在线观看www成人影院-在线观看www日本免费网站-在线观看www视频-在线观看操-欧美18在线-欧美1级

0
  • 聊天消息
  • 系統(tǒng)消息
  • 評論與回復(fù)
登錄后你可以
  • 下載海量資料
  • 學(xué)習(xí)在線課程
  • 觀看技術(shù)視頻
  • 寫文章/發(fā)帖/加入社區(qū)
會員中心
創(chuàng)作中心

完善資料讓更多小伙伴認(rèn)識你,還能領(lǐng)取20積分哦,立即完善>

3天內(nèi)不再提示

陳昀為大家?guī)矸窒怼禔I+共享,共創(chuàng)服務(wù)新生態(tài)》

931T_ctiforumne ? 來源:lp ? 2019-04-11 15:44 ? 次閱讀

由CTI論壇主辦的2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會于3月28-29日在北京遼寧大廈盛大開幕。本次會議以“共建智能通信新生態(tài)”為主題。互聯(lián)網(wǎng)時代,共享這個商業(yè)模式已經(jīng)成為這個社會被大家所廣泛接受的模式。隨著客服行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,共享模式如何在客服領(lǐng)域賦予新的理解和生命力,源自客服,創(chuàng)新客服。浙江遠(yuǎn)傳信息技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理陳昀為大家?guī)矸窒怼?a href="http://www.xsypw.cn/tags/ai/" target="_blank">AI+共享,共創(chuàng)服務(wù)新生態(tài)》。

陳昀

浙江遠(yuǎn)傳信息技術(shù)股份有限公司副總經(jīng)理

非常感謝大家已經(jīng)堅持到了會議的最后,我跟大家要做一個簡短的分享,共享經(jīng)濟(jì)去怎么賦能客服,前面聽到了在怎么創(chuàng)新引領(lǐng)服務(wù)升級當(dāng)中聽到了很多數(shù)字化、智能化這些非常的重要,我分享的是共享經(jīng)濟(jì)如何賦能服務(wù)創(chuàng)新,服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展國務(wù)院發(fā)布的創(chuàng)新發(fā)展大綱,加快服務(wù)業(yè)創(chuàng)新定位成關(guān)系經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,關(guān)系供給側(cè)改革一項重要內(nèi)容了,我們作為一個服務(wù)業(yè)也把自己定位成服務(wù)業(yè)從業(yè)者,現(xiàn)在服務(wù)業(yè)已經(jīng)占了GDP增量的超過50%,這塊的發(fā)展接下來會成為非常重要的板塊,共享經(jīng)濟(jì)在十九大報告中也提到了是助力服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展重要內(nèi)容。

在座大家也知道,在接下來的階段,近幾年的服務(wù)業(yè)客服復(fù)合增長率再會保持在8%左右,2020年坐席將會超過三百萬席。從2017年之前的20年人口出生率是斷崖式下降的。在2017年開始的后20年,20歲以下的就業(yè)人口也會急劇下降,這兩組矛盾的數(shù)據(jù)會想象客服業(yè)需要的就業(yè)人口和接下來20年適齡人口的減少會形成巨大的逆差,這個逆差會帶來同樣客服行業(yè)面臨的困境和痛點,招人難、培訓(xùn)難、流失率大、管理難,特別是國家統(tǒng)一稅收出臺以后更加加劇了成本開支,這塊原來傳統(tǒng)的招人、培訓(xùn)、運營管理模式已經(jīng)會在接下來的時間內(nèi)會迎來巨大的挑戰(zhàn),怎么通過一些新的模式或者一些新的技術(shù)來創(chuàng)新發(fā)展引領(lǐng)呢?

個人從業(yè)人口,這些人有個典型的特征,去組織化,這些孩子們不再愿意在一個集中的辦公場地一個園區(qū)或者一個場景每天來上班下班,現(xiàn)在出現(xiàn)了很多新名詞,包括零工經(jīng)濟(jì)等等概念,這是更加自由的時間、更加靈活的地點是他們所追求工作的方式。

共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們越來越接受共享服務(wù)的模式和共享經(jīng)濟(jì),把共享服務(wù)分了三類,一類是物的共享,共享單車、共享充電寶等等;第二類是信息文化的共享比如短視頻、抖音、微博等等;第三類是知識和技能的共享,遠(yuǎn)傳是從2015年底開始思考這個問題,共享模式在客服行業(yè)怎么能夠去賦能行業(yè)服務(wù)能力。在客服行業(yè)也可以形成共享的平臺,平臺也會有更多共享的意義,可以共享平臺、共享技能和能力,2016年設(shè)計了這一套共享服務(wù)的平臺,其實就是搭建了B端的企業(yè)和C端個人會員間的工作連接的平臺,我經(jīng)常跟朋友們開玩笑,把它想象成一個客服滴滴平臺,男人堅持打工,女人可以在家做兼職的客服,這個平臺上已經(jīng)有近五萬的會員,會員組成是由幾部分,一部分是專職客服人員,遠(yuǎn)傳和合作伙伴共同打造的會員、在校的學(xué)生、社會的兼職,客服中心人員流動性非常大,有經(jīng)驗的客服人員因為生了二胎就在家里不再出來工作了,但是她們也有豐富的經(jīng)驗技能,我們這個平臺把她們聚集起來繼續(xù)為社會產(chǎn)生服務(wù)價值。B端的企業(yè)也可以通過平臺來發(fā)布客服的任務(wù),會員就可以在平臺上去自己任何地點,只要有電腦和耳機(jī)包括手機(jī)都可以上網(wǎng)接收平臺的任務(wù),所以搭建了從B端到C端的聯(lián)絡(luò),客服共享服務(wù)的平臺。

列了四類共享的模式,一是體現(xiàn)了平臺共享,平臺上企業(yè)可以通過發(fā)布任務(wù)的模式,極大的降低了企業(yè)的成本,不需要一次性的投入、軟硬件的投入就可以發(fā)布客服任務(wù),對會員而言也是平臺的共享,在任何的地點也就不需要擁有非常專業(yè)的PC,在任何地點都可以接入這個平臺來為企業(yè)承接企業(yè)發(fā)布的任務(wù)。

第二是人力的共享,互聯(lián)網(wǎng)時代大家也非常接受合伙人的模式,也在平臺上推出了客服合伙人的創(chuàng)業(yè)計劃,在平臺上的會員和企業(yè)不再是雇傭的關(guān)系,而是作為五萬會員在平臺上是作為創(chuàng)客,是作為個人創(chuàng)業(yè)者在平臺上去從事客服工作。

AI的共享,我們很多嘉賓都在談AI、人工智能怎么賦能客服,事實上很多人工智能是停留在為數(shù)不多的企業(yè),少數(shù)的企業(yè)可以享受的智能化的技術(shù),成本代價也非常高,在共享平臺上也在想,希望能夠更多的企業(yè)、更多的會員能夠享受到AI服務(wù)、共享AI技術(shù),比如智能質(zhì)檢,很多企業(yè)會擔(dān)心任務(wù)發(fā)布到平臺上會員是兼職如何保障他們的服務(wù)質(zhì)量呢?我們可以通過智能質(zhì)檢的模式,可以對所有的會員進(jìn)行全量的質(zhì)檢,也保證企業(yè)發(fā)布任務(wù)的質(zhì)量。智能機(jī)器人、智能助手,以后有更多的應(yīng)用都可以在平臺上為更多的企業(yè)服務(wù),為更多的會員來去服務(wù),提升服務(wù)的能力。

技能的共享,很多大型企業(yè)擁有自己的培訓(xùn)、管理完善的體系,我們接觸到很多消費升級服務(wù)升級后,越來越多制造業(yè)企業(yè)、中小企業(yè)也關(guān)注服務(wù)也要建立客服,但是沒有專業(yè)的管理、技能管理的能力,共享服務(wù)平臺提供了能力提升方案,我們叫天堂深谷的客服云學(xué)院,學(xué)院內(nèi)會員有成長的計劃,通過這樣成長計劃也在幫助社會培養(yǎng)更多的擁有專業(yè)客服技能的從業(yè)者,也可以讓企業(yè)不需要投入太多的代價,就可以獲得專業(yè)技能人員幫助企業(yè)服務(wù)他們的客戶。

基于技能的共享也在對會員進(jìn)行數(shù)據(jù)的標(biāo)簽,會對從業(yè)者和會員身份的標(biāo)簽、技能的標(biāo)簽、能力的服務(wù)標(biāo)簽進(jìn)行一些分類和標(biāo)簽,也就更有利于企業(yè)服務(wù)和會員能相匹配,也更好的完成平臺上的任務(wù)和模式。

客服的共享是非常有價值和意義的,四個方面:對企業(yè)而言,是助力企業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級,讓企業(yè)能夠快速的獲得這些能力幫助他服務(wù)質(zhì)量的提升和低成本的獲得更高質(zhì)量的服務(wù);客服從業(yè)者也會看到趨勢,從業(yè)者共享模式和兼職模式更可以適應(yīng)之后大量就業(yè)人口的多元化的發(fā)展需求,或者是更靈活的辦公機(jī)制;對行業(yè)在垂直領(lǐng)域也為行業(yè)積累了更多的就業(yè)專項的技能和知識,實現(xiàn)多方面的共享模式;對社會而言創(chuàng)造了更多的就業(yè)空間,以后客服的就業(yè)已經(jīng)打破地域的限制,可以更多的偏遠(yuǎn)地區(qū)的人也可以來這個平臺有更多就業(yè)的機(jī)會,打破地域的限制。客服行業(yè)的共享模式會為行業(yè)快速的發(fā)展來助力和推動。

新一代客服中心的概念,打破現(xiàn)在單一的集中辦公、集中運營的模式,會有三方面的組成,整個企業(yè)客服是從機(jī)器人+眾包+自有團(tuán)隊,形成效率最高、成本最優(yōu)的模式,機(jī)器人可以解決非常標(biāo)準(zhǔn)的、簡單的,大量重復(fù)的勞動,共享客服業(yè)務(wù)可以分層剝離,共享客服可以承擔(dān)相對標(biāo)準(zhǔn)化對疑難問題沒有要求這么高的可以通過共享客服,剩下的疑難問題企業(yè)可以專注于去培養(yǎng)更多的專家客服,來實現(xiàn)新一代客服的組成模式。

分享案例,沒有外呼的任務(wù)是無法安排固定的人來完成任務(wù)的,這是非常適合眾包的團(tuán)隊來完成日均彈性非常大的任務(wù)。電商企業(yè)雙十一,類似于促銷都會有非常明顯的波峰和波谷的話務(wù)量,配置人力不可能按照波峰進(jìn)行配置,所以客戶服務(wù)感知會下降,眾包承接風(fēng)谷的話務(wù)量,因為可以靈活調(diào)度這些人力,我們也承接了不少企業(yè)大促活動的波峰的話務(wù)量,可以幫助企業(yè)提高到90%以上,很多政府服務(wù)窗口、公共服務(wù)事業(yè)和政府,每一個服務(wù)都會有回訪,大量的回訪會造成很大的壓力,我們服務(wù)一家燃?xì)馄髽I(yè)一共20個席子,現(xiàn)在通過眾包可以輕松解決回訪的話務(wù)量訂餐高峰期外賣任務(wù),中餐和晚餐固定的時間點會組織培訓(xùn)平臺上500個客服人員去認(rèn)定,確定這些客服人員可以幫助解決通話率的問題。共享服務(wù)當(dāng)中有很多應(yīng)用的場景,非常多的行業(yè)可以去應(yīng)用到共享客服的模式。

平臺的展現(xiàn),注冊用戶5萬多,平臺上可以看到全國不算多,因為我們起步時間也非常短,全國不少城市已經(jīng)有我們的客服任務(wù),客服人員分布在以華東和華南為主的區(qū)域,非常榮幸也得到了行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可,CTI去年也為我們頒發(fā)了推薦獎,行業(yè)內(nèi)對我們平臺模式非常的關(guān)注。感謝各位嘉賓和朋友們,遠(yuǎn)傳技術(shù)大家也很熟悉在業(yè)內(nèi)已經(jīng)有15年的時間,服務(wù)了很多的企業(yè),這15年非常專注于做客服領(lǐng)域,包括智能客服,我們的使命就是創(chuàng)造美好的客戶體驗,感謝非常多的企業(yè)對我們的一直的信任,非常希望在未來跟大家一起能夠在這個領(lǐng)域共同出力、共同創(chuàng)新發(fā)展,推動整個客服產(chǎn)業(yè)發(fā)展,謝謝大家!

聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學(xué)習(xí)之用,如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題,請聯(lián)系本站處理。 舉報投訴
  • 智能化
    +關(guān)注

    關(guān)注

    15

    文章

    4893

    瀏覽量

    55427
  • 人工智能
    +關(guān)注

    關(guān)注

    1791

    文章

    47336

    瀏覽量

    238696
  • 數(shù)字化
    +關(guān)注

    關(guān)注

    8

    文章

    8763

    瀏覽量

    61838

原文標(biāo)題:遠(yuǎn)傳技術(shù)陳昀《AI+共享,共創(chuàng)服務(wù)新生態(tài)》

文章出處:【微信號:ctiforumnews,微信公眾號:CTI論壇】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

收藏 人收藏

    評論

    相關(guān)推薦

    華為舉辦首屆鴻蒙生態(tài)大會

    近日,華為輪值董事長徐直軍在“新生態(tài)·新機(jī)遇”首屆鴻蒙生態(tài)大會上發(fā)表題為“共建鴻蒙原生生態(tài) 共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)星辰大海”的致辭。徐直軍強(qiáng)調(diào),HarmonyOS NEXT是華為基于OpenHarm
    的頭像 發(fā)表于 11-25 10:47 ?324次閱讀

    業(yè)內(nèi)首顆8核RISC-V終端AI CPU量產(chǎn)芯片K1,進(jìn)迭時空與中國移動用芯共創(chuàng)AI+時代

    10月11日-13日,以“智煥新生共創(chuàng)AI+時代”為主題的2024中國移動全球合作伙伴大會在廣州盛大舉行。作為中國移動合作伙伴,進(jìn)迭時空攜RISC-V新CPU、新AI最新科技成果及解決
    的頭像 發(fā)表于 10-16 08:09 ?679次閱讀
    業(yè)內(nèi)首顆8核RISC-V終端<b class='flag-5'>AI</b> CPU量產(chǎn)芯片K1,進(jìn)迭時空與中國移動用芯<b class='flag-5'>共創(chuàng)</b><b class='flag-5'>AI+</b>時代

    共創(chuàng)AI+時代——2024中國移動全球合作伙伴大會

    大會活動。本屆大會以“智煥新生共創(chuàng)AI+時代”為主題展現(xiàn)出中國移動全面落實“AI+”行動計劃推進(jìn)新一代信息技術(shù)融合創(chuàng)新打造智能普惠的新型信息服務(wù)
    的頭像 發(fā)表于 10-16 08:09 ?439次閱讀
    <b class='flag-5'>共創(chuàng)</b><b class='flag-5'>AI+</b>時代——2024中國移動全球合作伙伴大會

    AI+在鴻OS 2.0|開鴻智谷受邀2024年中國移動全球合作伙伴大會

    10月11-13日,2024年中國移動全球合作伙伴大會在廣州順利召開,主題為“智煥新生共創(chuàng)AI+時代”。作為中國移動規(guī)格最高、規(guī)模最大、覆蓋面最廣的年度盛會,來自ICT產(chǎn)業(yè)的數(shù)百位合作伙伴
    的頭像 發(fā)表于 10-16 08:08 ?543次閱讀
    <b class='flag-5'>AI+</b>在鴻OS 2.0|開鴻智谷受邀2024年中國移動全球合作伙伴大會

    智煥新生 共創(chuàng)AI+時代 得瑞領(lǐng)新全系列存儲產(chǎn)品精彩亮相2024中國移動全球合作伙伴大會

    10月11-13日,以“智煥新生共創(chuàng)AI+時代”為主題的中國移動全球合作伙伴大會在廣州舉行。作為深度合作伙伴,得瑞領(lǐng)新攜全系列企業(yè)級NVMe SSD存儲產(chǎn)品亮相參展,展現(xiàn)了強(qiáng)大的技術(shù)實力。
    的頭像 發(fā)表于 10-15 10:23 ?284次閱讀
    智煥<b class='flag-5'>新生</b> <b class='flag-5'>共創(chuàng)</b><b class='flag-5'>AI+</b>時代 得瑞領(lǐng)新全系列存儲產(chǎn)品精彩亮相2024中國移動全球合作伙伴大會

    2024中國移動全球合作伙伴大會與你攜手共創(chuàng)AI+時代

    10月11-13日在廣州保利世貿(mào)博覽館隆重拉開帷幕。本屆大會以“智煥新生共創(chuàng)AI+時代”為主題,中國移動集團(tuán)高層將攜手?jǐn)?shù)百位世界500強(qiáng)企業(yè)、國內(nèi)外知名企業(yè)董事長
    的頭像 發(fā)表于 10-13 08:04 ?283次閱讀
    2024中國移動全球合作伙伴大會與你攜手<b class='flag-5'>共創(chuàng)</b><b class='flag-5'>AI+</b>時代

    智煥新生|美格智能亮相2024中國移動全球合作伙伴大會,共贏AI+時代數(shù)智新未來

    前言2024年10月11日至13日,主題為“智煥新生共創(chuàng)AI+時代”的2024中國移動全球合作伙伴大會,在廣州·琶洲保利世貿(mào)博覽館召開,作為中國移動重要的戰(zhàn)略合作伙伴,美格智能亮相4號館E22展位
    的頭像 發(fā)表于 10-13 08:00 ?420次閱讀
    智煥<b class='flag-5'>新生</b>|美格智能亮相2024中國移動全球合作伙伴大會,共贏<b class='flag-5'>AI+</b>時代數(shù)智新未來

    共創(chuàng)AI+時代 廣和通攜5G AIoT解決方案智赴2024中國移動全球合作伙伴大會

    10月11-13日,以“智煥新生 共創(chuàng)AI+時代”為主題的2024中國移動全球合作伙伴大會在廣州盛大舉行,廣和通作為中國移動重要合作伙伴,攜一系列5G eMBB、5G RedCap、4G模組及創(chuàng)新
    的頭像 發(fā)表于 10-12 09:44 ?402次閱讀
    <b class='flag-5'>共創(chuàng)</b><b class='flag-5'>AI+</b>時代 廣和通攜5G AIoT解決方案智赴2024中國移動全球合作伙伴大會

    共創(chuàng)AI+時代 | 廣和通攜5G AIoT解決方案智赴2024中國移動全球合作伙伴大會

    10月11-13日,以“智煥新生 共創(chuàng)AI+時代”為主題的2024中國移動全球合作伙伴大會在廣州盛大舉行,廣和通作為中國移動重要合作伙伴,攜一系列5G eMBB、5G RedCap、4G模組及創(chuàng)新
    的頭像 發(fā)表于 10-12 09:43 ?661次閱讀
    <b class='flag-5'>共創(chuàng)</b><b class='flag-5'>AI+</b>時代 | 廣和通攜5G AIoT解決方案智赴2024中國移動全球合作伙伴大會

    2024中國移動全球合作伙伴大會即將開幕,移遠(yuǎn)通信邀您攜手共創(chuàng)AI+時代

    。本屆大會以“智煥新生共創(chuàng)AI+時代”為主題,中國移動集團(tuán)高層將攜手?jǐn)?shù)百位世界500強(qiáng)企業(yè)、國內(nèi)外知名企業(yè)董事長、CEO齊聚廣州,共商融合創(chuàng)新,共謀AI+未來。全球領(lǐng)
    的頭像 發(fā)表于 10-10 08:07 ?909次閱讀
    2024中國移動全球合作伙伴大會即將開幕,移遠(yuǎn)通信邀您攜手<b class='flag-5'>共創(chuàng)</b><b class='flag-5'>AI+</b>時代

    智煥新生 共創(chuàng)AI+時代丨2024中國移動全球合作伙伴大會即將開啟

    繼連續(xù)成功舉辦11屆全球合作伙伴大會之后,中國移動將攜手?jǐn)?shù)百家國內(nèi)外合作伙伴,于2024年10月11-13日在廣州琶洲保利世貿(mào)博覽館,以“智煥新生共創(chuàng)AI+時代”為主題召開第12屆中國移動全球
    的頭像 發(fā)表于 09-21 08:07 ?708次閱讀
    智煥<b class='flag-5'>新生</b> <b class='flag-5'>共創(chuàng)</b><b class='flag-5'>AI+</b>時代丨2024中國移動全球合作伙伴大會即將開啟

    智煥新生 共創(chuàng)AI+時代丨利爾達(dá)將攜多款明星產(chǎn)品亮相中國移動全球合作伙伴大會

    //繼連續(xù)成功舉辦11屆全球合作伙伴大會之后,中國移動將攜手?jǐn)?shù)百家國內(nèi)外合作伙伴,于2024年10月11-13日在中國廣州保利世貿(mào)博覽館,以“智煥新生共創(chuàng)AI+時代”為主題召開第12屆中國移動全球
    的頭像 發(fā)表于 09-21 08:04 ?320次閱讀
    智煥<b class='flag-5'>新生</b> <b class='flag-5'>共創(chuàng)</b><b class='flag-5'>AI+</b>時代丨利爾達(dá)將攜多款明星產(chǎn)品亮相中國移動全球合作伙伴大會

    中興通訊AI創(chuàng)新生態(tài)論壇成功舉辦

    日前,以“全棧智算,打造高效基座;開放合作,構(gòu)建繁榮生態(tài)”為主題的2024世界人工智能大會中興通訊AI創(chuàng)新生態(tài)論壇在滬成功舉辦。論壇匯聚頂尖專家學(xué)者,GPU廠家、模型廠家、運營商及行業(yè)伙伴,共話
    的頭像 發(fā)表于 09-05 15:34 ?482次閱讀

    軟通動力成功承辦知識城AI+產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會

    近日,“知識城AI+ 產(chǎn)業(yè)生態(tài)大會暨AI項目路演活動”在廣州知識城會展中心隆重召開。活動由知識城集團(tuán)舉辦,知識城產(chǎn)投集團(tuán)、廣東軟通工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新研究院聯(lián)合承辦。來自科研院所、產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)
    的頭像 發(fā)表于 06-14 14:57 ?562次閱讀

    軟通動力加入廣東移動“人工智能+”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,共建AI產(chǎn)業(yè)新生態(tài)

    近日,以“繁榮智算生態(tài) 共謀產(chǎn)業(yè)未來”為主題的2024中國移動廣東公司賦能產(chǎn)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力“AI+生態(tài)”論壇在廣州圓滿落幕。
    的頭像 發(fā)表于 05-23 18:25 ?1142次閱讀
    軟通動力加入廣東移動“人工智能+”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,共建<b class='flag-5'>AI</b>產(chǎn)業(yè)<b class='flag-5'>新生態(tài)</b>
    主站蜘蛛池模板: 四虎影视最新| 国产乱通伦| 婷婷激情五月| 午夜影院操| 天天爽视频| 天天干天天操天天玩| 欧美大黄| 爱操视频在线观看| 91精品啪在线观看国产日本| 天天综合网网欲色| 国产精品天天看天天爽| 亚洲国产午夜精品理论片的软件| 亚洲国产片| 老湿成人影院| 午夜h| 亚洲人成在线精品不卡网| 黄在线观看网站| 高清一区二区| 精品国产免费久久久久久婷婷| 人人澡人人搞| 在线播放视频网站| 爽好舒服老师快点| 亚洲国产精品综合久久久| 色欧美在线视频| 狠狠色噜噜狠狠狠狠狠色综合久久| 给我免费播放片黄色| 天天看天天摸色天天综合网| 97天天做天天爱夜夜爽| 男女在线免费视频| 特别毛片| 国产三级香港三级人妇| 天天射夜夜爽| 黄色在线观看网址| 妖精视频永久在线入口| 在线日韩一区| 永久毛片| 久久精品在| 最好看最新的中文字幕1| 四虎永久影院| 第四色播日韩第一页| 久久福利免费视频|