shù)、人工智能等取代了，唯一不會(huì)被取代的職業(yè)是創(chuàng)新者。

如上所述，創(chuàng)新需要團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)非常重要，要實(shí)現(xiàn)跟不同背景、不同專(zhuān)業(yè)、不同觀點(diǎn)的人合作。我在深圳20多年，看到很多不錯(cuò)的企業(yè)，有些是父子合辦、兄弟合辦或同學(xué)合辦，最后因?yàn)槌臣芄鞠Я恕Ｎ覀円廊绾魏献鳎瑢W(xué)會(huì)傾聽(tīng)，讓合作者有機(jī)會(huì)把想法表達(dá)出來(lái)，在過(guò)程中學(xué)習(xí)不知道的東西。

資源整合同樣重要。要看到別人看不見(jiàn)的東西，要知道這些事件之間的關(guān)系。湖南有一家公司，是蘋(píng)果手機(jī)的主要供應(yīng)商。公司創(chuàng)始人是有名的白手起家女首富，她一路自學(xué)，在深大電教班考各種各樣的證書(shū)。在她的工廠里，有一項(xiàng)工藝是由某科學(xué)院發(fā)明出來(lái)，但整合了日本設(shè)備和美國(guó)材料，她能把完全不相關(guān)的東西串聯(lián)起來(lái)。

從失敗中學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)者同樣十分重要，辦企業(yè)要有快速的行動(dòng)力和試錯(cuò)力，實(shí)現(xiàn)不斷迭代。我曾經(jīng)和郭臺(tái)銘進(jìn)行過(guò)幾個(gè)小時(shí)的交談。他問(wèn)我，如何發(fā)現(xiàn)年輕人未來(lái)一定能做得好？

對(duì)此，我有兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)。第一，看他的眼睛是否發(fā)光，這可能需要多年的積累。還有一個(gè)方法比較容易，讓他做一件事，好的人才會(huì)馬上行動(dòng)，第二天把你的想法做好，甚至提出他不同的探索。如果你讓他做一件事，過(guò)一段時(shí)間他忘了，你就可以讓他離開(kāi)。如果他給你四五個(gè)做不了的理由，你也可以讓他離開(kāi)。養(yǎng)成好的習(xí)慣和思維模式并不需要太多的天分。

初創(chuàng)公司失敗的那些教訓(xùn)

Y Combinator，可以算是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代硅谷最著名的孵化器，很多中國(guó)公司寧愿把自己的估值降得很低，也要進(jìn)入其中。Dropbox、Airbnb等都是它的成功案例。其中，500個(gè)申請(qǐng)約有3%可以被錄取，被錄取的公司中93%會(huì)失敗，這意味著200家申請(qǐng)公司里只有一家能成功。

成立于1927年的KPCB（Klein-er Perkins Caufield&Byers）是美國(guó)最大的風(fēng)險(xiǎn)基金。KPCB的創(chuàng)始人曾經(jīng)和我們分享了幾個(gè)成功案例，包括亞馬遜和谷歌。他說(shuō)投資谷歌之前，前99個(gè)投資都失敗了。最后來(lái)了兩個(gè)年輕人，問(wèn)他要2500美金，20%的股份，這兩個(gè)年輕人創(chuàng)辦的企業(yè)就是谷歌。

做一個(gè)成功的產(chǎn)品有幾個(gè)基本條件。一是市場(chǎng)的剛需，很多市場(chǎng)需求可以通過(guò)問(wèn)客戶、做市場(chǎng)調(diào)研得知，這些需求是顯性的。難的是隱性剛需，連客戶都不知道的需求，這需要對(duì)人性、技術(shù)和行業(yè)有很好的了解。二是產(chǎn)品要做到極致，戴森的產(chǎn)品很貴，但大家喜歡它的東西愿意付錢(qián)。

當(dāng)然，硬件創(chuàng)業(yè)成功的例子不多，失敗的例子一大堆，這也是必然。Jibo Robert公司的對(duì)話機(jī)器人就是一個(gè)失敗案例，由MIT最有創(chuàng)新力實(shí)驗(yàn)室里的幾個(gè)教授推出，但遲遲無(wú)法量產(chǎn)，最后亞馬遜Echo出來(lái)了，這家公司失敗了。

還有一家公司叫Lily，由伯克利幾個(gè)學(xué)生成立做掌上無(wú)人機(jī)，當(dāng)時(shí)眾籌了4500萬(wàn)美金，產(chǎn)品卻遲遲無(wú)法量產(chǎn)。別看這個(gè)產(chǎn)品看上去不起眼，但至少有幾百個(gè)零件，每個(gè)零件要找兩三個(gè)供應(yīng)商，每個(gè)供應(yīng)商需要溝通兩三次。不找富士康，企業(yè)負(fù)責(zé)人就在深圳大街上的小店里尋找供應(yīng)商，10個(gè)小店中有9個(gè)存在問(wèn)題，踩到地雷的可能性是500%。最后大疆把無(wú)人機(jī)做出來(lái)了，而Lily這家公司付出了將近2億美金的代價(jià)。

而總結(jié)初創(chuàng)公司失敗的原因，大概有以下幾點(diǎn)。第一，花了很多錢(qián)和精力做了一款世界上最厲害的產(chǎn)品，最后發(fā)現(xiàn)這并不是市場(chǎng)需要的；第二，沒(méi)有現(xiàn)金；第三，團(tuán)隊(duì)不是對(duì)的團(tuán)隊(duì)，在不同階段有正確的團(tuán)隊(duì)非常重要；第四，大公司入局或者出現(xiàn)更有競(jìng)爭(zhēng)力的東西。

我們要做硬件不做軟件，也不做商業(yè)創(chuàng)新。我們進(jìn)入多品種、少批量、甚至個(gè)性化的時(shí)代，這為新興小公司提供機(jī)會(huì)。這是未來(lái)的趨勢(shì)，小創(chuàng)業(yè)者不怕大公司，但并不意味著小就是寶，小公司需要從創(chuàng)意、樣機(jī)、市場(chǎng)等反復(fù)迭代，特別是在客戶也不知道自己要什么的時(shí)候。

我們手上的牌

除了迭代，每個(gè)年輕人都是完美主義者，都想在某個(gè)節(jié)點(diǎn)把想到的問(wèn)題解決后再往前走，這是大忌。

一款產(chǎn)品要迭代無(wú)數(shù)次，如果在某個(gè)環(huán)節(jié)花很多時(shí)間，便無(wú)法往前走。創(chuàng)業(yè)者需要找到某個(gè)階段最關(guān)鍵的問(wèn)題，只解決最關(guān)鍵的問(wèn)題。

三年前，我們搭建了松山湖國(guó)際機(jī)器人產(chǎn)業(yè)基地，有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。基地經(jīng)過(guò)拜訪、溝通、邀請(qǐng)優(yōu)秀供應(yīng)商，使創(chuàng)業(yè)者少犯錯(cuò)。

現(xiàn)在我們組織了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，有在西門(mén)子、諾基亞、蘋(píng)果、大疆工作的經(jīng)驗(yàn)，幫助大家做產(chǎn)品導(dǎo)入。我們看到產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程很長(zhǎng)，系統(tǒng)梳理關(guān)鍵點(diǎn)問(wèn)題，如何跟供應(yīng)商連接起來(lái)。

在法務(wù)方面，深圳的山寨現(xiàn)象仍很?chē)?yán)重。產(chǎn)品沒(méi)做成沒(méi)人理你，做得差不多時(shí)馬上有大量山寨品出現(xiàn)。汪滔碰到過(guò)無(wú)數(shù)法務(wù)方面的事件，手段往往超出想象。我們?cè)诠韫扔幸粋€(gè)非常好的律所，對(duì)方經(jīng)常會(huì)給我們做培訓(xùn)。

除此之外，在生死相關(guān)的核心技術(shù)上，人員的可靠性非常重要。我們花大力氣辦機(jī)器人學(xué)院、做機(jī)器人比賽，就是希望可以培養(yǎng)一些人才。

我們要看看自己手上有什么牌，美國(guó)人手上有一手好牌，雖然我們都是小牌，但連起來(lái)是一個(gè)炸彈。這里的迭代速度是美國(guó)的10倍，我們的成本是他們的十分之一。這是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。