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海南保險業首個智能機器人來了!如何把科技發展融入保險服務?

JsPm_robot_1hjq ? 來源:lp ? 2019-03-13 14:35 ? 次閱讀

海南保險業首個智能機器人來了!2019年3月8日,在這個特殊的日子里,中國太保壽險海南分公司在恒大海口灣逸閣度假酒店隆重召開了“靈犀二號”智能機器人(以下簡稱“靈犀二號”)發布會。

隨著AI時代的來臨,“科技+保險”已經成為保險業發展的大勢。如何把科技發展融入保險服務?中國太保壽險已經率先給出了答案。

“靈犀二號”基于強大的人工智能技術,以“智能機器人平臺”和“保險服務知識圖譜”兩大AI平臺為核心突破,能全流程支持語音交互、OCR證件掃描、語義分析,通過加載查詢、取號、客戶信息變更、理賠等功能,為智能柜面建設注入人工智能新元素,能夠為用戶提供更智能化、多樣化、個性化的保險服務價值需求。

發布會上,“靈犀二號”呆萌又不失科技感的外觀吸引了無數人的目光,主持人與“靈犀二號”的現場互動更是將發布會推向了高潮。其萌趣的表情和機智、專業的回答,贏得了臺下陣陣掌聲與笑聲,觀眾紛紛拿出手機拍照留念。

后續,中國太保將持續推進智能機器人平臺建設,深耕人工智能新技術,致力于機器人能力的提升和功能擴展,針對不同應用場景和客戶需求,形成多樣化、個性化的機器人解決方案。

聲明:本文內容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網站授權轉載。文章觀點僅代表作者本人,不代表電子發燒友網立場。文章及其配圖僅供工程師學習之用,如有內容侵權或者其他違規問題,請聯系本站處理。 舉報投訴
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原文標題:海南保險業首個智能機器人來了!

文章出處:【微信號:robot-1hjqr,微信公眾號:1號機器人網】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。

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