不管新版本的微信你喜不喜歡,但即將 8 歲的微信從這次歷史大更新中,我看到了的它的焦慮,也看到了它的堅(jiān)定。一邊是面對短視頻時代的焦慮,而另一邊則是回歸社交的那份堅(jiān)定。
昨天晚上微信的 7.0 版本造就了這個周末國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的又一個高潮,伴隨著近年來微信最大規(guī)模的更新,這款國民應(yīng)用毫不意外的成為了輿論中心。這個周末,相信所有人都會熱衷于點(diǎn)開每一個微信頭像,每一次似乎都是驚喜。
不過熱鬧背后,我們也更希望能從產(chǎn)品本身窺探到微信的一些思考,關(guān)于這個微信親手造就的「中國社交僵局」的突破口會在哪?
微信 7.0,從里到外的「翻新」
最新版的微信算得上是近年來最龐大的一次版本更新,這種龐大并不單單停留在 UI 設(shè)計、產(chǎn)品交互、邏輯構(gòu)架或功能增加等某一個方面,而是全方位、大幅度的更新。
總的來說基本有三個重點(diǎn),首先是主界面 UI 風(fēng)格的重新設(shè)計;其次是新增了「時刻視頻」,并大幅改動了「看一看」的功能;最后則是增加了一個「強(qiáng)提醒」的功能,讓用戶可以選擇不錯過重要人的信息。
最直觀的自然是微信整體的 UI 設(shè)計,從主頁面、對話框、公眾號、發(fā)現(xiàn)頁到相冊、錢包 (新版本改為「支付」)……等方面都在給用戶提供一種全新的視覺體驗(yàn)。整體風(fēng)格更加的簡介、扁平,整體產(chǎn)品在視覺上的整體感更強(qiáng)了,減少了很多由顏色區(qū)分不同區(qū)域的邏輯。特別是「發(fā)現(xiàn)」和「我」的兩個頁面,將眾多原有的彩色圖標(biāo)簡化為了彩色鏤空邊框,和原先的頁面視覺反差很大。而這樣的風(fēng)格你是否喜歡,更多要看主觀喜好了。
(圖片來源:公眾號曉程序觀察)
在視覺之外,這次微信在一些的產(chǎn)品邏輯上也進(jìn)行了更新,像是「錢包」變?yōu)榱恕钢Ц丁梗訌?qiáng)調(diào)突出微信作為一款支付工具的角色。還有像是公眾號的文章末尾的「點(diǎn)贊」變?yōu)榱恕负每础梗⑶疫@一功能可以直接聯(lián)動到新改版的「看一看」,將文章推薦過去,并且和好友進(jìn)行互動。
而在這些底層的設(shè)計和交互之上,是本次更新最為重要也最為核心的兩個功能——「時刻視頻」和「看一看」。細(xì)心的用戶如果將這次微信整體的更新的每一個小細(xì)節(jié)和改動都體驗(yàn)過一遍就不能發(fā)現(xiàn),微信這次更新的內(nèi)容雖然很多也很瑣碎,但本質(zhì)上都在圍繞著這兩個新的功能更新在做文章。似乎一切的改動都是為了這兩個功能能夠更好的被用戶使用,盡可能提供更自然的體驗(yàn)。
因?yàn)?一個寄托著微信乃至騰訊短視頻社交希望的利器,而另一個則承載著盤活早已「臃腫固化」的微信內(nèi)容流量的重?fù)?dān)。
「時刻視頻」,微信的一次「冒險」
「時刻視頻」是微信邁出的一大步,這精心策劃的一步充滿了自信,但卻也帶著一些難以避免的焦慮。
不夸張的說,「時刻視頻」可能是小程序之后,微信真正意義的上大招。它支持錄制(剪輯)并發(fā)布視頻,一天最多上傳 9 個,有效期僅有 24 小時,時長和以往的小視頻一樣,都是 15 秒,但不同的是——幾乎整個微信都是它的入口。
聊天界面、通訊錄、朋友圈、個人主頁……只要有好友頭像的地方,就可以成為「時刻視頻」的入口,甚至包括了個人界面的下拉入口。而只要好友拍攝并發(fā)布了新的「時刻視頻」,TA 頭像的右上角就會出現(xiàn)一個藍(lán)色的氣泡,點(diǎn)擊 or 雙擊,就會進(jìn)入到視頻的界面。
并且微信這次還真對「視頻視頻」配套了非常完善的視頻編輯功能,包括基礎(chǔ)的剪輯、添加表情包、編輯文字、配樂、添加定位。雖然已久沒有濾鏡和特效,但就微信一貫對于視頻功能的支持來說,這已經(jīng)是巨幅改動了。
從上面的簡單介紹中,無論是從 9 個封頂、24 小時留存的產(chǎn)品邏輯,還是遍布整個微信的入口,又或者空前「豐富」的視頻編輯功能,我們不難看出,微信在這款產(chǎn)品上下足了功夫,也寄予了很大的期望。
回頭看近年來的微信,我們會發(fā)現(xiàn),除了圍繞小程序這一重要戰(zhàn)略以外,在微信本身產(chǎn)品層面上,微信更多是在做減法。從最早的是否允許陌生人查看你的朋友圈;到后來有了雙向選擇的朋友圈屏蔽;再之后被稱為「周期性出家,一種當(dāng)代娛樂活動」的關(guān)閉朋友圈功能推出;還有朋友圈更新提醒開關(guān)和可見范圍,而最近的版本中又添加了設(shè)置某條朋友圈的互動不再通知的功能;以及倍受爭議的「三天可見」。
因?yàn)槿缃竦奈⑿乓呀?jīng)背負(fù)了太多本不該屬于社交產(chǎn)品的使命,當(dāng)人們的工作、生活、社交都混雜在一起時,逃離微信的聲音也就越來越大,而且每一次功能增加都在加劇這種逃離的情緒。所以微信始終在不停做減法,試圖減去那些臃腫的社交死重,哪怕是小程序也在為了拓展微信業(yè)務(wù)邊界的同時不增加微信功能臃腫度而努力。
但這一次,微信做了一個不小的加法。
用這種遍地是入口的方式切入短視頻,其效果無疑會比過去生硬強(qiáng)推的「微視」好太多,同時這種掛靠在好友頭像上的入口也將關(guān)系鏈牢牢捆綁在了「時刻視頻」上,微信似乎想要一步就完成了短視頻社交的整體邏輯。
但同時,我們依舊看到了微信那放不下的「克制」。在瘋狂開放入口的同時,我們可以看到微信也在「時刻視頻」的產(chǎn)品邏輯上做出了許多限制,包括每天 9 條的上限、24 小時候的留存時限。這些都在另一方面防止著微信在「時刻視頻」上線后完全淪為一個短視頻工具。
這種看似矛盾的產(chǎn)品思維或許也恰恰反應(yīng)了微信的心態(tài),既著急守住短視頻社交的路口又害怕微信變味,于是乎有了這樣的一個「時刻視頻」。
不過另一方面,又不得不佩服微信的產(chǎn)品力,因?yàn)殡m然「時刻視頻」的入口哪都是,但實(shí)際用起來它又并不會主動打擾用戶,甚至不會主動出現(xiàn)在用戶面前,它看似遍地都是的入口,但卻是一個比朋友圈更加克制的地方,至少你點(diǎn)開的都是你想要看的人。
「時刻視頻」絕對是微信的一次冒險,是面對短視頻路口野蠻人的焦慮和自身秉承的產(chǎn)品信念融合的產(chǎn)物。它或許真的可以幫助微信做成短視頻社交,但也有可能會讓一批人更急迫的逃離微信,尋找新的社交出口。
看一看,好不好看?
「看一看」到底想讓什么人看到什么內(nèi)容,這或許是一個微信自己都沒想明白的事。
這次新版本的看一看成了 7.0 版本的另一個主角,更多是因?yàn)樾略黾拥摹负每础构δ埽〈嗽械墓娞栁恼曼c(diǎn)贊,同時增加了分享行為。好友閱讀并點(diǎn)過「好看」按鈕的文章,就會帶著觀點(diǎn)和感悟出現(xiàn)在你「看一看」中的「好看」板塊中。毫無疑問,這又是微信對于公眾號文章的又一次「搶救」。
(圖片來源:公眾號曉程序觀察)
首先從最基本淺層的影響來看,「好看」的出現(xiàn)能將優(yōu)質(zhì)的公眾號內(nèi)容進(jìn)行關(guān)系鏈上的二次分發(fā),這目的無疑是讓好的內(nèi)容可以有更多的出頭機(jī)會,而不是因?yàn)橛脩籼俣怀鰜砭捅淮罅康墓娞柾扑脱蜎],這算是上一次微信對于公眾號信息流改版后的又一次大動作。
如果我們再細(xì)想一下,其實(shí)「好看」算是介于聊天界面轉(zhuǎn)發(fā)和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)之間的一種操作,給了那些看起來很不錯,但又沒有好到轉(zhuǎn)發(fā)聊天頁,話題也沒大到轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的文章一個新的平臺。它的機(jī)制其實(shí)很像早年間 Google Reader 的分享功能,也是將好的內(nèi)容分享到關(guān)系鏈好友的信息流中,讓志同道合的朋友能夠看到。
「看一看」的內(nèi)容推薦機(jī)制是根據(jù)文章熱度和好友的推薦頻次,而不是簡單的時間流。微信似乎也也想要借助「看一看」去搭建一個更加純粹、志同道合的內(nèi)容閱讀氛圍,在這里能夠給用戶提供更多剛興趣且優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,同時好的內(nèi)容在這里也能夠得到更多次的傳播,更快的成長。
可微信本身卻并不是一個根據(jù)閱讀喜好添加好友的社交產(chǎn)品,在微信里有你的家人、長輩、子女、上級、同事、朋友…… 真正三觀契合的人比例是很低的,在這樣的前提下,「好看」是不是真的能夠好看,很不好說。
雖然「看一看」的入口并沒有像「時刻視頻」一樣鋪開,但并不妨礙「看一看」成為新的激活公眾號冗余流量的途徑,并且根據(jù)其熱點(diǎn)和推薦頻次的算法依據(jù),看一看甚至有可能成為一片全新的內(nèi)容營銷好土壤。
回歸,或許才是這次微信改版的主題
「強(qiáng)提醒」或許是這次更新中最有亮點(diǎn)卻最受忽略的,只因?yàn)樗鼰o關(guān)流量和戰(zhàn)略,僅僅是用戶體驗(yàn)層面的一次優(yōu)化。
在這次微信 7.0 更新后,打開微信的第一個界面播放的是 Leonard Cohen 的《In My Secret Life》;而張小龍也在這次更新之后在朋友圈更新了一段王陽明的話「你未看此花時,此花與汝心同歸于寂;你來看此花時,則此花顏色一時明白起來。」或許明里暗里都在表達(dá)一件事:微信要幫助用戶回歸純粹自然的社交體驗(yàn),當(dāng)你需要安靜專注的交流時,微信可以成為最純粹的工具;而當(dāng)你需要分享朋友間的精彩生活時,它又能夠?yàn)槟闾峁┳銐蚨嗟木省?/p>
「強(qiáng)提醒」功能算是強(qiáng)化版的置頂功能,用戶可以將某位好友的消息設(shè)置為「強(qiáng)提醒」,時限為 3 個小時,次數(shù)為 1 次,3 小時或一次提醒后自動關(guān)閉。而在「強(qiáng)提醒」時限內(nèi),只要這位好友給你發(fā)了消息,手機(jī)就會全屏提醒,讓這條消息絕對不會被你錯過。
隨著微信的發(fā)展,它已經(jīng)扮演了我們生活中太多的角色,我們能在微信上獲取足夠多的內(nèi)容、看到足夠及時的信息源、獲得足夠多元的觀點(diǎn)、同時處理很多業(yè)務(wù)……但卻越來越少能在微信上暢快單純的聊天。
8 歲的微信的 7.0,回歸社交的原點(diǎn)或許才是張小龍真正要做的事,或許看完朋友的「時刻視頻」后,你會突然想和他聊聊天;或許看到朋友的「好看」后,你會想和他交換觀點(diǎn)。
可能在微信看來,把精彩的做到足夠精彩和高效,是讓安靜回歸安靜最好的途徑。
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